作者按：面對經濟下行壓力，為幫助企業(yè)成功轉型升級；為了讓廣大創(chuàng)客、投資客、轉型升級企業(yè)能集中優(yōu)勢資源和有限精力實現偉大中國夢。作者依據十年來歷任三家集團總裁的實踐經驗，特就集團化管理的實訓實操進行系統(tǒng)化分享。但愿此舉能為廣大創(chuàng)客、投資客、轉型升級企業(yè)在眾籌、投資、并購、上市、經營、管理等方面帶來有益幫助和啟發(fā)，并能讓你在逆勢中尋利覓富。

連鎖管理五權統(tǒng)一

        很多企業(yè)面臨連鎖門店關停，多元事業(yè)中途叫停，企業(yè)即將走向衰亡之境。在關停連鎖門店、叫停多元事業(yè)中，很多企業(yè)直怨電商攻擊、社會成本增加、經濟下行等。我要反問為失敗找借口的人，同在一個環(huán)境下，那些做強做大的企業(yè)憑的是什么！

        觀危墻即倒，既毋扶，然則毋推甚善。為了善，我要說連鎖門店關停，多元事業(yè)叫停主因是企業(yè)老板不懂集團管理；沒有學習毛澤東思想——連鎖化集團化管理之祖。毛主席發(fā)展事業(yè)的秘笈是：開會宣傳、發(fā)展黨員、建根據地、培養(yǎng)干部、壟斷鞏固。

        講上述兩個觀點，是奉勸那些于水深火熱的企業(yè)能以史為鑒正確看待問題，認真對待問題，發(fā)現本質問題，從而真正解決問題而雄風再起。依據毛主席連鎖化管理秘笈“開會宣傳、發(fā)展黨員、建根據地、培養(yǎng)干部、壟斷鞏固”思路；我對連鎖運營管理心得歸結表達為“五權統(tǒng)一”。即集團對連鎖門店和事業(yè)的“人權、財權、經營權、客戶權、銷售權”等五權擁有絕對獎罰權、調撥權、決策權。

        關停連鎖門店、叫停多元事業(yè)的企業(yè)大多對下屬單位的“五權管理”已失控。人權失控表現為：虛報人力成本，調動不了員工積極性，聚不起員工向心力，考核不清員工真實表現等。財權失控表現為：財務外欠應收增大，外欠應收帳據不詳，死壞賬增多，采購品質同價格失衡，庫存和損耗增多，多處資源閑置，在冊員工大量人浮于事等。經營權失控表現為：項目決策不了，股東說服不了，存爛處置不了，投融掌控不了，獎罰實現不了，人事任免不了等。客戶權失控表現為：客戶和公司沒感情同員工有感情，客戶等級不明，客戶滿意度不知，客戶檔案資料不全，客戶需求習慣與購買規(guī)律不詳等。銷售權失控表現為：代理商相互壓價，商務政策各行一套，報價亂七八糟，公司贈品隨意發(fā)放，出差額外報銷，會展活動不計成效，置換產品賬實不符，物流進出隨意，銷售定價虛報獨行等。

        綜上可見，五權失控事項無形增加企業(yè)運營成本200%以上，侵蝕企業(yè)利潤可達100%以上。經過比較、捫心自問，關停連鎖門店、叫停多元事業(yè)元兇真是電商攻擊、社會成本增加、經濟下行造成的嗎？

        找到根本原因，就需大力診治病情。任何創(chuàng)客、投資人、轉型升級企業(yè)在“眾籌、投資、并購、重組、上市”過程中必須實現經營管理“五權統(tǒng)一”。

      “五權統(tǒng)一”基本要求為：1.財權統(tǒng)一：使集團財物安全財務自由?！叭隋X賬物”管理達到法制要求。 2.經營權統(tǒng)一：使集團投融項目安全，產業(yè)項目安全。經營管理一致，投融資預算產出一致。政通人和，利潤滿滿。 3.營銷權統(tǒng)一：使公司營銷模式及政策一致、產品價格一致、形象活動一致、利潤一致。實現公司品牌理念。 4.客戶權統(tǒng)一：使集團客戶只認品牌和企業(yè)，促成企業(yè)與客戶彼此忠誠。達到合同一致、檔案一致、收付單據一致、發(fā)展一致。實現公司同上下游客戶捆綁式發(fā)展。 5.人事權統(tǒng)一：使人才價值觀與企業(yè)價值觀一致，使人才積極性與穩(wěn)定性與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調；公司愿景、理念、組織與管理架構與人才狀況一致；員工發(fā)展、投資人發(fā)展、生產力發(fā)展一致。實現企業(yè)“基礎文明、物質文明、精神文明”。

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