課程背景: 新班組建設(shè)是根據(jù)當(dāng)前企業(yè)班組建設(shè)中存在的嚴(yán)重誤區(qū),突出的問(wèn)題,結(jié)合多年企業(yè)班組建設(shè)培訓(xùn)、咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),以追求實(shí)效為目標(biāo),而開(kāi)發(fā)的全新班組建設(shè)模式,從班組建設(shè)的理論、內(nèi)容、方法、推進(jìn)方式等方面進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和突破,并且在多次的實(shí)踐中驗(yàn)證了其實(shí)效性、科學(xué)性。 新班組建設(shè)的六大目標(biāo)如下: 夯基礎(chǔ):健全班組制度、規(guī)章、 流程、組織等基礎(chǔ)建設(shè),推進(jìn)班 組規(guī)范化管理。 育人才:將學(xué)習(xí)型組織修煉技術(shù) 導(dǎo)入班組,落實(shí)“工作學(xué)習(xí)化、 學(xué)習(xí)工作化”機(jī)制,形成“人人 有絕活、人人是教練”的班組人 才培養(yǎng)自主機(jī)制。 塑文化:實(shí)現(xiàn)“文化到班組,人 人創(chuàng)文化”的文化管理景觀,塑 造班組的人本文化、活力文化、 快樂(lè)文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、 分享文化。人人都是文化的創(chuàng)造 者、代言人。 建模式:班組日常管理管理模式 化、標(biāo)準(zhǔn)化,形成有示范基地、 有手冊(cè)、有教材、有案例、有工 具的標(biāo)準(zhǔn)管理模式。 創(chuàng)標(biāo)桿:創(chuàng)建標(biāo)桿班組、標(biāo)桿班 組長(zhǎng),形成班組建設(shè)的“手拉手” 復(fù)制推廣機(jī)制。 出實(shí)績(jī):顯著改善班組的關(guān)鍵管理、業(yè)務(wù)指標(biāo),促進(jìn)組織績(jī)效的提升。 新班組建設(shè)是一項(xiàng)統(tǒng)合綜效工程,不單單是一場(chǎng)基層員工的技能培訓(xùn),采用動(dòng)車組原理,人人都是動(dòng)力引擎的哲學(xué)思路,以潛能激活比技能培養(yǎng)更重要為設(shè)計(jì)邏輯,課程內(nèi)容中能力建設(shè)占50%;管理模式建設(shè)占50%,打破常規(guī)的考核、檢查方式以人本激活取而代之,最終將班組長(zhǎng)能力提升、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、執(zhí)行力提升、企業(yè)人才培養(yǎng)等目標(biāo)與班組建設(shè)相結(jié)合而形成本課程。
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學(xué)員評(píng)價(jià)最高、最落地并且培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)即有產(chǎn)出的的基層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與基層管理者
能力提升課程!
課程目標(biāo):
n 掌握新班組建設(shè)的基本方法、模式、操作、步驟
n 學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班組、解決問(wèn)題、塑造團(tuán)隊(duì)、提升業(yè)績(jī)、開(kāi)發(fā)人才
n 高效提升班組長(zhǎng)管理新班組的一項(xiàng)核心能力,即:引導(dǎo)教練能力
n 使員工隊(duì)伍的執(zhí)行力、創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力、協(xié)作力、責(zé)任力在培訓(xùn)過(guò)程內(nèi)倍增
適合對(duì)象:
n 優(yōu)秀基層管理者(班組長(zhǎng)、科室主管、店長(zhǎng)、基層經(jīng)理等)
n 企業(yè)班組建設(shè)負(fù)責(zé)人
n 企業(yè)文化管理者
課程綱要:
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模塊一: 班組長(zhǎng)心智模式與角色認(rèn)知 |
n 85、90后員工特點(diǎn) n 薩提亞自我、他人、情境三要素之間的互動(dòng) n 壓力下的四種姿態(tài) n DISC性格測(cè)評(píng) n 班組長(zhǎng)五個(gè)角色 n 角色的六個(gè)邏輯層次 |
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模塊二: 班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力-引導(dǎo)教練能力 |
n 有效的溝通與反饋 n 對(duì)上溝通 n 對(duì)下溝通 n 猴子管理法 n 績(jī)效輔導(dǎo)法 n 聚焦式會(huì)話:ORID |
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模塊三: 金字塔思維 |
n 心智模式與思維方式 n 金字塔思維介紹 n 金字塔思維的想、寫(xiě)、說(shuō) |
模塊四: 案例管理模式 |
n 墨菲定律 n 案例管理的作用 n 案例的類型:標(biāo)桿案例和問(wèn)題案例 n 案例的制作與發(fā)布 |
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模塊五: 機(jī)制管理模式 |
n 搭建團(tuán)隊(duì)機(jī)制管理環(huán)境 n 班組機(jī)制建設(shè) 1)活力管理機(jī)制 2)輪值管理機(jī)制 3)賽馬管理機(jī)制 4)鏈鎖管理機(jī)制 6)榮譽(yù)管理機(jī)制 7)分享管理機(jī)制 n 機(jī)制的應(yīng)用-早晚會(huì)的有效管理 1)如何進(jìn)行有效的早晚會(huì)建設(shè) 2)早晚會(huì)流程與管理 |
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模塊六: 文化管理模式 |
n 團(tuán)隊(duì)共同愿景外顯建立-文化透明式管理方式 n 透明化管理的內(nèi)容建設(shè) n 透明化的班組文化建設(shè) n 文化園地看板設(shè)計(jì) n 透明化管理注意事項(xiàng) |
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模塊七: 課程總結(jié) |
n 課程整體回顧 n 總結(jié)與分享 |