時間 | 內(nèi)容模塊 | 實踐訓(xùn)練 | |
第一天 | 上午 | 第一單元:培訓(xùn)師啟動 1. 破冰 2. 角色介紹及準備 3. 培訓(xùn)師形象自檢 4. 培訓(xùn)尷尬事 5. 處理緊張和怯場問題 6. 開場白的要領(lǐng)及提綱擬定 | 課堂訓(xùn)練:以小組為單位進行任務(wù)和訓(xùn)練,以組為單位 |
下午 | 第二單元:培訓(xùn)基礎(chǔ)知識 1. 培訓(xùn)演變史 2. 成人學(xué)習(xí)的特點 3. 有效學(xué)習(xí)的循環(huán)圈 4. 培訓(xùn)師守則 5. 培訓(xùn)師心態(tài)與素質(zhì) 練習(xí)一:自我介紹3分鐘演練+點評錄像 | ||
第二天 | 上午 | 回顧第一天知識,點評第一天部分學(xué)員自我介紹錄像素材 第三單元:強化培訓(xùn)氣氛與激活培訓(xùn)的能量 1. 文字語言和肢體語言 2. 激活培訓(xùn)師聲音的能量 3. 開場與結(jié)束 4. 培訓(xùn)工具的應(yīng)用 5. 現(xiàn)場規(guī)劃與創(chuàng)意 練習(xí)二:主題培訓(xùn)7分鐘訓(xùn)練+點評錄像 | 課堂訓(xùn)練:以小組為單位進行任務(wù)和訓(xùn)練,以組為單位 |
下午 | 第四單元:參與技巧的運用 1. 提問及收口的技巧 2. 培訓(xùn)形式的運用(游戲和實踐學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)、聯(lián)合組、腦力激蕩及練習(xí)) 3. 下達指令技巧、反饋技巧、總結(jié)技巧 4. 控制局面(不同學(xué)員的不同應(yīng)對) |