客戶:東莞新能源科技有限公司
地點(diǎn):廣東省 - 東莞
時(shí)間:2015/7/4 0:00:00
第一部分:揭開心理學(xué)神秘的面紗
? 對(duì)于心理學(xué),你會(huì)聯(lián)想到什么
? “所謂”的心理學(xué)
? 心理學(xué)的研究方向
? 主流研究分類
? 心理健康與心理異常
? 中國(guó)心理疾病的分類
第二部分:把脈企業(yè)員工心理健康
? 四大指標(biāo)凸顯中國(guó)員工職業(yè)心理健康逐步惡化
? 企業(yè)員工常見心理問(wèn)題
? 心理問(wèn)題三大源頭:工作壓力、人際溝通、生活煩惱
第三部分:?jiǎn)T工心理輔導(dǎo)核心技巧
? 傾聽問(wèn)詢
? 同理共情
? 合理宣泄
? 指導(dǎo)支持
第四部分:企業(yè)心理危機(jī)干預(yù)的原則與技巧
? 什么是危機(jī)?
? 危機(jī)的特征
? 危機(jī)事件
? 危機(jī)的影響和意義
? 危機(jī)是如何影響一個(gè)人的
? 危機(jī)干預(yù)的理論發(fā)展
? 什么是危機(jī)干預(yù)?
? 危機(jī)干預(yù)的基本理念
? 危機(jī)干預(yù)相關(guān)的基本技術(shù)
? 危機(jī)干預(yù)的基本步驟
第五部分:常見心理危機(jī)的識(shí)別和處理
? 案例討論:某公司的N連跳
? 報(bào)復(fù)社會(huì)的行為
? 馬加爵的“絕筆”
? 比較常見的心理危機(jī)
? 癲癇
? 病與非病三原則
? 精神分裂癥
? 抑郁癥
第六部分:用“心”幫助別人
? 馬斯洛的需求層次理論
? 克雷頓?奧爾德弗 -ERG理論
? 哈利?哈洛——小猴子的實(shí)驗(yàn)
? 走訪本身也是一種激勵(lì)與關(guān)心
? 用“心”關(guān)愛的真諦