日前,在上海黃埔江畔,安越本年的重磅活動之一,《從經(jīng)營分析到價值創(chuàng)造》——500強財務分析實踐沙龍成功舉辦。本次活動吸引了上百位財務界精英人士到場,面對面共同探討財務幫助企業(yè)提升管理相關(guān)的諸多議題。
本次沙龍延續(xù)了安越一貫的務實風格,聚焦于企業(yè)財務管理涉及的實際問題和解決辦法,其中的一大亮點是本次邀請到的3位嘉賓均出身于全球500強企業(yè)CFO或財務總監(jiān),試圖通過了解這些成熟企業(yè)化解難題的做法,為我們更多企業(yè)提供應對管理挑戰(zhàn)的借鑒。
Donny
財務應該是“醫(yī)生”,而不是“數(shù)豆者”,不僅要發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中的問題,還要“抓藥”,給出解決方法。這對財務人員是很高的要求,是一個難點,但這應該是財務工作努力的方向。
財務管理者的關(guān)注焦點:增長、利潤和現(xiàn)金流。
如上圖所示,該企業(yè)某會計期間收入大幅上升,而利潤率卻大幅下降,老板甚為不滿。究其原因,是促銷力度過大所致,但是面對強勢的整車廠,提價幾乎沒有可能,如何讓報表上的負數(shù)變正,成了業(yè)務和財務共同的挑戰(zhàn)。
經(jīng)過細致的分析,財務發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品成本中最大的部分是一個核心部件,全部進口,大約占了整體原料成本的58%,如果能夠集中精力將該項成本降低,那么對實現(xiàn)業(yè)績目標有很大幫助。
在進一步了解了該原料的行業(yè)情況之后,財務和采購部門一起對國內(nèi)供應商進行了新一輪詢價,新的價格比原來降低了很多,他們以此為依據(jù)再和原供應商進行了兩三個月曠日持久的談判,最終供應商答應降價22%。
雖然他們最后并沒有更換供應商,實際上也很難臨時更換,但僅此一項使得整體毛利率提升了3個百分點,使得公司業(yè)績得以改觀。
該企業(yè)在國內(nèi)投資上千萬美元興建了一條火花塞生產(chǎn)線,原計劃是專門為某大型整車廠提供配套,然而投產(chǎn)之后訂單未能保證,該項投入面臨打水漂的風險,而維持產(chǎn)線上的工人也是很大的負擔。
為了解決好這個問題,財務建議業(yè)務人員嘗試尋找可替代的配套車型,并于業(yè)務人員一起對更換模具等相關(guān)成本進行了測算,經(jīng)過大家的共同努力,最后以幾十萬美元的改造成本,讓該生產(chǎn)線獲得了新生。
Donny Yu說:財務像是一只鳥,業(yè)績好的時候是喜鵲,人見人愛,業(yè)績不好的時候是烏鴉,老板的槍口第一個對著我們。所以財務不能只反映結(jié)果,還要能夠去改變那些影響結(jié)果的因素。
Tina
從記錄信息到分析、管控再到規(guī)劃決策,這個過程就像從葡萄逐漸釀成酒的過程一樣,是一個境界不斷提升的過程。
在這個過程中,預算是財務轉(zhuǎn)型中比較容易理解的一個。我們公司的經(jīng)驗是在預算之前要由各部門經(jīng)理以上人員開一個兩天的溝通會,會上各部門經(jīng)理需要根據(jù)三年規(guī)劃,給出下一年的實施路徑和具體指標。比如財務部門,就要演示自己將要融資的額度,融資的成本,部門的費用情況,公司的稅負情況、報告的及時性、準確性等。
人常說財務管理既要有望遠鏡,又要有顯微鏡。在預算分析這件事上,我建議已經(jīng)要從森林回到樹木。財務報表的特征決定了它是某一個時點的數(shù)據(jù),同時也是一個總數(shù),但有時候總體指標的好看可能掩蓋的是某些具體項目的問題。
如果把森林比作公司,樹木就是我們每一個客戶,樹木上的每一條枝干就是每一個訂單,每一片樹葉就是每一個具體的產(chǎn)品,財務只有深入到樹葉這個層面,才能真正找到問題的癥結(jié)。
① 3S即Standardization(標準化), simplification(簡單化), specialization(專業(yè)化),從我們辦公桌的整理,到每一項工作的流程,如果能夠按照3S的標準來執(zhí)行,會大幅度提高工作效率。
② 晨會這項工具在生產(chǎn)部門應用很廣泛,其實在財務部門同樣適用。每天早上花幾分鐘對當天的工作進行一下梳理,明確各項事務的進度和要求很有必要,即便不能做到每天,每周、每月一次的會議也是需要的。
③ 看板對工作結(jié)果的比較、衡量和展示,是管理過程中必需的方法,這是KPI存在的意義。那么看板,作為一個及時、靈活的小工具,能夠?qū)崟r、直觀展現(xiàn)每位員工和每個事項的進度以及結(jié)果,能夠起到提醒和激勵作用。
Selina Yao
績效管理是一個老板高度重視,業(yè)務高度相關(guān),但財務常常力不從心的領(lǐng)域。
績效是什么?績效是指員工在工作過程中為公司創(chuàng)造的價值增值,以及在此過程中個人能力的提升和行為模式的持續(xù)改進。
從中可以看出,績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要保障,將公司戰(zhàn)略目標植入績效評估系統(tǒng),簡化日常管理強度,能夠增強公司戰(zhàn)略目標達成的能力。
數(shù)據(jù)證明,大多數(shù)組織都存在戰(zhàn)略執(zhí)行的問題,雖然事實上常常被歸結(jié)為戰(zhàn)略本身的問題。戰(zhàn)略必須要由人來執(zhí)行,那么如何讓員工與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致呢?
因此,從戰(zhàn)略到績效機制的制定,企業(yè)都需要對員工予以足夠的重視,企業(yè)和員工的一致,是整個過程的核心。
管理會計的發(fā)展讓績效管理的科學化成為可能,這也是財務部門在績效管理中扮演越來越重要的角色的原因。其中,很重要的一個工具,就是EVA。
那么EVA如何與每個員工建立聯(lián)系呢?
首先要確定考核的對象。核算單元是績效考核的小單位,可以是一個人,也可以是一群人,根據(jù)企業(yè)的需要設(shè)置,這種核算單元,在海爾就是自主經(jīng)營體,在京瓷就是阿米巴,在澳洋順昌就是事業(yè)部。
考核的規(guī)則是績效評價的關(guān)鍵,應當深入分析每個核算單元(”內(nèi)部公司”)的業(yè)務內(nèi)容,明確定義出各自收入、成本、費用、使用資源代價等要素,將經(jīng)營活動數(shù)據(jù)化、貨幣化透明反映。
EVA價值管理體系的優(yōu)點:
1、將企業(yè)的資產(chǎn)轉(zhuǎn)為業(yè)務單元的負債和成本
2、顯化業(yè)務單元創(chuàng)造的價值,公平評價業(yè)務單元的業(yè)績
3、把企業(yè)的傳統(tǒng)財務報表轉(zhuǎn)化成業(yè)務單元的員工的管理報表
4、上接戰(zhàn)略,下掛績效,驅(qū)動員工像股東一樣思考
5、建立驅(qū)動人人成為經(jīng)營者的理念
EVA的本質(zhì)是價值管理,那么價值管理如何驅(qū)動呢?
具體來說,在預測方面,海爾的預測體系里,并不是預測最高的得到獎勵最多,而是預測最準確的獎勵最多,這就是反映了對資源占用的成本考慮。
而對銷售人員來說,銷量最高并不能代表結(jié)果最好,要綜合售價、資金占用等因素來考量,比如海爾提出的“零庫存”、“零應收”,比如合同總成本管理,正是這種思想的反映。