【課程背景】

員工越來越有個性，管理者如何從中選出能力優(yōu)秀性格合適的員工?

如何為不同風(fēng)格的團隊領(lǐng)導(dǎo)搭配適當?shù)南聦?

管理工作如何在效率與人性中尋找平衡，企業(yè)管理如何以人為本?

80后、90后真的那么難管理嗎，是誰給自己貼上了標簽?

中國本土文化背景下的用人和管理有何特殊性?

【課程特色】

1、從發(fā)展心理學(xué)的角度，分析影響員工行為及人格模式的成因及招聘時的識別方法；

2、掌握心理學(xué)常用的性格測評工具及團隊搭配測評工具，幫助管理者認清自身的工作風(fēng)格以及相應(yīng)的團隊搭配；

3、了解人本主義心理學(xué)在企業(yè)中的應(yīng)用，以及華人企業(yè)的用人格局。

【課程時間】

2天，6小時/天

【授課對象】

企業(yè)人力資源各模塊人員、企業(yè)管理者

【授課方式】

互動、講授、發(fā)問、頭腦風(fēng)暴、案例分析、工具測試、角色扮演

【課程大綱】

第一講：認識心理學(xué)

一、心理學(xué)成為顯學(xué)的標志性事件

二、心理學(xué)發(fā)展的三個階段

三、心理學(xué)與管理學(xué)

1、人類認識自我的局限性

2、自我中心的判斷傾向

3、經(jīng)驗&直覺的認知方式

4、有限的理性

5、心理學(xué)能帶給我們什么

第二講：心理學(xué)與選人

一、選人的四個階段

1、能力

2、行為

3、性格

4、風(fēng)格

二、能力匹配之任職資格詳解

三、行為匹配面試技巧

四、STAR面試技巧深度剖析

五、人格匹配

六、風(fēng)格搭配

第三講：心理學(xué)與用人

1、態(tài)度形成的三個因素：認知、情感與行為

2、認知平衡與認知失調(diào)理論

3、認識失調(diào)理論的管理應(yīng)用-員工招聘與績效面談

第四講：心理學(xué)與留人

一、培訓(xùn)中的心理學(xué)

二、激勵心理學(xué)

第五講：執(zhí)行力心理學(xué)

心理學(xué)實驗：米爾格拉姆點擊實驗

一、提升管理者權(quán)威的方法

二、提高角色認知的方法

三、避免執(zhí)行力灰色地帶的方法