1. 一線專業(yè)/技術(shù)專家和經(jīng)驗豐富的管理者擁有寶貴的工作經(jīng)驗,這些蘊藏在專家中的經(jīng)驗進行科學的萃取和加工后,將成為標準化的課程內(nèi)容,可以進行規(guī)模化的傳承和復制,提高員工培訓質(zhì)量;
2. 尤其是專業(yè)的技術(shù)類課程相對枯燥乏味,不太容易演繹得精彩,既要內(nèi)容準確又要授課效果良好,專業(yè)/技術(shù)專家需要先掌握專業(yè)培訓知識,包括成人學習心理、課程開發(fā)技術(shù)以及課堂授課技術(shù),未來才能因材施教,因地制宜的在培訓中根據(jù)學員特點,開發(fā)、微調(diào)并演繹課程,從而更有效地分享傳播企業(yè)專業(yè)/技術(shù)專家的“思想能源”。
項目收益:
1. 有效運用經(jīng)驗萃取技術(shù),對相關(guān)崗位的寶貴經(jīng)驗進行系統(tǒng)提取和加工;
2. 完成課程培訓需求挖掘、目標與課題設定、內(nèi)容搭建,高效并有效地開發(fā)課程;
3. 了解內(nèi)訓師的三個角色,必備的六大能力,學習“一簡、二活、三口訣”的培訓技巧;
4. 掌握培訓師的專業(yè)表達技巧,學會培訓師的教學互動技巧,進行21個開頭中間結(jié)尾演繹策略、控場能力和表達能力等方面的訓練,并進行現(xiàn)場演練,分組對抗,成果驗收。
課程對象:
兼職內(nèi)訓師、專業(yè)/技術(shù)專家、中高層領(lǐng)導干部
建議時長:
2-3天(12-18小時)
課程策略:
1、本課運用理論講授、角色扮演、小組討論、場景模擬、益智互動等培訓形式。
2、本課采用《團隊積分榜》這一國際先進的教學模式,讓學員創(chuàng)意隊名、設計隊訓、集體PK。對獲勝的團隊實行即時獎勵,創(chuàng)造良好的學習氛圍。快樂中學習,精通時應用。
課程大綱:
第一部分 培訓師的角色認知與課程設計技巧
一、 培訓師的角色認知
§ 培訓師的職業(yè)操守;
§ 培訓師應具備的素養(yǎng)和特質(zhì);
§ 培訓師的三種角色;
§ 培訓師的六大能力。
演練,討論,分組對抗
二、 如何設計好一堂高質(zhì)量的課
§ 指導學員課程框架假設5個步驟及訓練
§ 指導課程需求調(diào)研的6個方法設計
§ 成人教育特點分析與分組教學指導
§ 怎樣做到學員為主體、講師為主導、教學內(nèi)容為主線(演練)
§ 教與練8個教學常用的互動游戲
§ 抽簽決定學員用10分鐘說課展示
§ 分組PK討論與演練
【結(jié)果呈現(xiàn)】
●結(jié)合專業(yè)課程《安全意識在我心》講授《如何搜集課程素材題材》;
●以小組為單位,幫助每位學員精心研磨課件課程;
●結(jié)合《新員工入職培訓》講授需求分析的方法:訪談法、問卷法、觀察法、測試法;
●學習專業(yè)類課程《ppt制作的簡單技術(shù)》《教案的寫作》《控制流程表的制作》;
●以組為單位完成《安全意識在我心》等命題微課程課綱、ppt、教案的制作任務;
第二部分 培訓師的基本功訓練
一、培訓師的12項基本功
§ 儀容儀表
§ 巧妙開場
§ 標準站姿
§ 豐富手勢
§ 準確表情
§ 良好眼神
§ 飽滿情緒
§ 極強感染力
§ 恰當演故事
§ 精煉問問題
§ 把握語速音量
§ 注重發(fā)聲節(jié)奏
二、培訓師專業(yè)授課技巧
§ 壓力緩解技巧?
§ 如何自我介紹
§ 收尾技巧
§ 應答技巧
§ 互動技巧
§ 與學員溝通技巧
§ 課前回顧技巧
§ 課后總結(jié)技巧
【結(jié)果呈現(xiàn)】
●學習培訓師“聲型言表”四門功課12項基本功中“表”的訓練。
●“一分鐘登場”“三分鐘展示”“五分鐘熟練級演繹”等訓練,并錄像回放點評指導。
●提供課程開發(fā)工具包,包括450個哲理故事、210個視頻資料,搜集素材、切割題材及開發(fā)教材包括PPT文件等所需的任務清單。
●學習培訓師“聲型言表”四門功課12項基本功中“型”的訓練;
●包括站姿、手勢、眼神、表情、情緒的訓練以及“五分鐘熟練級演繹”等訓練作業(yè)。
●講授《如何搜集課程素材題材》;
●指導開發(fā)培訓精英“五把利劍”中的“精美PPT”,討論課綱與課件的因果關(guān)系。
第三部分 培訓師的專業(yè)教學技巧提升
一、培訓師專業(yè)教學方法
§ 教練輔導
§ 體驗式培訓法
§ 自我學習
§ 課堂授課方法
§ 案例分析法
§ 角色扮演法
§ 游戲法
§ 演示法
§ 小組討論法
演練,分組點評
學員運用當天所掌握的知識進行主題演練,最后由導師精彩點評 !
二、 課堂掌控技巧訓練
§ 課堂點評技巧
§ 自己講錯
§ 遺忘內(nèi)容
§ 學員走神
§ 課堂私語
§ 學員睡覺
§ 課堂混亂
§ 課堂冷場
§ 有意抬杠
§ 惡意挑釁
§ 遭遇高手
§ 突發(fā)事件的預防與對策
演練,分組點評
【結(jié)果呈現(xiàn)】
●學習培訓師“聲型言表”四門功課12項基本功中“聲”的訓練;
●包括耳語法、雷鳴發(fā)音五步法、朗讀、重音的訓練;
●復習“一分鐘登場”“三分鐘展示”“五分鐘熟練級演繹”等訓練作業(yè);
●學習培訓師“聲型言表”四門功課12項基本功中“言”的訓練;
●包括演故事、連綴例話、聯(lián)想成文、邏輯成文、指哪打哪、即興語流的訓練;
第四部分 參訓學員實戰(zhàn)演練:如何演繹好一堂高質(zhì)量的專業(yè)課
§ 第一組學員上臺演繹課程后,指導“雷鳴發(fā)音五步法”
§ 第二組學員上臺演繹課程后,指導如何創(chuàng)造情緒
§ 第三組學員上臺演繹課程后,指導“一簡、二活、三口訣“
§ 第四組學員上臺演繹課程后,指導“日常、書面、典雅”三種語言形式
§ 第五組學員上臺演繹課程后,指導2187四階訓練的原理與方法應用
§ 分組PK討論與領(lǐng)悟上述技巧和方法,找到運用規(guī)律
【結(jié)果呈現(xiàn)】
●討論學習最先進和實用的《團隊積分榜》的培訓設計方法;
●學習020學習、行動學習法;
●學習培訓開場的7個方法,課程主體演繹的8個方法,有效結(jié)尾的6個方法。
●在成果驗收的2天中,按抽簽順序,每個小組每人15分鐘的說課和演繹;
●每位學員演繹后進行現(xiàn)場打分評比;
●每個人演繹后進行5分鐘討論、點評和指導;
五天大總結(jié),根據(jù)全程PK 得分情況獎勵獲勝團隊和優(yōu)秀個人
課程結(jié)束:用“激情節(jié)拍”的互動游戲讓全程培訓達到高潮