如何進(jìn)行有效的校園招聘
【課程前言】
人才招聘是人力資源管理工作的核心工作之一,也是各項(xiàng)HR職能開展的基礎(chǔ)要素。校園招聘現(xiàn)正為企業(yè)戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的重要組成部分,如何有效組織校園招聘,有效地將方案落地,快速招募到有潛力的大學(xué)生,如何有效鑒別人才,如何準(zhǔn)確定位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)如何有效將雇主品牌滲透到招聘活動(dòng)中去等等,這一系列問(wèn)題都是校園招聘的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
【課程目標(biāo)】
1、掌握校園招聘的策劃、準(zhǔn)備、組織分工實(shí)戰(zhàn)策略;
2、了解校園招聘的標(biāo)桿做法,掌握相關(guān)的實(shí)操方法
3、如何有效的打造校園招聘團(tuán)隊(duì),快速讓“業(yè)務(wù)部門”面試官成為專業(yè)的“面試官”
4、有效將雇主品牌滲透到招聘活動(dòng)中去
5、校招過(guò)程中如何提高簽約率
【培訓(xùn)對(duì)象】
直線部門經(jīng)理/主管、人力資源經(jīng)理及其招聘專員、其它參與校園招聘的人員
【培訓(xùn)用時(shí)】:1天
【課程大綱】:
引言:校園招聘在招聘選拔中的定位
第一單元:校園招聘流程
一、準(zhǔn)備階段
1、統(tǒng)計(jì)招聘需求
n 各部門根據(jù)用人需要填寫《人員需求申請(qǐng)表》
n 報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交由人力資源部備案復(fù)核
n 人力資源部統(tǒng)計(jì)公司人員需求,由總經(jīng)理批示,做出校園招聘決策。
2、擬定招聘計(jì)劃
n 招聘計(jì)劃內(nèi)容:人員需求清單;招聘信息發(fā)布的渠道;招聘工作人員的安排;招聘費(fèi)用的預(yù)算;招聘時(shí)間的安排
3、成立招聘小組
n 招聘小組成員要求:專業(yè);公正;親和
n 招聘小組成員:××經(jīng)理:×× 用人部門:××、×× 人力資源部門:××、××
n 小組成員職責(zé):
組長(zhǎng):×× 負(fù)責(zé)招聘工作的宏觀控制
副組長(zhǎng):×× 負(fù)責(zé)招聘工作的組織與運(yùn)行
考官:×× 負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷篩選和應(yīng)聘人員面試
×× 負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷篩選和應(yīng)聘人員面試
×× 負(fù)責(zé)招聘工作的相關(guān)工作準(zhǔn)備
4、聯(lián)系招聘學(xué)校
n 人力資源部提前一周與招聘院校就業(yè)指導(dǎo)中心取得聯(lián)系,確定舉辦校園招聘相關(guān)事宜。具體包括招聘時(shí)間和地點(diǎn)安排,以及校園招聘會(huì)展費(fèi)用的協(xié)調(diào)等
n 人力資源部可商議委托校方在校園就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布公司招聘信息,增加招聘輻射面。
n 如有可能,可以與相關(guān)學(xué)院專業(yè)取得聯(lián)系,直接宣傳公司招聘信息。
5、準(zhǔn)備相關(guān)資料
n 招聘簡(jiǎn)章:公司基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件,報(bào)名方式、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名時(shí)需攜帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)
n 公司宣傳資料:公司簡(jiǎn)介、公司規(guī)模、文化理念、公司業(yè)績(jī)、以及公司風(fēng)采等。
n 《人員招聘申請(qǐng)表》、《面試成績(jī)?cè)u(píng)定表》、面試準(zhǔn)備的問(wèn)題及筆試試卷等
n 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及其他相關(guān)證明
n 招聘道具:噴繪、X展架、易拉寶,宣傳海報(bào),公司宣傳冊(cè)、面試相關(guān)的表格等
n 招聘細(xì)則:招聘實(shí)施、招聘紀(jì)律、招費(fèi)用預(yù)算等
6、招聘費(fèi)用估算
由人力資源部制定《招聘費(fèi)用估算表》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括以下內(nèi)容:企業(yè)宣傳海報(bào)及廣告制作費(fèi)、招聘場(chǎng)地租用費(fèi)、招聘信息宣傳費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)、招聘資料復(fù)印打印費(fèi)、其他預(yù)支費(fèi)用。
二、招聘實(shí)施階段
1、發(fā)布招聘信息:
n 介紹公司招聘需求、用人標(biāo)準(zhǔn)、招聘程序、人力資源政策以及應(yīng)聘方式等。
n 發(fā)布渠道:招聘網(wǎng)站、校園網(wǎng)站、校園內(nèi)部張貼海報(bào);
2、選擇招聘時(shí)間:
n 10月、11月較適合
n 盡可能與學(xué)校大型招聘會(huì)錯(cuò)開時(shí)間
n 盡可能了解招聘針對(duì)專業(yè)的學(xué)生的時(shí)間
3、招聘人員的要求:形象職業(yè);態(tài)度真誠(chéng)
4、篩選應(yīng)聘資料、招聘面試
n 簡(jiǎn)歷投遞形式:××公司2011年校園招聘網(wǎng)址:https://www.;招聘會(huì),宣講會(huì)現(xiàn)場(chǎng)投遞;公司招聘郵箱;
n 審查篩選簡(jiǎn)歷;
n 性格測(cè)試/職業(yè)傾向測(cè)試;
n 宣講會(huì)
n 初試(一面):宣講會(huì)后兩天內(nèi)完成,一般根據(jù)應(yīng)聘崗位需求,由筆試和面試構(gòu)成
n 復(fù)試(二面專業(yè)化面試):將于初試后兩天內(nèi)完成,多為結(jié)構(gòu)化面試
n 錄用:采用差額錄用制,先到先簽,直到招聘任務(wù)全部完成
n 簽約:針對(duì)確定的招聘對(duì)象,將立即安排簽訂《就業(yè)協(xié)議書》等。
三、應(yīng)屆生接收與跟蹤階段
1、應(yīng)屆生接收:告知公司地址和乘車路線。熱情接待,盡快安排入職培訓(xùn)。
2、跟蹤階段:定期了解應(yīng)屆生的心態(tài),聽聽他們的聲音,及時(shí)給予幫助與引導(dǎo)。
3、校招總結(jié):把本次校招遇到的問(wèn)題總結(jié)一下,來(lái)年改正
第二單元:校園招聘關(guān)鍵技術(shù)
一、何謂有效招聘(三個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn))
二、招聘甄選的基礎(chǔ)依據(jù)
1、素質(zhì)冰山模型
2、構(gòu)建素質(zhì)勝任特征的基本方法
3、企業(yè)如何從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高素質(zhì)特征的模型
4、如何建立企業(yè)的素質(zhì)模型
5、如何建立職位的素質(zhì)模型
三、如何進(jìn)行面試
(一)何謂面試
(二)面試的組織與設(shè)計(jì)
1、面試的種類
2、確認(rèn)面試程序形式
3、確認(rèn)考官人選及彼此責(zé)任
(1)人力資源部責(zé)任
n 如何審查、篩選簡(jiǎn)歷;
n 如何主持面試,并負(fù)責(zé)有關(guān)工作期望、求職動(dòng)機(jī)、薪資要求、工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷等問(wèn)題的提問(wèn)與答疑(招聘提問(wèn)通用題庫(kù));
n 如有必要實(shí)施心理測(cè)驗(yàn);
n 如何對(duì)某些關(guān)鍵職位的進(jìn)行必要取證;
(2)用人部門主管
n 確定職位所需要的能力;
n 評(píng)估候選人,負(fù)責(zé)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等業(yè)務(wù)方面問(wèn)題的提問(wèn)和考察。
n 直接雇用決定。
4、如何建立職位的關(guān)鍵目標(biāo)維度
(1)常見招聘誤區(qū)
(2)按維度要素構(gòu)建針對(duì)性的面試問(wèn)題題庫(kù)
(三)面試的實(shí)施流程
1、考官前15分鐘準(zhǔn)備
2、面試導(dǎo)入
3、面試正題
(1)如何選擇適當(dāng)?shù)?/span>提問(wèn)方式(如何進(jìn)行開放式問(wèn)題提問(wèn);何謂理論與意愿問(wèn)題;如何構(gòu)建以行為為基礎(chǔ)的面試問(wèn)題;STAR;校園招聘問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)案例);
(2)如何確保問(wèn)題問(wèn)準(zhǔn)問(wèn)實(shí)(案例)
(3)如何進(jìn)行問(wèn)題之間恰到好處地轉(zhuǎn)換,收縮,結(jié)束與擴(kuò)展
(4)如何正確發(fā)揮目光、點(diǎn)頭的作用
(5)如何進(jìn)行必要的聲東擊西
4、面試結(jié)束
(1)可提些相對(duì)敏感、尖銳的問(wèn)題。
(2)給被試留段時(shí)間進(jìn)行提問(wèn)或彌補(bǔ)缺憾。
(3)承諾反饋結(jié)果的時(shí)間。
(4)如何做完整的面試記錄
5、面試結(jié)果評(píng)價(jià):面試結(jié)果的統(tǒng)計(jì)處理(案例)
(四)面試的技巧:如何區(qū)別真實(shí)與慌言
(五)面試過(guò)程中考官常見誤區(qū)與避免方法
(六)實(shí)戰(zhàn)案例演練
(以上課程根據(jù)企業(yè)要求可適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容)