會(huì)議管理是主管完成組織使命的最重要工具之一,但一般課、部主管往往缺乏讓會(huì)議操作具備效能的手法,容易變成會(huì)而無(wú)議、議而不決、決而無(wú)行、行而沒(méi)果,以至于會(huì)議形式大于需求目標(biāo)。
每一個(gè)主管他的日常工作包含五大塊工作內(nèi)容:計(jì)劃管理、程序管理、工作管理、情境管理、內(nèi)外部顧客抱怨管理。這里面都有問(wèn)題發(fā)生,需要主管進(jìn)行改善,這就有需要借助會(huì)議來(lái)進(jìn)行改善。利用會(huì)議智慧的集合、會(huì)議方案的共同討論,會(huì)議功能性促進(jìn)的監(jiān)督,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知,從趨勢(shì)知道風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)議應(yīng)該如何做才能達(dá)到本質(zhì)目標(biāo)。很多主管往往將早會(huì)周會(huì)月會(huì)年會(huì)的主要目的辨識(shí)不清,以至于應(yīng)用時(shí)交雜不清,最后日會(huì)像周會(huì)、周會(huì)像月會(huì)、月會(huì)像年會(huì),無(wú)法有效達(dá)成不同會(huì)議平臺(tái)的各自目的。應(yīng)該有不同的操作方法。會(huì)議的處理之前我們應(yīng)該知道有幾種會(huì)議,針對(duì)不同的會(huì)議由不同的處理方式。
1、 日會(huì)。它是知道每天單位內(nèi)重要信息的結(jié)果。以便能迅速知道昨天的結(jié)果和今天應(yīng)該做什么。通過(guò)成員的合作,提高組織內(nèi)部氛圍,讓內(nèi)部成員更加緊密結(jié)合。例如現(xiàn)場(chǎng)單位班組長(zhǎng),每天都會(huì)開(kāi)會(huì),但聽(tīng)的人并不一定都認(rèn)真。日會(huì)矩陣排列方法。
2、 周會(huì)。主要用來(lái)進(jìn)行工作的催跟,改進(jìn),推展工作計(jì)劃、專案工作等,在過(guò)程管理中產(chǎn)生價(jià)值。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),個(gè)人價(jià)值必須有良好結(jié)果,過(guò)程管理能力,職能發(fā)展的能力,團(tuán)隊(duì)合作的能力。
3、 月會(huì)。讓我們從趨勢(shì)知風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)先了解問(wèn)題的嚴(yán)重性。功能單位事項(xiàng)目前的趨勢(shì)如何,可能會(huì)產(chǎn)生怎么樣的結(jié)果。了解趨勢(shì)以便控制風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
4、 年會(huì)。主要是工作成果的展示。讓單位展示是否達(dá)到原來(lái)的工作目標(biāo),實(shí)際的工作結(jié)果如何,讓老板了解到單位最終的工作結(jié)果,亦用老作為獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)。
5、 腦力激蕩會(huì)議。集思廣益,通過(guò)各種思維碰撞得出方案。
6、 座談會(huì)。使用得當(dāng)可以促進(jìn)勞資關(guān)系,增進(jìn)上下關(guān)系的信任度。