客戶：話能上海電力檢修公司 地點：上海市 - 上海 時間：2015/5/21 0:00:00 課程內(nèi)容三大部分 ETT認(rèn)識論（講授、研討） ETT專業(yè)培訓(xùn)方法論（講授、演示、訓(xùn)練、示范點評） ETT職業(yè)培訓(xùn)師技能操練（示范、訓(xùn)練、點評） ????????? 培訓(xùn)師三個角色 編、導(dǎo)、演 ????????? 培訓(xùn)師三項修煉 人文素養(yǎng)、專業(yè)造詣、綜合素質(zhì) ????????? 培訓(xùn)九大基本能力 形象力（親和力、影響力、感染力） 表達(dá)能力 表現(xiàn)能力 控場能力 互動能力 應(yīng)變能力 設(shè)計能力 學(xué)習(xí)能力 創(chuàng)造能力 課程內(nèi)容大綱 第一篇TTT認(rèn)識論 一、培訓(xùn)認(rèn)識論：培訓(xùn)的特征、價值與意義 二、培訓(xùn)師認(rèn)識論：培訓(xùn)師的角色、功效與晉級 三、培訓(xùn)師三大能力：編、導(dǎo)、演 一分鐘主題演講——發(fā)現(xiàn)問題，找到目標(biāo)。 ? 第二篇TTT專業(yè)培訓(xùn)技能之一—“演” 一、專業(yè)培訓(xùn)師的形象塑造 ????????? 表情、眼神、動作、姿態(tài)要領(lǐng) ????????? 著裝要領(lǐng) ????????? 動作要領(lǐng) ????????? 語氣語調(diào)要領(lǐng) ????????? 語言組織技巧 二、培訓(xùn)“表達(dá)”之基本結(jié)構(gòu) ????????? 感性導(dǎo)入 ????????? 理性提升 ????????? 切題點題 ????????? 素材展開 ????????? 技巧細(xì)節(jié) ????????? 結(jié)尾升華 三分鐘主題分享——建立結(jié)構(gòu) 三、培訓(xùn)“表達(dá)”之改善升級 ????????? 導(dǎo)入的九種方法 ????????? 主體的五種結(jié)構(gòu) ????????? 收結(jié)的六種模式 四、培訓(xùn)工具的設(shè)計與使用 ????????? 講義的作用與設(shè)計要點 ????????? PPT的作用與設(shè)計、使用要點 ????????? 投影筆的作用與使用要點 ????????? 教鞭的作用與使用要點 五分鐘主題分享——“豐滿血肉” ? 第三篇TTT專業(yè)培訓(xùn)技能之二——“導(dǎo)” 一、“案例”教學(xué)之精要與方法 ????????? “案例”的作用與功效 ????????? “案例”選擇與設(shè)計要領(lǐng) ????????? “案例”教學(xué)操作要領(lǐng) 二、“互動”培訓(xùn)之精要與方法 ????????? “互動”培訓(xùn)的作用與功效 ????????? “互動”的方式方法 ????????? “互動”教學(xué)操作要領(lǐng) 三、“破冰”的作用與方式、方法、技巧 四、“點評”要領(lǐng)與技巧 五、“控場”要領(lǐng)與技巧 六、“應(yīng)變”要領(lǐng)與技巧 七分鐘主題分享訓(xùn)練及點評——靈活掌握案例與互動教學(xué)技巧，做好“導(dǎo)演”。 ? 第四篇 TTT的課程設(shè)計——“編” 一、培訓(xùn)對象與需求 二、培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的相應(yīng)重點 二、培訓(xùn)課程設(shè)計的五條線 三、培訓(xùn)課程設(shè)計的五個點 四、精品課程設(shè)計示范解剖（研討）— 研討及點評：掌握課程設(shè)計精要，做好“編劇”。 第五篇：講師的自我管理 一、開心金庫 二、預(yù)演未來 三、建立威信 四、建立同理心 五、提問技巧 六、處理難纏學(xué)員 七、場地安排 八、音樂的應(yīng)用 九、溝通的技巧 十、終結(jié)篇：培訓(xùn)課程全設(shè)計十分鐘主題分享訓(xùn)練—— 將編、導(dǎo)、演融會貫通 ——培訓(xùn)師全攻略！