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銀行營銷及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型
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簡單資歷背景
★資深金融銀行業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師;
★國家資格認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師;
★國家資格認(rèn)證人力資源管理師;
★多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行特邀講師、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型顧問;
    簡老師10年銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,6年銀行業(yè)咨詢項目管理經(jīng)驗;多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行特邀講師、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型顧問;專注于金融銀行業(yè)的研究與咨詢輔導(dǎo),熟悉建行、工行、農(nóng)行、郵儲銀行等多家商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)部架構(gòu)和網(wǎng)點轉(zhuǎn)型特點,參與研發(fā)銀行標(biāo)桿網(wǎng)點管理等多項咨詢項目,輔導(dǎo)領(lǐng)域包括規(guī)范化服務(wù)、網(wǎng)點營銷鏈建立與提升、網(wǎng)點精細(xì)化管理等方面,全面透析銀行業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的流程與標(biāo)準(zhǔn)精髓,根據(jù)不同銀行的特點給予個性化的輔導(dǎo),促進(jìn)銀行在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中取得實戰(zhàn)實效實用的效果。
簡單主講課程
《網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)之客戶溝通技巧》
《網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)之柜員服務(wù)禮儀》
《客戶經(jīng)理營銷技能提升》
《銀行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部控制與風(fēng)險管理》
《客戶關(guān)系管理與維護(hù)》

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