我在西安交通大學的課堂上,有一位女老總姓王,人們都親切的稱她“王姐”。
王姐今年39歲,有自己的一家旅行社,員工20多人。隨著業(yè)務的擴大,加上王姐經常出差,原來管理模式的弊端日益顯現。課堂上王姐直言:是來和劉上老師學習九型領導力的。
王姐問我:“如何才能改變管理現狀呢?”
我說:“要想管理改變,就得先了解人的性格。不同型號的人適合不同的崗位和部門。把合適的人放在合適的崗位就會事半功倍。”王姐點點頭。
我接著舉例說:比如,2號型的人與生俱來的擁有很好的親和力,較適合服務型的崗位,對人接待熱情周到,做起工作來也比較開心,擁有滿滿的正能量。而5號型的人則喜歡獨立思考,不喜歡與人打交道,服務態(tài)度就沒有2號型的那么熱情,做后勤保障崗位和人打交道相對少,又有自己獨立的空間。
“我明白了:管理不僅僅是依靠硬邦邦的文字制度,而是要用‘人格智慧領導’呀?!蓖踅忝┤D開。