物業(yè)管理保本微利，經(jīng)不起任何的風(fēng)吹雨打，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。然而，物業(yè)管理卻是一個(gè)準(zhǔn)公共性的服務(wù)行業(yè)，涉及產(chǎn)權(quán)多元化，人員成分復(fù)雜化，在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)卻無(wú)處不在，危機(jī)四伏…… 物業(yè)

通過(guò)對(duì)百余家國(guó)內(nèi)物業(yè)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)深層次的調(diào)研結(jié)果，大多數(shù)物業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中面臨三大瓶頸問(wèn)題：一是各層次管理人員的管理技能不能滿足崗位要求，二是項(xiàng)目經(jīng)理、主管專(zhuān)業(yè)技能不能滿足物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求，