古希臘先哲蘇格拉底說：“上天賜人以兩耳兩目，但只有一口，欲使其多用多見而少言?！绷攘葦?shù)語(yǔ)，形象而深刻地說明了“聽”的重要性。

“傾聽”是一種“無言的贊美和恭維”。在與人交談時(shí)，如果能把傾聽當(dāng)做一種習(xí)慣，在真正了解對(duì)方的需求后再表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不僅能贏得他人的尊重與信賴，還能給你帶來意想不到的收獲。

傾聽是對(duì)別人極大的尊重，也是真心實(shí)意關(guān)心別人的表現(xiàn)。有魅力的人一定是一個(gè)傾聽者，而不是滔滔不絕、喋喋不休的人。傾聽，不僅僅是對(duì)別人的尊重，也是內(nèi)心的修養(yǎng)。

富蘭克林說過這樣一句話：“當(dāng)你對(duì)一個(gè)人說話時(shí)，看著他的眼睛，當(dāng)他對(duì)你說話時(shí)，看著他的嘴?！碑?dāng)我們想抵達(dá)一個(gè)人的心靈時(shí)，傾聽是最好的語(yǔ)言。

傾聽不僅可以讓我們更好地理解別人說話的意思，而且也是對(duì)別人的一種尊重，重要的是拉近了溝通雙方彼此之間的距離。

傾聽是人與人之間溝通的重要環(huán)節(jié)，劉上老師曾經(jīng)說過：“溝通有四門功課，這就是第一課！”