第一部分 出口營銷突破
一、 市場突破:
l 是否了解全球市場?目標(biāo)市場在哪里?如何低成本調(diào)研?
l 市場容量、價(jià)格、政策、渠道、消費(fèi)習(xí)俗、競爭對(duì)手、合作伙伴、發(fā)展趨勢、商業(yè)習(xí)慣等
二、客戶突破:幾十種類型客戶,您開發(fā)了多少?
l 不同類型:國際零售商、品牌采購商、行業(yè)區(qū)域經(jīng)銷商、中間貿(mào)易商的采購特點(diǎn)
l 不同區(qū)域:發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家、不發(fā)達(dá)國家等商人采購特點(diǎn)
l 不同來源:展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等采購商的特點(diǎn)
三、從產(chǎn)品突破:
l 從更多角度去搜索尋找,會(huì)發(fā)現(xiàn)新市場、新客戶、新渠道
四、營銷策略突破
l 銷售漏斗策略、獨(dú)特賣點(diǎn)策略、互聯(lián)網(wǎng)策略、大客戶策略、流程管理策略等
第二部分 尋找海外客戶的方法及對(duì)比分析
五、30種利用互聯(lián)網(wǎng)找到全球目標(biāo)客戶的方法
l 如何利用國外商業(yè)網(wǎng)站,免費(fèi)發(fā)布企業(yè)及產(chǎn)品信息,低成本做網(wǎng)絡(luò)營銷推廣?
l 電子商務(wù)平臺(tái)的對(duì)比分析:阿里巴巴、環(huán)球資源、歐洲kompass、日本ebiz、印度trade-india等
六、如何在國外參展中吸引、甄別和抓住客戶
七、競爭對(duì)手的客戶:
l 多數(shù)客戶都有現(xiàn)成的供應(yīng)商,如何讓客戶放棄原有供應(yīng)商、轉(zhuǎn)身喜歡你?
八、現(xiàn)有客戶的同行:
l 非常有用的方法,但慎重使用
九、海關(guān)提單數(shù)據(jù)、國際信息名錄、海外黃頁的使用方法
十、企業(yè)形象營銷的操作技巧
十一、如何運(yùn)作出口營銷聯(lián)盟
第三部分 跟進(jìn)客戶、獲取訂單的各種策略
十二、海外客戶的報(bào)價(jià)策略、談判策略、有效溝通技巧
l 海外客戶的采購價(jià)格模型
l 海外客戶關(guān)注點(diǎn)分析
l 處理買家詢盤策略
l 接待客戶來訪10 部曲
l 獲取客戶信任的18個(gè)關(guān)鍵因素
l 如何應(yīng)對(duì)不同層次客戶的采購要求
l 關(guān)系營銷的溝通技巧
l 探求海外客戶的底價(jià)策略與議價(jià)模型
l 國別特征對(duì)商務(wù)談判影響
十三、客戶成交管理
l 客戶價(jià)值評(píng)估工具與客戶分級(jí)
l 客戶溝通進(jìn)程管理、銷售預(yù)期管理、滿意度測評(píng)
十四、挖掘客戶潛在價(jià)值,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),客戶淘汰與質(zhì)量升級(jí)
十五、訂單升級(jí)策略:
l 意向訂單如何變現(xiàn)實(shí)訂單?
l 小訂單如何變大訂單?
l 瘦單如何變肥單?