原創(chuàng)聲明

作者：卜安洵  編輯：張俊

本文選自即將出版的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型系列叢書之《“合”模式——智業(yè)時代的企業(yè)新形態(tài)》，由該書作者南京市企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型研究會會長、大任智庫創(chuàng)始人卜安洵授權(quán)發(fā)布。本公眾號將會持續(xù)分享該書的精彩內(nèi)容，趕緊關(guān)注吧，搶先一步了解企業(yè)的新形態(tài)。

“邊界”作為工業(yè)時代的三大支柱之一（回復(fù)數(shù)字2，閱讀前文），在智業(yè)時代是首先要被打破得。對于企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型來說，“去界”就是要打造一個沒有圍墻的公司。這需要從資源、經(jīng)營和歸屬三個方面打破邊界。而其中，打破資源邊界，則是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中跨出的第一步。

工業(yè)時代的資源邊界

資源泛指一切“有用”的東西。有用，又是圍繞某種特定目標(biāo)的。

想要到達某地，車就是資源；要有住的地方，房子就是資源；要逗小孩開心，玩具就是資源；口渴了，水就是資源。

工業(yè)時代，需求被一一梳理，而滿足需求的資源（供應(yīng)物）也一一制造出來，形成極大豐富的產(chǎn)品。車子被分成“公交車”、“出租車”、“私家車”，相互之間不能混用；房子被分成“自住房”、“賓館”、“辦公室”；甚至衣服也被分成“工作裝”、“運動裝”、“休閑裝”和“正裝”。

我們生活中“格子”中，吃穿住用都有一定之規(guī)。格子化的產(chǎn)品通過規(guī)模生產(chǎn)源源不斷地供應(yīng)出來，以滿足格子化的需求。這個過程中發(fā)生了兩件意義深遠的事：一是專用化產(chǎn)品推動了專業(yè)化技術(shù)；二是規(guī)模經(jīng)濟的表象掩蓋了資源浪費的實質(zhì)。

在工業(yè)時代，稱贊某人專業(yè)有明顯的褒義。專業(yè)化是目標(biāo)、資源和產(chǎn)品細(xì)分之下的成果，既包括技術(shù)和工藝，也包括模式和管理。專業(yè)化分工對內(nèi)強化了流水式生產(chǎn)，對外促成了產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)作。在此基礎(chǔ)上，以提供特定產(chǎn)品和服務(wù)為目標(biāo)的社會生產(chǎn)率顯著提高了。而在規(guī)模經(jīng)濟的表象之下，驚人的浪費也在發(fā)生：付費購買的商品并不完全適合自己需要，不適用的部分就是浪費；即使適合自己的需要，自己用后富余的部分也是浪費。何況，還有更多的標(biāo)準(zhǔn)化商品變成了永久的庫存。

當(dāng)交通過度擁擠的時候，我們才注意到私家車也可以載客；當(dāng)房價越來越高，才想到民宿也可以做賓館，而辦公室原來可以共用；當(dāng)勞動力工資越來越高時，才想到可以用虛似員工共事；當(dāng)銀行貸款越來越難時，才發(fā)現(xiàn)有種方法叫眾籌……

打破資源邊界，成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中跨出的第一步。

如何打破資源邊界？

1人才邊界

在工業(yè)時代，每個人的時間被肢解成上班時間、在途時間、娛樂時間、健身時間或休息時間。企業(yè)付出工資，購買的是員工每天8小時上班時間（至于上班過程中實際投入多少時間在工作上，有人統(tǒng)計說不超過60%）?，F(xiàn)在，由于網(wǎng)絡(luò)化和在線化，對人的時間的粗放式利用可以被改變了：將時間碎片化，再精準(zhǔn)使用。在某項工作上，“我”也許只需要某人的1個小時勞動；而“你”擁有的時間，也可以分別“賣給”多個企業(yè)的多個工作需求。

企業(yè)打破人才邊界，可以從“營銷”、“生產(chǎn)”、“研發(fā)”、“財務(wù)”等任一類崗位開始，重新梳理需要完成的工作和需求購買的勞動者時間。作為過渡，可以將“核心的”或“基礎(chǔ)性的”工作項交由全職受聘的員工去做，而配套的、輔助的，或便于鑒定需求和交付的，全部外包。

外包可以通過第三方平臺，如豬八戒、打零工、任務(wù)中國、微客等，進行發(fā)布與管理；如果業(yè)務(wù)的專業(yè)化程度較高，也可以自行建立專業(yè)化的垂直協(xié)作平臺，建立起一個圍繞自已的產(chǎn)品、服務(wù)和市場的共同協(xié)作商圈（社區(qū)）。

2資本邊界

企業(yè)經(jīng)營從投資開始。投入的資金要么是股東自有的，要么銀行借貸，這是一直以來的現(xiàn)實，后來千軍萬馬追逐到證券市場上市，是為了打開投資資金入口。而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用把“入口”變成了“廣場”。

企業(yè)可以通過不同形式的“眾籌”，來獲取想要投入的資金。首先是股權(quán)眾籌，向不確定的公眾征集公司或項目的投入資金。只要你能證明投入產(chǎn)出是值得的，就有人愿意入股。其次是債權(quán)眾籌，向不確定的公眾借款，前提是你能證明該借借款是值得的。還有一種是銷售性的眾籌，可以改稱為“預(yù)售”，提前告知能夠提供的產(chǎn)品或服務(wù)，提請有該項需求者提前預(yù)付（當(dāng)然要比延后的購買更“值得”）。

同時，企業(yè)眾籌可以通過第三方的平臺：如：百度眾籌、淘寶眾籌、京東眾籌    。也可以圍繞自己的產(chǎn)品、服務(wù)和市場，在關(guān)聯(lián)方之間，建立專業(yè)化更好的眾籌平臺。

3物資邊界

企業(yè)經(jīng)營需要實際的物資，包括廠房、倉庫和辦公樓，設(shè)備、工具和軟件，原料、零件、輔料；也包括土地和能源、環(huán)境等。在過去，這些全要占用自己的成本，以至于絕大多數(shù)產(chǎn)業(yè)中的經(jīng)營項目，都有不菲的初始投資和運營中的流動資金成本。

過去，有種思路可以改變現(xiàn)狀：一是以租代售，以及相關(guān)的分期付和延期付等。二是第三方信貸，包括特許放貸、質(zhì)押貸款和融資租賃和消費金融服務(wù)等。更好的方式正在應(yīng)用：一是共建式，上游設(shè)備供應(yīng)商或主用材料供應(yīng)商與經(jīng)營商聯(lián)合投資，共同經(jīng)營，約定分享回報；在工程機械、流程線、大型檢測醫(yī)療設(shè)備等領(lǐng)域，正在加快應(yīng)用。二是共享式，將通用、共用、耐用性的設(shè)備設(shè)施等集成一個成員間可以共同使用的平臺，按實際使用頻次等結(jié)算應(yīng)用成本；在汽車、廚房、健身等領(lǐng)域，正在加快應(yīng)用。

4知識邊界

傳統(tǒng)模式中，企業(yè)知識以既有的穩(wěn)定的技術(shù)、工藝、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)為主，新員工通過培訓(xùn)和傳幫帶而習(xí)得和遵循。但新的問題是：企業(yè)面臨著越來越多的不確定性，要想獲得競爭優(yōu)勢或保持增長，必須隨時解決各種偶發(fā)的，原有知識不再有效的問題。

企業(yè)知識邊界的突破從二種途徑展開：一是建立開放平臺，提供激勵機制，讓所有有興趣的人圍繞有興趣的問題提供資訊和方法，如百度知道、新浪愛問或知乎。二是建立專用平臺，圍繞企業(yè)特定的問題和知識需求，吸引內(nèi)部或外部有專長和興趣的人加入進來，共同解決問題并分享經(jīng)過驗證的新知識。

第二種途徑是每家企業(yè)都可以實踐的，一般從搜集和公示待解決的問題開始，然后促成圍繞不同問題的解決小組（由內(nèi)部員工和外部人員組成的虛似團隊），之后經(jīng)由背景、現(xiàn)狀、原因、對策的一路探尋，形成有效的解決方案，并在一定范圍內(nèi)分享知識。

5品牌邊界

品牌作為企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)，在市場上代表了公司的全部。傳統(tǒng)的理解是，品牌是排他的，品牌是專享的，品牌是要投入極大的資源，并具備專門能力才能打造的。

但今天，固守自有品牌的做法已經(jīng)越來越絆住了企業(yè)的手腳。共享品牌、復(fù)合和聯(lián)合品牌的創(chuàng)新實踐越來越多。在天貓或京東，每位參與者都在共建共享平臺品牌，而阿里+蘇寧+萬達的案例，正是聯(lián)合品牌的典型。

趨勢是：不用一已之力去創(chuàng)造一個排他的品牌，而是用聯(lián)合的力量，創(chuàng)建為特定社群服務(wù)的平臺。這是一個“去品牌化”的過程，包括幾種可能的方式：一種是品牌合并，形成一個超級平臺化的品牌，當(dāng)成員視加入該平臺為理所當(dāng)然時，有沒有這”品牌“變得無足輕重。第二種是原先的類品牌，轉(zhuǎn)變成”快品牌“（每周或每天都有新品牌）和”微品牌“（每個人都有自己的品牌），真的如此，品牌自身也就可有可無了。

開放型公司的創(chuàng)建

毫無疑問，我們在倡導(dǎo)一種”開放型“企業(yè)。從人力、資本、物資到知識和品牌，都不再囿于既有的資源，既有的模式。一個開放型企業(yè)的特征是：

公司目標(biāo)開放：不再以少數(shù)的投資人決定目標(biāo)使命和愿景，而是全部參與者。

公司任務(wù)開放：公司正在實施的任務(wù)，面向雇員和非雇員開放，以公開的公平的規(guī)則，選擇實現(xiàn)任務(wù)的主體、過程和分配

。

公司資源開放：不再局限于原有法定的出資、資產(chǎn)及雇員，而是所有有意愿和能力加入到公司任務(wù)中的人、財和物。