我在西安交通大學(xué)的課堂上，有一位女老總姓王，人們都親切的稱(chēng)她“王姐”。

王姐今年39歲，有自己的一家旅行社，員工20多人。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，加上王姐經(jīng)常出差，原來(lái)管理模式的弊端日益顯現(xiàn)。課堂上王姐直言：是來(lái)和劉上老師學(xué)習(xí)九型領(lǐng)導(dǎo)力的。

王姐問(wèn)我：“如何才能改變管理現(xiàn)狀呢？”

我說(shuō)：“要想管理改變，就得先了解人的性格。不同型號(hào)的人適合不同的崗位和部門(mén)。把合適的人放在合適的崗位就會(huì)事半功倍。”王姐點(diǎn)點(diǎn)頭。

我接著舉例說(shuō)：比如，2號(hào)型的人與生俱來(lái)的擁有很好的親和力，較適合服務(wù)型的崗位，對(duì)人接待熱情周到，做起工作來(lái)也比較開(kāi)心，擁有滿滿的正能量。而5號(hào)型的人則喜歡獨(dú)立思考，不喜歡與人打交道，服務(wù)態(tài)度就沒(méi)有2號(hào)型的那么熱情，做后勤保障崗位和人打交道相對(duì)少，又有自己獨(dú)立的空間。

“我明白了：管理不僅僅是依靠硬邦邦的文字制度，而是要用‘人格智慧領(lǐng)導(dǎo)’呀?！蓖踅忝┤D開(kāi)。