孟凡奎,孟凡奎講師,孟凡奎聯(lián)系方式,孟凡奎培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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孟凡奎:勝任能力--自信心
2016-08-12 2769

定義:

相信自己有能力或采用某種有效手段完成某項(xiàng)任務(wù)、處理困難情境或解決問(wèn)題的信念。


關(guān)鍵點(diǎn):

相信自己的能力和判斷,敢于挑戰(zhàn)沖突,堅(jiān)持己見(jiàn)。


行為分級(jí):


一級(jí):顯示自信

- 明確表示不需要監(jiān)督或他人主動(dòng)的指導(dǎo)和幫助,自覺(jué)工作,

- 以有信心、強(qiáng)有力的給他人留下深刻印象的方式呈現(xiàn)自己。


二級(jí):自主行動(dòng)

- 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,能夠突破他人明確要求遵守的傳統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)。

- 必要時(shí),即使別人反對(duì),也能獨(dú)立行動(dòng)并對(duì)后果承擔(dān)責(zé)任。


三級(jí):充滿自信

- 對(duì)自己的能力有信心,在同級(jí)別的同事或朋友群中,認(rèn)為自己是專(zhuān)家,能力比別人強(qiáng),是事情成功的關(guān)鍵和重要推動(dòng)者。

- 證明自己的觀點(diǎn)有道理,在沖突中能夠清楚表達(dá)自己的立場(chǎng),以行動(dòng)來(lái)證明自己所表達(dá)的自信心。


四級(jí):敢于挑戰(zhàn)

- 喜歡具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),對(duì)富有挑戰(zhàn)性的工作感到興奮,積極要求承擔(dān)新的任務(wù)和工作。

- 當(dāng)與上級(jí)管理人員、客戶或其他權(quán)勢(shì)人物產(chǎn)生意見(jiàn)分歧時(shí),能直截了當(dāng)?shù)虮蛴卸Y地表明自己不同的看法。


五級(jí):無(wú)所畏懼

- 始終堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),不害怕與上級(jí)主管或客戶發(fā)生沖突。

- 有意識(shí)地選擇極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)和工作。



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