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王薇:優(yōu)秀班組長(zhǎng)實(shí)踐技能提升 如何留住一線(xiàn)員工
2016-01-20 4384
客戶(hù):浙江培訓(xùn)在線(xiàn) 地點(diǎn):浙江省 - 寧波 時(shí)間:2013/7/3 0:00:00 【課程背景】 班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成敗,關(guān)系到企業(yè)利潤(rùn)和效益的高低。如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使班組長(zhǎng)具備系統(tǒng)的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,提升基層管理績(jī)效,就成了企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的當(dāng)務(wù)之急。 【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)) 【課程對(duì)象】企業(yè)儲(chǔ)備干部、班組長(zhǎng)、車(chē)間主任等一線(xiàn)管理人員 【課程形式】講解+互動(dòng)+研討+案例分析 【課程大綱】 一、人獲得工作能力的主要途徑: 二、現(xiàn)場(chǎng)演練:流程/程序分析操作 三、指導(dǎo)下屬或新員工的過(guò)程 ? 新員工工作教導(dǎo)檢查表 四、團(tuán)隊(duì)的四大關(guān)鍵特征 ? 相互依賴(lài)與協(xié)同; ? 角色定位與責(zé)任分擔(dān); ? 自我管理與有效的授權(quán); ? 信息共同溝通與知識(shí)共享; 五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則 ? 12321法則 六、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 ? 第一階段:組合期—團(tuán)隊(duì)形成(定方向) ? 第二階段:摸索期—?jiǎng)邮帲ú粷M(mǎn)意) ? 第三階段:共識(shí)期—規(guī)范化(轉(zhuǎn)變) ? 第四階段:發(fā)揮期—業(yè)績(jī)表現(xiàn)(創(chuàng)造生產(chǎn)力) 七、以規(guī)則來(lái)管理,以原則來(lái)領(lǐng)導(dǎo) ? 破窗理論 ? 蛇蛙原理 八、你無(wú)意中獎(jiǎng)賞了不該獎(jiǎng)賞 ? 讓部屬知道你知道了他們干了什么 ? 讓部屬清楚了解您不會(huì)輕易改變游戲規(guī)則 ? 讓部屬了解您的高壓線(xiàn) ? 小功不賞,則大功不立;小怨不赦,則大怨必生 門(mén)朝哪兒開(kāi),人朝哪兒走! 把簡(jiǎn)單的事徹底執(zhí)行,就是偉大
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