以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)HR的價(jià)值再造
【課程背景】
許多企業(yè)一直認(rèn)為HR部門是成本部門,是一個(gè)停留于“做事”層面的部門,無(wú)法與企業(yè)戰(zhàn)略接軌,也無(wú)法為業(yè)務(wù)提供更多的支持和貢獻(xiàn),HR部門處于一種尷尬的邊緣地位。在新時(shí)代,HR部門需要轉(zhuǎn)變這種與業(yè)務(wù)脫軌的局面,從單純的制度管理工作中走出來(lái),根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)“有效支持業(yè)務(wù)伙伴”的目標(biāo),然而他們卻被以下問題所困擾:如何重新定位HR部門的工作方向? 如何從戰(zhàn)略角度理解業(yè)務(wù),并介入組織變革實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐? 如何實(shí)現(xiàn)HR對(duì)業(yè)務(wù)流程的接口和支持? 如何使HR工作得到公司高層和業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可?……
【課程收獲】
n 幫助學(xué)員分析HR工作對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值貢獻(xiàn)
n 掌握前沿的HR管理實(shí)踐
n 幫助HR從業(yè)者們,從事務(wù)性管理中脫離出來(lái)提升HR的戰(zhàn)略地位
n 幫助學(xué)員以業(yè)務(wù)和問題解決為導(dǎo)向,并運(yùn)用系統(tǒng)性的思維方式有效地開展工作。
【培訓(xùn)對(duì)象】
本課程適合希望提升HR工作有效性的職業(yè)人士,比如人力資源經(jīng)理/主管以及 從事人力資源相關(guān)工作的職業(yè)人士等
【培訓(xùn)用時(shí)】:2個(gè)小時(shí)
【課程大綱】
一、戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)模型解讀
二、目前HR經(jīng)理的尷尬境界
n 被貶值化;被邊緣化;被錯(cuò)位化;被事務(wù)化;
n HR的三種死法:該死、冤死、折磨死。
n HR經(jīng)理的平均壽命。
三、HR經(jīng)理的角色突破:
1、權(quán)威建立:職位賦予;強(qiáng)制權(quán);獎(jiǎng)懲權(quán);專業(yè)話語(yǔ)權(quán);人格魅力
2、HR經(jīng)理的角色突破
(1)人力資源管理工作的三個(gè)層面:行政事務(wù)的管理;咨詢和顧問工作;業(yè)務(wù)伙伴
(2)做人力資源管理專家的三個(gè)條件:
n 利用系統(tǒng)工具,將這些日常事務(wù)信息化,實(shí)現(xiàn)員工的自助管理。
n 利用外面的專業(yè)公司,將這些日常行政事務(wù)外包,集中精力做專業(yè)性強(qiáng)的工作。
n 提高人力資源管理部門員工的素質(zhì)與能力。
(3)公司HR的素質(zhì)和能力
n 了解公司業(yè)績(jī)模式
n 具備全局觀念(案例人力資源規(guī)劃);
n 較高EQ(案例:兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇;小李的提拔)
n 具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)
n 部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與配合(案例:招聘委員會(huì))
四、以HR為導(dǎo)向的人力資源管理存在的問題
1、不了解、不關(guān)注業(yè)務(wù)目標(biāo)
2、直接將業(yè)務(wù)要求作為業(yè)務(wù)需求
3、HR解決方案的設(shè)計(jì)過(guò)于單一
4、HR主導(dǎo)推動(dòng)解決方案的實(shí)施
五、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人力資源管理步驟
1、幫助業(yè)務(wù)梳理業(yè)務(wù)目標(biāo)
2、指導(dǎo)編制行動(dòng)計(jì)劃
3、將業(yè)務(wù)要求轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)需求
4、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,提煉HR需求
5、全面設(shè)計(jì)HR解決方案
6、業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)實(shí)施HR解決方案
7、回歸對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的分析
六、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人力資源管理模型
(以上課程根據(jù)企業(yè)要求可適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容)