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呼叫中心特聘講師

電話銷售執(zhí)行力

廣東,東莞 30 ~ 40 歲

呼叫中心基本行業(yè)知識(各崗通用)電話銷售流程（客服\資深客服）電話溝通技巧（客服\資深客服）常見問題處理（客服\資深客服）名單管理(客服\資深客服) 呼叫中心所需的專業(yè)知識（根據(jù)呼叫中心情況添加

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雷洪衛(wèi)老師，企業(yè)行銷管理顧問、擅長銷售力訓練、6年培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，服務(wù)太平電子商務(wù)有限公司，任職銷售經(jīng)理，全國巡演講師，評選“太平電商年度優(yōu)秀講師”，多次被評“高級講師”或：“五星講師”。多次為中國移動，中國平安，中國電信，中石化項目等呼叫中心聘請.
對呼叫中心各流程較為熟悉。

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[雷洪衛(wèi)]數(shù)據(jù)之名單管理: 流水不腐，說的流動的水，永遠都是清澈的，名單不流轉(zhuǎn)合理的使用，猶如一灘死水，失去了價值，如何撥打，撥打幾次（深度），撥打間隔等等，什么是名單？1、通過對物質(zhì)運動形態(tài)的管理，保證設(shè)備管理與維修工作正常進行，保證設(shè)備完好，為企業(yè)完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供可靠保證。2、通過對價值流(設(shè)備采購、維修等費用)的數(shù)據(jù)管理，使各級人員及時了解設(shè)備各項費用的發(fā)生及流向，進行費用控制；同時，通過對憑證上的數(shù)據(jù)與實物的核對; 2015-05-28

[雷洪衛(wèi)]心態(tài)管理之換位思考: 在日常生活中，我們經(jīng)常會碰到各種麻煩和困擾：工作環(huán)境不稱心，事情處理不公平，期望中的事情落空，辛苦工作沒有得到領(lǐng)導的認可，受冤挨批等等。對這類事情，如能保持積極心態(tài)，心胸就會豁達，心情也會舒暢。如果總是想不開，情緒失去控制，言行也就會出現(xiàn)反常，甚至為了一點小事，出言不遜，使你的人品大為降格，人際關(guān)系受損，忍不住想問：究竟哪里出了問題？是心態(tài)出了問題。做好本職工作，獲得事業(yè)上的成功，是每一個職業(yè)人士; 2015-05-28

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熱門領(lǐng)域講師: 互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運營短視頻電子商務(wù) 社群營銷抖音快手新零售網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)導力管理技能中高層管理中層管理團隊建設(shè) 團隊管理高績效團隊創(chuàng)新管理溝通技巧執(zhí)行力阿米巴 MTP 銷售技巧品牌營銷銷售大客戶營銷經(jīng)銷商管理銷講門店管理商務(wù)談判經(jīng)濟形勢宏觀經(jīng)濟商業(yè)模式私董會轉(zhuǎn)型升級股權(quán)激勵納稅籌劃非財管理培訓師培訓 TTT 公眾演說招聘面試人力資源非人管理服裝行業(yè) 績效管理商務(wù)禮儀形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓班組長管理生產(chǎn)管理精益生產(chǎn) 采購管理易經(jīng)風水供應(yīng)鏈管理國學國學文化國學管理國學經(jīng)典易經(jīng) 易經(jīng)與管理易經(jīng)智慧家居風水國際貿(mào)易

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