主講：葛璐

【課程背景】

科學(xué)技術(shù)日益進(jìn)步，視頻會(huì)議、在線交流等高科技充斥著管理者的日程，他們每時(shí)每刻都在絞盡腦汁想辦法保持競爭優(yōu)勢(shì)，神經(jīng)系統(tǒng)持續(xù)被高度喚醒，隨時(shí)保持著“在線”狀態(tài)，超壓不可避免。多少上市公司、知名企業(yè)的高管的早逝猝死案例為我們敲醒了警鐘。

當(dāng)員工挑剔、冷漠、 煩躁易怒、對(duì)工作突然失去興趣，很多領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑員工忠誠度，重大項(xiàng)目關(guān)鍵時(shí)刻，臨陣換將。錯(cuò)，冤枉了壓力癥候群，引發(fā)團(tuán)隊(duì)猜疑。

一名優(yōu)秀的管理者，應(yīng)當(dāng)能夠?qū)毫τ锌茖W(xué)的認(rèn)知，不僅能夠讀懂自己，也能洞察他人身心壓力的各種反應(yīng)，有效地對(duì)下屬的情緒壓力進(jìn)行疏導(dǎo)，從而進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)情緒壓力管理，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和工作士氣，直接促進(jìn)工作績效的提升。

本課程根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需要，以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合團(tuán)隊(duì)管理、積極心理學(xué)（正面心理學(xué)）、健康營養(yǎng)學(xué)等聚焦知識(shí)點(diǎn)，具體指導(dǎo)管理者們認(rèn)清壓力源，了解壓力癥候群，能自我識(shí)別情緒、釋放壓力，并能有效輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)管理情緒。

課程中，我們將通過影視賞析、充分的討論分享情緒壓力與工作績效的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到壓力和動(dòng)力不是絕對(duì)的，而是可以互相轉(zhuǎn)化的能量。

【課程對(duì)象】 企業(yè)管理者

【課程時(shí)間】 1-2天

【課程優(yōu)勢(shì)】

<專業(yè)性>分享世界最前沿積極心理學(xué)最新研究成果，幫助管理者建立新的健康模式，使情緒壓力管理科學(xué)有效。

<全面性>本課程不僅僅是關(guān)于情緒和壓力，而是關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理、心理健康、身體健康的綜合課程。

<實(shí)戰(zhàn)性>培訓(xùn)中穿插基本案例討論、互動(dòng)交流，分組討論，頭腦風(fēng)暴，現(xiàn)場輔導(dǎo)，小組共同制定個(gè)性化行動(dòng)方案。

【課程大綱】

互動(dòng)小游戲：破冰

選問題分組：

• 壓力為什么會(huì)傷人？

  如何應(yīng)對(duì)失眠？

  如何判斷自己或團(tuán)隊(duì)成員超壓負(fù)荷？

  你知道最適合自己的壓力釋放方式嗎？

  你了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的超壓類型嗎？

【影視賞析】年輕人工作壓力大易成“過勞肥”

人體的故事 壓力之下健康殺手

第一章  無形殺手—超壓

1、超壓的4個(gè)特征

2、超壓破壞社會(huì)適應(yīng)力

3、壓擾亂人際關(guān)系

4、超壓引發(fā)心理問題

5、超壓激發(fā)軀體疾病

心理學(xué)聚焦：睡眠剝奪、心理壓力與衰老、超壓對(duì)大腦的損傷

討論分享：壓力擾亂睡眠

自測(cè)：《你的超壓類型》、《超壓對(duì)你的身體哪個(gè)部位傷害最大》

第二章  壓力的真實(shí)面目

1、我們感受到的壓力

2、壓力來源分析

3、埃里克森心理發(fā)展八階段

4、壓力與工作表現(xiàn)

心理學(xué)聚焦：應(yīng)激源與激素水平、超壓對(duì)行為的影響、超壓與心智能力

討論分享：你最近經(jīng)歷了哪些壓力事件？

第三章  識(shí)別情緒檢測(cè)壓力

【影視賞析】白領(lǐng)工作壓力大崩潰瞬間

1、情緒在團(tuán)隊(duì)情景中的特點(diǎn)

2、同理心：反映他人心理的神經(jīng)元（鏡像神經(jīng)元）

3、壓力下的情緒行為反應(yīng)

4、團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行下的壓力管理——個(gè)性表現(xiàn)

5、非適時(shí)溝通：詢問-評(píng)價(jià)-改變

心理學(xué)現(xiàn)象：踢貓效應(yīng)－－對(duì)團(tuán)隊(duì)的情緒轉(zhuǎn)移

討論分享：情緒宣泄謬論、擺脫失控狀態(tài)

第四章  釋放壓力

1、正向心理學(xué)與幸福

2、ABC理論

3、積極認(rèn)知策略

4、積極行動(dòng)策略

•  調(diào)適壓力—社會(huì)適應(yīng)
•  調(diào)適壓力—人際支持
•  調(diào)適壓力—心理抗壓
•  調(diào)適壓力—身心合一   

5、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與靈性

心理學(xué)聚焦：安慰劑控制實(shí)驗(yàn)

自測(cè)：《你的復(fù)原力水平》

小組互動(dòng)活動(dòng)：適合你的減壓方式、團(tuán)隊(duì)釋放壓力方案

冥想體驗(yàn)

第五章  總結(jié)

頭腦風(fēng)暴：超壓釋放方案（團(tuán)隊(duì)）

頭腦風(fēng)暴：超壓釋放方案（個(gè)人）

角色扮演： 你發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員中，有人最近壓力過大，經(jīng)常情緒失控，請(qǐng)安排一次壓力輔導(dǎo)談話。