一、技術(shù)走向管理的研發(fā)管理的成功之路
●為什么要從技術(shù)走向管理(背景、原因)
●研發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展通道
【案例研討】上海某外資企業(yè)研發(fā)部長(zhǎng)工作分析
二、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換
● 技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型
● 管理人員的角色定位和素質(zhì)模型
●角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題分析
●角色轉(zhuǎn)換及必備的方法與習(xí)慣
【案例研討】某大型民營(yíng)企業(yè)技術(shù)總負(fù)責(zé)人的工作實(shí)例
三、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之一:溝通管理
●與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性
●領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型對(duì)溝通的影響
●與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式、方法與技巧
●向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方式和工具
●如何做個(gè)從技術(shù)走向管理的成功的下屬
【研討】學(xué)習(xí)本部分內(nèi)容以后改進(jìn)的三個(gè)要點(diǎn)
四、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之二:目標(biāo)與計(jì)劃
●目標(biāo)與計(jì)劃的重要性
●個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系
●如何制定與下達(dá)目標(biāo)(SMART化)
●如何將部門和項(xiàng)目的目標(biāo)分解到個(gè)人
●PERT、關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用
●《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、計(jì)劃指導(dǎo)書(shū)》舉例
【案例研討】惠普公司噴墨打印機(jī)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
【演練與評(píng)價(jià)】分小組制定一個(gè)年度計(jì)劃并發(fā)表
五、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之三:組織與分配工作
●常見(jiàn)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
●如何對(duì)工作進(jìn)行分解
●給人員分配工作的步驟
●目標(biāo)共享與任務(wù)分配(
●在分派工作中容易存在的問(wèn)題、原因和克服
【案例研討】一個(gè)人承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目遇到資源沖突與兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不一致,怎么辦
六、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之四:控制與糾偏
●工作的問(wèn)題管理
●管理工作追蹤的步驟
●管理工作控制方法
會(huì)議、報(bào)告機(jī)制、審計(jì)、合同書(shū)與任務(wù)書(shū)
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 、 測(cè)評(píng)、 、量化管理指標(biāo)
●部門人員的管理方法
●部門費(fèi)用和成本的控制方法
●部門費(fèi)用管理的全流程
●設(shè)計(jì)成本的管理方法——目標(biāo)成本法及應(yīng)用
【案例研討】這樣帶出技術(shù)型團(tuán)隊(duì)行嗎?某外資研發(fā)中心實(shí)例
七、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之五:領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
●領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來(lái)源
●如何針對(duì)不同環(huán)境和不同的人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)
●如何增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣
●人員的定性與定量考核法
KPI法、BSC法、PBC法
360度考核法、末位淘汰法
●人員的績(jī)效評(píng)價(jià)面談方法
●人員任職資格管理
●人員的培訓(xùn)體系
【案例研討】如何留住有價(jià)值的技術(shù)型員工
八、成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
●成功的實(shí)現(xiàn)角色換位
●管理技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練
●個(gè)人五項(xiàng)修煉
●打造融合和團(tuán)隊(duì)組織的
【案例研討】打造優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)