★課程意義

——為什么要學習本課程？

人力資源業(yè)務伙伴（HR Business Partner HRBP），聽起來是很棒的工作。可是，HRBP和以往HR工作有何不同？

怎樣采取主動行動去創(chuàng)造或控制形勢？如何從救火隊員變?yōu)橄廊耸?？怎樣讓我提出的建議變得更有影響力？

人們對HR的期望正在發(fā)生改變，對HR工作與業(yè)務成果緊密相聯(lián)的要求正在不斷提升，也帶給HR從業(yè)者許多新的挑戰(zhàn)：如何適應HR角色的轉變？如何更好地了解業(yè)務，洞察高層、經理的需求？如何贏得內外部客戶特別是管理層的支持？如何從行政專家轉變?yōu)閼?zhàn)略變革推動者，在工作中更具主動性？如何成為公司、部門不可或缺的戰(zhàn)略業(yè)務伙伴？

為了強化競爭優(yōu)勢、增加收入、降低成本，為拓展市場和并購重組等作充分的準備，許多具有前瞻性的企業(yè)開展了新一代的HR轉型，將HR發(fā)展為共享服務、專業(yè)中心、業(yè)務伙伴三個核心方向，為企業(yè)“人”的挑戰(zhàn)提供全面支持。

HRBP成為HR專業(yè)人員的一個非常重要的職業(yè)發(fā)展方向，他們致力于為高層、經理等提供咨詢式的HR解決方案，協(xié)助高層及經理在員工發(fā)展、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作，并執(zhí)行由專業(yè)中心設計的解決方案，為HR部門與業(yè)務部門的戰(zhàn)略合作搭建了橋梁。

3天課程，旨在從新一代HR轉型入手，重點學習扮演HRBP多重角色的核心手法，對HRBP各項關鍵技能開展系統(tǒng)訓練，并對HRBP工作的最佳實踐進行案例分析與總結，以期幫助企業(yè)HR專業(yè)人士真正發(fā)展為業(yè)務伙伴，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值而轉變。

★課程對象

——誰需要學習本課程

◎企業(yè)人力資源部工作人員以及其它部門經理、主管、主任

◎企業(yè)中高層管理者

★課程目標

——通過學習本課程，使您將實現(xiàn)以下轉變

◎HRBP如何做好自身定位？

◎HRBP做哪些事情才能體現(xiàn)自身價值？

◎HRBP應該怎樣與業(yè)務溝通？

◎HRBP需要培養(yǎng)哪些獨特的思維？

◎HRBP需要具備哪些核心素質和能力？

◎HRBP需要掌握哪些知識與技能？

◎HRBP怎樣做好自身HR團隊的管理？

◎HRBP應該怎樣做好自身的職業(yè)生涯規(guī)劃？

◎HRBP應該怎樣做好壓力管理，保持工作與生活的平衡？

★授課特色：

——能夠將“理論與企業(yè)實際管理問題”充分結合，具有鮮明的實戰(zhàn)特色。

◎深入淺出：深奧的理論通俗化、復雜的問題簡單化；

◎互動參與：互動教學讓學員更多的參與、分享和討論；

◎案例解析：前期調研，收集問題點，在培訓中一－解析；

◎注重實戰(zhàn)：以實戰(zhàn)為導向，關注每一個策略的可操作性。

★ 課時：

三天/6小時/天

★《HRBP: 邁向卓越的業(yè)務伙伴之道》培訓課程大綱

第一部分HRBP是特種部隊

一、新手上路，走出困惑

二、角色定位，何謂HRBP?

三、價值需求，為何設HRBP?

四、背后邏輯，工作如何落地？

第二部分HRBP的價值呈現(xiàn)

一、記住名字，得到好感

二、人才盤點，識人育人

三、眼高手低，才能成功

3.1政委的含義

3.2政委VS HRBP

3.3政委的定位

3.4政委的四大角色

3.5政委的工作目標

3.6政委的五大特色工作

3.7HRBP的關鍵業(yè)務活動九宮格

3.8初創(chuàng)公司和成熟公司HRBP的工作側重點

第三部分HRBP的業(yè)務協(xié)同

一、HR地位，自己作主

二、業(yè)務伙伴，音調一致

三、‘→’尋根法 ，刨根問底

四、留意目標，聯(lián)合規(guī)劃

五、業(yè)務期待，HR方向

六、成為伙伴，信任為先

七、準備主題，溝通高效

八、利益沖突，分步化解

第四部分HRBP的工具寶箱

一、年度計劃，增值為重

二、HR工作，基礎優(yōu)先

三、價值領域，有所作為

四、適度賦能，聚焦價值

五、優(yōu)化流程，順暢高效

六、解決問題，2W1H架構

第五部分HRBP的勝任基因

一、不要成為，時間奴隸

二、化整為零，各個擊破

三、服務思維，積極作為

四、別等成熟，再去行動

五、巧借外力，事半功倍

七、數(shù)據(jù)說話，決策可信

八、隨身攜帶，三把板斧

九、勝任基因，眼高手低

第六部分HRBP的知識技能

一、人資專業(yè)，逐塊啃下

二、計劃周全，總結到位

三、堅持讀書，找回自信

第七部分HRBP的團隊管理

一、HRBP，內有“三支柱”

二、管好員工，帶好員工

三、員工能量，管理有方

四、對待員工，換位思考

五、解決問題，繼續(xù)前行

五、HRBP成功，基本標準

第八部分HRBP的強心秘訣

一、積極角度，看待挫折

二、業(yè)務領導，更換苦惱

三、業(yè)務老大，首選伙伴

四、堅守底線，獲得尊重

五、經營人脈，匯集智慧

六、職業(yè)生涯，運動發(fā)展

七、緩解壓力，調控情緒

八、內心快樂，生活真諦

★教材與資料

提供學員《走出績效管理誤區(qū):用績效管理提升員工能力!》培訓教材一本，工具資料包一套。