定義:
開展工作或進行決策時,能夠考慮他人、其他部門或公司整體的情況,從組織的整體或長遠利益出發(fā),顧全大局,為了整體利益能夠犧牲局部利益或個人利益。
關鍵點:
無本位主義,考慮和處理問題時兼顧其他部門和公司整體利益。
行為分級:
一級:認清局勢
- 明確了解組織中的整體戰(zhàn)略目標和本部門目標及個人目標,企業(yè)整體利益與局部利益、個人利益之間的關系。
- 理解組織的整體利益與局部利益、個人利益之間會不可避免地出現矛盾。
二級:服從組織
- 關心組織整體發(fā)展和其他部門、崗位的工作情況。
- 在組織要求局部利益或個人利益做出讓步時,能夠進行自我調整,以服從大局。
三級:遵從規(guī)則
- 遵從企業(yè)運作中的各種規(guī)則和組織的整體戰(zhàn)略方向,從組織的整體和長遠利益出發(fā)考慮本部門的工作,不會為局部小利而輕易打破規(guī)則和已經建立的平衡。
四級:甘于奉獻
- 積極倡導部門間的協同工作,并身體力行地團結或配合他人共同實現目標。
- 在決策時通盤考慮,必要時為保證組織的整體利益不受損害,能夠犧牲局部或個人利益。
五級:積極維護
- 當局部利益和組織整體利益發(fā)生沖突時,能夠頂著所在部門或團隊內部的壓力,做出有利于整個組織的決策。
- 以企業(yè)發(fā)展大局為重,在組織利益受到損害時能夠挺身而出,積極地維護企業(yè)利益。