活躍型: 對自己無所謂，對他人也無所謂

主要特征

  快樂、引人注意、人情味，跳躍性，大聲、表面、馬虎、無條理、好動、遲到、數(shù)字不敏感、多朋友、健忘、需要認同、先張嘴后思考、喜道歉、熱情、插嘴、好贊美、夸張、新鮮感、故事大王、舞臺高手, 要新鮮感，追上潮流，不喜承受壓力，怕負面情緒；想過愉快的生活，想創(chuàng)新、自娛娛人，渴望過比較享受的生活，把人間的不美好化為烏有。他們喜歡投入經(jīng)驗快樂及情緒高昂的世界，所以他們總是不斷地尋找快樂、經(jīng)驗快樂。

情感與身心     

   生活在今天、心寬體胖、天真、沾火就著、赤子之心，不生氣、不記愁、積極、感染力、活力、感性、藝術(shù)愛好者、外向情感、享樂型

溝通特點：

求同存異，先認可后交流，與他們先交朋友

【1】 以一種輕松愉快的方式和他們交談，是建立彼此好感的第一步，因為他們不喜歡過于嚴肅、拘謹、無趣的人。

【2】 善于傾聽與分享他們偉大的夢想和計劃，不要輕易打擊他們的想法。

【3】 先求同存異，讓他們參與討論觀點、思想和創(chuàng)造性觀點，認可他們的努力與積極的態(tài)度。指出他們的問題時盡量不用高壓姿態(tài)，而改用一種建議、提供參考的口吻，他們會比較容易接受。

【4】 當(dāng)你提出不同的見解、方案時，最好讓他們先認可你的人。他們往往考慮問題會有對人不對事的傾向。他們當(dāng)下可能會有點反彈，但記住，他們是善于思考的，給他們重新思考的時間，他們自然會判斷是否接納你的想法，或是找時間跟你進一步討論。 

能力型:對別人要求嚴格，對自己無所謂

v 表象與社交

     自信、堅定、權(quán)威、雄辯、快捷、天生領(lǐng)導(dǎo)、忽視人際、與工作無關(guān)的社交是浪費時間、實際、控制、直率、好爭論、堅持己見、不道歉、好斗、義氣，自負，好支配，有時候會對人有點攻擊性，讓人感到壓力

v 情感與身心     

     工作型、生活在目標中、難放松、一病便是大病、注重方向、煩躁、性急、強調(diào)價值觀、輕細節(jié)、有主見、行動力強、主動創(chuàng)造、執(zhí)著、愈挫愈勇、藝術(shù)性差、情感弱　

溝通特點：

直接，簡潔，對事不對人，公事公辦

【1】 說話盡量說重點，談?wù)撌虑榈慕Y(jié)果，不要糾纏過程中的細節(jié)，否則他們會不耐煩。

【2】 爭論時對事不對人，有時合理適度的爭論是很有效的溝通模式。

【3】 可以接受直接的批評，但不要取笑或譏諷他們，這會使他們產(chǎn)生敵意，做出攻擊的行為。

【4】 玩弄權(quán)謀、操縱他們、說謊，都是他們討厭的行為，記著跟他們溝通的最好方式是：直接、說重點。

【5】在工作時，盡量給他們明確的支持，用公事公辦的形式與他們進行交流，公私分明是他們比較喜歡的方式，

完善型:對自己要求嚴格，對他人也要求嚴格

表象與社交

    嚴肅、得體、禮貌、矛盾、緊張、怕別人不在意，又怕別人太在意、懷疑、敏感、交友慎重、忠誠、先思考后發(fā)言、分析、深刻、難贊美、有條理、整潔、節(jié)省、規(guī)律，

情感與身心     

     分析型、生活在自己的內(nèi)心感受里、消極、憂慮、消瘦、習(xí)慣計劃、難以行動、高標準、認真、杰出的專業(yè)人士、理性

溝通特點：理性、邏輯、重細節(jié)、重數(shù)據(jù)是最佳的溝通方式

【1】了解他們條理性、思想性、重理性輕感性的溝通風(fēng)格，注重行動和行事方法，以理性、合乎邏輯，注重細節(jié)的方式與他們溝通，以獲得認同。

【2】 有必要適當(dāng)加入幽默感，緩和他們過于嚴肅的神經(jīng)，也讓比較悲觀的完善者能多往積極、正面的方向思維。

【3】 因為追求完美，所以他們會比較容易自責(zé)與不滿，所以當(dāng)有錯誤發(fā)生時，你的寬慰比責(zé)備更容易打動他們！

【4】 盡量不玩伎倆，不玩手段。態(tài)度真誠、直截了當(dāng)，因為他們十分敏感，判斷力很佳，往往能穿你的小心思。

【5】不要急于讓他們作出決定，給他們時間進行思考和分析來證明你說的話，因為他們是理性的分析者，只有事實才能真正說服他們。

【6】雖然他們不喜歡贊美他人，但很在意你對他們的評價，所以想成為他們的朋友，就多贊美他們有效率，理性，務(wù)實，完善。

和平型:對別人不要求，對自己不苛求

v 表象與社交

    和平、休閑、緩慢、不愿引人注意、安靜、穩(wěn)定、耐心、溫和、謙卑、善良、無侵害、朋友多、聆聽者、能不開口盡量不開口、旁觀、調(diào)節(jié)矛盾、避免沖突、刻意和諧、難以決定、面面俱到、和事佬、好領(lǐng)導(dǎo)，善于接納的、心胸開放、情感穩(wěn)定、并且心平氣和。

情感與身心：

他們接納并相信自己和他人，態(tài)度輕松、從容的面對自己和生活。他們讓人感到非常舒服，似乎有種穩(wěn)定或治療的力量。他們讓團體和諧，使人群合聚。他們是很好的調(diào)停者、安慰者、以及支持者。他們安詳、寧靜，這來自于他們對自己的狀況的接納。最佳狀況：冷靜沉著，內(nèi)心有極大的平靜與滿足。感覺自主而充實，既自在又與別人形成深厚的關(guān)系，因為他們已與自己融合在一起。這時候他們會更活潑、清醒，留心自己也留心別人

溝通特點：

贊美、鼓勵是打開他們心靈最有效的方式

【1】盡量耐心地聆聽，溫和的提問，對他們的看法表示贊同，并鼓勵他們說出自己的想法。 

【2】 要多贊美他們、認同他們，特別是贊揚他們的團隊精神，以及 “能夠與他人很好相處”的能力。因為他們的自信力不夠。 

【3】 當(dāng)他們贊成、或是執(zhí)行某件事時，事實上有可能只是為了迎合別人，所以善于提問他們，耐心聽取他們的心聲，以了解他們真實的想法。

【4】 他們是和平愛好者，是消極的滿足者，所以要經(jīng)常多用積極的態(tài)度，樂觀的觀念去感染他們。