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精益生產(chǎn)、班組長(zhǎng)核心技能提升、TWI
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2023-02-12 2169

這幾天大家被一條體育新聞刷屏了:


  —— 洛杉磯湖人球員詹姆斯超越賈巴爾加盟NBA歷史得分王。


 無(wú)論詹蜜也好詹黑也好,必需承認(rèn)一個(gè)事實(shí):這是偉大的成就。因?yàn)檫@個(gè)榮譽(yù)最大難度在于職業(yè)長(zhǎng)度和超高出勤率——在NBA近80年的漫長(zhǎng)歷程大約有4600多人的人幸運(yùn)地踏上過(guò)在NBA的舞臺(tái)。其中而能在聯(lián)盟征戰(zhàn)1000場(chǎng)以上的球員,80年間僅僅只有不到150名。



    在NBA保持20個(gè)賽季的出勤還是有一定可能完成的,概率大概是千分之一左右目前有十名球員打過(guò)職業(yè)生涯的第20個(gè)賽季。但要想在第20個(gè)賽季的時(shí)候仍然保持極高的得分效率,可謂寥若晨星空谷足音。這就相當(dāng)于一個(gè)人工作了20多年還能保持較好的效率和產(chǎn)出。

      一個(gè)容易被忽視的事實(shí)是NBA的本質(zhì)仍然是一個(gè)商業(yè)聯(lián)盟,相當(dāng)于一家公司。全世界的球迷是他的顧客,球員和球隊(duì)工作人員是他的雇員。作為一個(gè)商業(yè)聯(lián)盟大部分球員在乎的就是薪資和榮譽(yù)

    “他山之石,可以攻玉;他人之事,我事之師”我們不妨看看NBA全世界最賺錢(qián)的職業(yè)籃球聯(lián)賽是如何激勵(lì)員工的。為了更好的管理這個(gè)聯(lián)盟,讓球員(雇員)輸出更多更精彩的奉獻(xiàn)給廣大球迷(顧客)。NBA這個(gè)大公司在對(duì)球員激勵(lì)這塊顯然是下了很大功夫。設(shè)立了五花八門(mén)的獎(jiǎng)項(xiàng)和豐富多彩的記錄來(lái)激勵(lì)雇員努力工作。

         其中所有的球員夢(mèng)寐以求的獎(jiǎng)項(xiàng)當(dāng)然是總決賽結(jié)束之后,將會(huì)頒發(fā)FMVP(總決賽MVP)這是一個(gè)職業(yè)球員的最高榮譽(yù),聯(lián)盟中99.9%的球員與之無(wú)緣。

        賽季中的全明星周末之中,會(huì)產(chǎn)生AMVP(全明星正賽MVP)、全明星新秀賽MVP、三分大賽冠軍、扣籃大賽冠軍、技巧挑戰(zhàn)賽冠軍。這些是屬于那些不世出的天選之子的舞臺(tái)。

       在季后賽進(jìn)行之中,會(huì)誕生分區(qū)決賽MVP、常規(guī)賽MVP、最快進(jìn)步球員、最佳新秀、得分王、籃板王、搶斷王、蓋帽王、助攻王、DPOY(最佳防守球員)這是給那些在殘酷的季后賽中表現(xiàn)出色的球員的獎(jiǎng)勵(lì)。

       常規(guī)賽之中,會(huì)誕生常規(guī)賽 MVP 。在常規(guī)賽之中,則會(huì)有月最佳球員、周最佳球員以及月最佳新秀和周最佳新秀—— 大家可以發(fā)現(xiàn)分得很細(xì)但是也有必要——因?yàn)樽鲆粋€(gè)體育競(jìng)技聯(lián)盟淘汰率很高,絕大多數(shù)NBA球員注定籍籍無(wú)名,往往不到五個(gè)賽季就消失在聯(lián)盟的聚光燈下。

       就像我們這些普通的上班族一樣有人說(shuō)“從小到大我就得過(guò)的唯一獎(jiǎng)項(xiàng)是冰紅茶再來(lái)一瓶獎(jiǎng)。。。。。。”對(duì)于那些普通的球員來(lái)說(shuō)曇花一現(xiàn)的驚艷表現(xiàn)被記錄下來(lái)也是一個(gè)高光時(shí)刻。多年后想起這一瞬間應(yīng)該會(huì)非常暖心吧。

      除此之外還有最佳防守球員、最佳經(jīng)理獎(jiǎng)、年度最佳行政人員、肯尼迪公民獎(jiǎng)、最佳第六人、最佳運(yùn)動(dòng)精神獎(jiǎng)、進(jìn)步最快球員、年度最佳新秀獎(jiǎng)、社區(qū)關(guān)懷服務(wù)獎(jiǎng)、最佳隊(duì)友獎(jiǎng)、如此眾多的獎(jiǎng)項(xiàng)可以涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn)優(yōu)異者,盡量避免出現(xiàn)遺珠(受委屈的人)

有必要提下這個(gè):

    最佳隊(duì)友獎(jiǎng)——又名“特威曼-斯托克斯年度最佳隊(duì)友獎(jiǎng)(Twyman-Stokes Teammate of the Year Award)”。這是一個(gè)比較冷門(mén)的獎(jiǎng)項(xiàng),這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)從12-13賽季才開(kāi)始設(shè)立,評(píng)選規(guī)則完全和球員場(chǎng)上數(shù)據(jù)無(wú)關(guān)。特威曼和斯托克斯是兩個(gè)人名,曼特威是個(gè)白人,斯托克斯是個(gè)黑人。他們都是NBA遠(yuǎn)古時(shí)期的運(yùn)動(dòng)員,但兩人之間的故事可以說(shuō)是美國(guó)版的鐘子期與俞伯牙。

 1955-56賽季,莫里斯-斯托克斯被辛辛那提皇家隊(duì)選中,身為一個(gè)六尺七寸、240磅的大前鋒,新秀賽季,斯托克斯場(chǎng)均得分、籃板、助攻全都進(jìn)入了聯(lián)盟前十,全能的身手讓他毫無(wú)疑問(wèn)地當(dāng)選了當(dāng)賽季最佳新秀。按照這個(gè)發(fā)展勢(shì)頭,他很有可能成長(zhǎng)為一名歷史級(jí)別的球員。


    然而,天妒英才。1958年夏天,在一場(chǎng)和湖人隊(duì)的比賽中,斯托克斯意外摔傷,落地時(shí)頭部重重地砸到地板上,當(dāng)場(chǎng)陷入昏迷。

    熟悉籃球的朋友都知道,球員腦震蕩在當(dāng)今NBA是十分嚴(yán)重的問(wèn)題,如果沒(méi)有得到專(zhuān)業(yè)醫(yī)生許可,一名疑似腦震蕩的球員是絕對(duì)禁止上場(chǎng)比賽的。假設(shè)今天發(fā)生類(lèi)似斯托克斯當(dāng)時(shí)的情況,那這名球員肯定是不會(huì)在本場(chǎng)比賽上場(chǎng)了。但是當(dāng)時(shí)卻不是這樣,當(dāng)時(shí)他帶傷上陣,斯托克斯的腦震蕩后遺癥在飛往底特律的航班上發(fā)作,并很快發(fā)展為癱瘓。

    要知道那個(gè)年代的NBA球員沒(méi)有保險(xiǎn)、沒(méi)有養(yǎng)老金、沒(méi)有醫(yī)療補(bǔ)貼,他們的唯一收入就是打球掙的工資。癱瘓后的斯托克斯不僅失去了收入來(lái)源,每年還要負(fù)擔(dān)近十萬(wàn)美元的高昂醫(yī)療費(fèi)用,他們?nèi)叶枷萑肓私^境。

      就在斯托克斯走投無(wú)路之際,他在皇家隊(duì)的隊(duì)友——杰克-特威曼挺身而出。這家伙打球也是一把好手,曾經(jīng)六次入選全明星,NBA歷史第六位得分上15000分的球員,是個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)膫髌嫔涫帧?


為了幫助斯托克斯,特威曼不僅主動(dòng)申請(qǐng)成為了后者的法定監(jiān)護(hù)人和律師,還想方設(shè)法地為他募捐籌款——比如舉辦全明星慈善賽等。他甚至還趁著休賽期在保險(xiǎn)公司打工的機(jī)會(huì)(不要奇怪,那個(gè)年代光靠打球養(yǎng)家不現(xiàn)實(shí),許多球員在休賽期都有副業(yè)),為斯托克斯?fàn)幦〉搅搜a(bǔ)償金。聯(lián)盟也重新開(kāi)始審視對(duì)球員的保護(hù)機(jī)制。

 最令人佩服的是,特威曼一直照顧著癱瘓的斯托克斯,直到1970年后者逝世為止。2004年,已故的斯托克斯當(dāng)選為名人堂成員,特威曼自然成為了他的介紹人。按理說(shuō)這是一個(gè)打聯(lián)盟搬起石頭砸自己腳的事情,但是聯(lián)盟不但修改了球員保護(hù)機(jī)制,最終還為這對(duì)曲陽(yáng)劉正風(fēng)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的獎(jiǎng)項(xiàng),這心也夠大的。

      美國(guó)是有種族歧視的,而NBA則是逆向種族歧視——因?yàn)榛@球運(yùn)動(dòng)員里面黑人居多。但是這里面卻仍然有很多超越種族偏見(jiàn)暖心的瞬間。

弗朗西斯和姚明之間的佳話大家都知道了。這里講一個(gè)冷門(mén)的——前勇士球員蒙塔埃利斯和林書(shū)豪的故事:

    林書(shū)豪以前在勇士隊(duì)的時(shí)候打不上球,也沒(méi)什么錢(qián)。后來(lái)當(dāng)時(shí)勇士的老大蒙塔埃利斯看到他每天穿著那一件牛仔褲,就在一周之后給林書(shū)豪買(mǎi)了20條牛仔褲,每條200刀。后來(lái)林書(shū)豪在哈佛演講的時(shí)候提到了,說(shuō)到“人們總是不認(rèn)同蒙塔,但是我會(huì)一直記得他做人做事的方式”。這就是老大蒙塔愛(ài)麗絲。

 Jeremy一直把Monta當(dāng)做自己的大哥。其實(shí)一個(gè)球隊(duì)的領(lǐng)袖不一定球場(chǎng)表現(xiàn)一定是KD 、LBJ那種級(jí)別的,人格魅力也很要的??赡苡^眾看到的只是冰冷的數(shù)據(jù),但球員們?cè)谶@個(gè)有些殘酷的聯(lián)盟里,真正的有人格魅力的人都是會(huì)被記住的。

    我們要走中國(guó)式現(xiàn)代化道路,中國(guó)企業(yè)要打破外界的技術(shù)封鎖。我們對(duì)技術(shù)就要下狠功夫。尤其是企業(yè)這一塊工藝創(chuàng)新和工藝改善就要非常重視。只有這樣才能讓那些“ 慧于心訥于言敏于行 ”技術(shù)和工藝人員愿意沉下心來(lái)攻堅(jiān)克難。


       因?yàn)槠髽I(yè)里的技術(shù)和大學(xué)的研究所不同,資源有限、時(shí)間短、任務(wù)重。一個(gè)標(biāo)題只有十幾個(gè)字的技術(shù)攻關(guān)背后需要付出常人無(wú)法想象的努力——工藝企劃、改變結(jié)構(gòu)、替換材料、調(diào)整技術(shù)參數(shù)、修改圖紙、工藝驗(yàn)證。。。。。。。

     所以對(duì)于這些技術(shù)人員的努力是要給予肯定的。因?yàn)楦慵夹g(shù)不是搞宣傳——搞技術(shù)創(chuàng)新是有可能失敗的,而搞宣傳往往是很少輸?shù)模?

  —— 贏學(xué)容易,實(shí)干最難。

     搞技術(shù)要耐得住寂寞、吃得了苦、沉得下心。一個(gè)一臉委屈的技術(shù)人員又怎能做出好的成就呢?不好的企業(yè)文化會(huì)把企業(yè)的戰(zhàn)略一步步蠶食掉。

    在2015年的公開(kāi)課里我就提出我們的企業(yè)——尤其是國(guó)企和央企要多搞各種技術(shù)競(jìng)賽。我也一直強(qiáng)調(diào)要把改善提案的數(shù)量和質(zhì)量納入到個(gè)人考評(píng)中去。

     但是技術(shù)競(jìng)賽怎么做?激勵(lì)原則之一就是平等原則,所謂平等,不是絕對(duì)平等——而是是機(jī)會(huì)平等。競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)卷的重要評(píng)判依據(jù)是前者是有序博弈,后者是贏家通吃,輸家通殺。NBA也是一個(gè)論資排輩的江湖,但是最佳新秀還是給了很多球員逆襲的機(jī)會(huì)。

     我建議企業(yè)的技術(shù)競(jìng)賽可以分組——分為萌新組和老兵組,這樣對(duì)于大家來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)是均等的。因?yàn)槔蠁T工工齡長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)足,把他們和新員工放一個(gè)組很多時(shí)候就是吊打。但是任何企業(yè)要發(fā)展,工藝技術(shù)這些東西都是需要傳承的,新人也同樣重要。

      激勵(lì)有兩個(gè)誤區(qū):一個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為激勵(lì)不用花錢(qián);第二個(gè)誤區(qū)是激勵(lì)只用錢(qián)就可以了。對(duì)組織成員的激勵(lì)除了用錢(qián)還要用心——何謂用心,你要想得全面,不但要考慮她(他)還要考慮她(他)背后的家人。

      NBA是個(gè)商業(yè)聯(lián)盟——“Business is business”這句話是大家經(jīng)常掛在口邊的。但是商業(yè)聯(lián)盟也需要團(tuán)結(jié)一致為了一個(gè)目標(biāo)共同奮斗。因此設(shè)置了眾多的獎(jiǎng)項(xiàng)和一些溫馨暖人的小記錄來(lái)凝聚強(qiáng)化組織成員的歸屬感。掙錢(qián)和開(kāi)心并不沖突,所謂的生活不就是做著自己喜歡的事情,養(yǎng)活自己,養(yǎng)活家人嗎?

      其實(shí)大多數(shù)員工離職是一個(gè)感性的決策過(guò)程,很多人離職之后不久會(huì)后悔。但最可悲的就是這個(gè)感性的過(guò)程,因?yàn)槿绻灸苡幸恍┬〉臏剀昂托〉捏@喜在員工記憶里,可能員工就不會(huì)輕易做出一個(gè)感性支配下的沖動(dòng)決定。

       我們中國(guó)民間有句俗語(yǔ):“燕子不進(jìn)苦寒門(mén)”這句話造成了很多誤解,既有說(shuō)燕子斂財(cái)?shù)模灿姓f(shuō)燕子嫌貧愛(ài)富的。其實(shí)道理并不復(fù)雜。首先 ,燕子筑巢挑選房屋構(gòu)造,挑高空間大結(jié)構(gòu)復(fù)雜的房屋便于筑巢。其次,燕子筑巢喜歡安靜平和的環(huán)境,“家貧百事哀”經(jīng)常吵架的環(huán)境燕子也是不喜歡的。把組織成員“和”作為富裕的前提,這就是和氣生財(cái)?shù)牡览怼?


     到底是“燕子不入苦寒門(mén)”還是“破罐子破摔”的家庭嚇走了燕子呢? 燕子當(dāng)然沒(méi)有聚財(cái)?shù)淖饔茫撬o了我們一種精神慰藉。在一個(gè)良性的環(huán)境下我們有更好狀態(tài)和充足的動(dòng)力去工作和創(chuàng)造財(cái)富——畢竟人最大的激勵(lì)最終還是來(lái)自于自己。  


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