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國(guó)際營(yíng)銷專家、海外談判專家
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范宏:海外商務(wù)談判技巧
2016-01-20 5133
對(duì)象
外貿(mào)主管、經(jīng)理,公司老總,及其他對(duì)此課題感興趣的人士;
目的
1.商務(wù)談判步驟核心;2.談判策略技巧;3.應(yīng)對(duì)不同類型客戶談判;4. 針對(duì)不同主題和情景的談判方法   
內(nèi)容

一、          談判的背景

l  談判的本質(zhì)

l  溝通、引導(dǎo)、說(shuō)服、談判、催眠

l  談判的核心

l  談判的步驟

 

二、          談判準(zhǔn)備  知己知彼(買家典型心理)

l 優(yōu)勢(shì)地位心理                          

l 追求成就心理                          

l 聰明心理

l 貪婪心理                                  

l 期望波動(dòng)心

l 信任心理

l 價(jià)格預(yù)期心理

 

三、          談判準(zhǔn)備談判人選(優(yōu)秀人員要素)

 

四、          談判準(zhǔn)備目標(biāo)設(shè)定

 

五、          談判準(zhǔn)備策略預(yù)案(關(guān)注點(diǎn)&難點(diǎn))

l 價(jià)格

l 交易條件

l 售后服務(wù)條款

l 代理權(quán)

l 索賠

l 國(guó)際貿(mào)易談判的難點(diǎn)

 

 

六、          談判準(zhǔn)備議題議程

 

七、          談判的實(shí)踐

l  10個(gè)談判策略

l  18個(gè)談判技巧

l  外貿(mào)談判常犯的錯(cuò)誤

l  談判中的26個(gè)細(xì)節(jié)

 

八、          不同標(biāo)的外貿(mào)談判

l 日常交易

l 重大合同

l 合作方式

l 索賠

 

九、          與不同類型客戶的談判策略

l 新老客戶                    

l 零售商

l 品牌商

l 經(jīng)銷商

 

十、          外貿(mào)談判的收尾

l 收尾3要素

l 易犯錯(cuò)誤總結(jié)

l 談判人員分類

l 談判流程梳理

 

 

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