一、 員工培育與輔導(dǎo)概論

1、 當(dāng)前企業(yè)人才管理面臨的常見問題

2、 員工輔導(dǎo)與培育的意義

3、 員工輔導(dǎo)與培育三種形式

4、 員工培育三個緯度

5、 員工培育常用方式

6、 培育人才六大關(guān)鍵

7、 管理者在員工培育中的四大角色

二、 管理者如何做好培訓(xùn)師

1、 培訓(xùn)師對企業(yè)的意義

2、 成人學(xué)習(xí)特點和應(yīng)對策略

3、 培訓(xùn)效果兩個方面

4、 培訓(xùn)全腦開發(fā)兩個角度

5、 合理使用各種教學(xué)方法

6、 培訓(xùn)管理流程圖

三、 如何做好輔導(dǎo)員

1、 輔導(dǎo)的核心技巧

2、 輔導(dǎo)的金科玉律

3、 輔導(dǎo)的五大步驟

4、 輔導(dǎo)的關(guān)鍵事項

四、 教練技術(shù)

1、 什么叫教練

2、 教練的四大核能心法

3、 管理教練四項能力

4、 教練工具——強(qiáng)有力問題發(fā)生器

2 理解層次緯度

2 時間緯度

2 感知位置緯度

練習(xí)：強(qiáng)有力問題練習(xí)

5、 教練工具——五步教練法

1) 精準(zhǔn)目標(biāo)

2) 理清現(xiàn)狀

3) 改善心態(tài)

4) 行動計劃

5) 測試檢查

6、 教練工具——目標(biāo)教練

2 目標(biāo)精準(zhǔn)工具PESMART

2 目標(biāo)分解工具

2 教練問題

2 練習(xí)

7、 教練工具——計劃教練

2 計劃制定工具

2 教練問題

2 練習(xí)

8、 教練工具——檢查教練

2 行動測試工具

2 跟進(jìn)檢查工具ABC

2 教練問題

2 練習(xí)