【課程背景】
當下組織呈現(xiàn)了強有力的競爭力。組織的力量源于諸多方面,例如組織文化,組織架構、組織流程等。有效組織診斷,才能夠幫助組織選擇正確發(fā)展方式,支持業(yè)務全面提升,推動企業(yè)可持續(xù)長期健康發(fā)展。因此,對于認清組織,識別組織能力成為一個復雜的過程,如何全面理解組織戰(zhàn)略、經(jīng)營策略、組織結(jié)構和形態(tài)、組織管理流程? 對于組織發(fā)展實踐者而言,如何掌握OD必備的診斷能力,如何將調(diào)查分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化成具體且可執(zhí)行的方法?
【課程適用對象】
1、主導企業(yè)變革的高管人員;
2、各大高校組織方向?qū)W術研究人員;
3、在職/求職COE、OD部門人員;
4、TD、OC、LD、C&B等與OD職能相關人員;
5、意向了解或轉(zhuǎn)型組織發(fā)展的各大模塊HR、HR經(jīng)理、HR總監(jiān)等;
6、應對公司組織變化頻繁,希望從組織發(fā)展角度系統(tǒng)解決問題的HR、HR經(jīng)理、HR總監(jiān)等;
7、組織發(fā)展咨詢顧問。
【課程亮點】
5大流行工具詳細解讀,實操學習
7大組織診斷實操落地方式
邏輯架構清晰,組織診斷問題全覆蓋
100+知識點總結(jié)活用
實操模擬沙盤,回歸企業(yè)實際經(jīng)營場景
【課程收益】
設計診斷啟動會議
學習市面5大流行組織診斷的工具
能夠應用7種模式設計診斷模型
靈活掌握7種組織診斷方法
調(diào)研問卷的設計
學習編寫管理診斷報告
組織診斷結(jié)果應用
【課程大綱】
1st Day
模塊一、破解組織診斷與組織評估
案例:衡量事物的指標——生活和企業(yè)9種診斷方式
一、組織診斷的本質(zhì)
1、組織變革問題
2、組織效能問題
3、組織發(fā)展問題
4、組織設計問題
二、寫在診斷前
三、診斷前四項分析
模塊二:組織診斷流行工具
一、方法:組織能力楊三角
1、組織能力診斷方法論
2、組織能力診斷維度
3、組織能力診斷報告展示
4、實操:行動計劃關鍵型問題診斷
5、實操:組織能力提煉
6、實操:制定行動計劃
二、方法:六個盒子
1、Box1:目標&目的實操測試
2、Box2:組織&結(jié)構實操測試
3、Box3:關系&流程—部門間協(xié)作地圖
4、Box4:報酬&激勵—獎酬策略分析
5、Box5:支持&幫助—公司資源評估
6、Box6:領導&管理—領導特質(zhì)和類型評估
三、方法:7S模型
1、7S框架—戰(zhàn)略
2、7S框架—技能
3、7S框架—價值觀
4、7S框架—系統(tǒng)
5、7S框架—風格
6、7S框架—結(jié)構
7、7S框架—人員
8、實操:7S問卷調(diào)研
四、方法:組織健康問卷
1、第一步:組織訪談方法與技巧
2、第二步:調(diào)查問卷的設計
3、第三步:數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法
4、第四步:調(diào)查報告撰寫
5、實操:設計一套組織健康問卷
五、方法:BLM模型
1、差距分析診斷核心點
2、市場洞察診斷核心點
3、戰(zhàn)略意圖診斷核心點
4、創(chuàng)新焦點診斷核心點
5、業(yè)務設計診斷核心點
6、關鍵任務診斷核心點
7、正式組織診斷核心點
8、核心人才診斷核心點
9、氛圍文化診斷核心點
10、市場結(jié)果診斷核心點
11、實操:應用BLM梳理企業(yè)差距與明晰企業(yè)戰(zhàn)略意圖
2nd Day
模塊三、7大模式組織診斷的建模技能
一、組織指標診斷
1、組織診斷指標方法及衡量方式
2、定義組織模型
3、建立評估流程
4、為管理改進提供領導力支持
5、設定人力資源行動方案優(yōu)先順序
6、實操:14項組織能力指標及衡量方式
二、組織模塊診斷
1、方法:企業(yè)組織診斷四維度
2、四個子維度設計與要素設計
3、問卷數(shù)據(jù)分析
4、實操:應用平均差展示模塊調(diào)研結(jié)果
三、組織行為診斷
1、《組織行為學》一書核心
2、組織行為四個常用變量
3、招聘行為診斷過程
4、案例:治理結(jié)構診斷
5、案例:組織中五大行為診斷詳解
6、實操:組織激勵診斷案例解讀
四、組織業(yè)務能力診斷
1、第一步:設計業(yè)務能力模型
2、第二步:業(yè)務能力評估標準
3、案例:人力資源業(yè)務能力評估
4、案例:財務管理業(yè)務能力評估
5、第三步:診斷發(fā)展匯總
6、第四步:策略、管控、流程/制度、系統(tǒng)/工具四方面差距
7、實操:業(yè)務能力診斷
五、組織職能診斷
1、組織職能診斷四維度
2、案例:人力資源部職能診斷
3、案例:關鍵職能診斷
4、實操:繪制組織架構及各部門職能診斷
六、組織匯報線診斷
1、匯報線的三大主要問題
2、匯報線問題兩大解決思路
3、縱向上下關系
4、層級結(jié)構及匯報關系現(xiàn)狀
5、職能管理控制線
6、實操:繪制匯報線并進行診斷
七、組織流程診斷
1、案例:財務資源管理流程檢查分析圖
2、企業(yè)流程常見問題責任主體歸類
3、優(yōu)化流程要解決四大問題
4、業(yè)務流程優(yōu)化四大方法
5、流程績效評估的三個維度
6、案例:招投標流程分析
7、案例:流程細化預期結(jié)果
8、流程符號診斷
9、實操:流程診斷
模塊四:輸出組織診斷報告
一、組織結(jié)構有效性診斷的內(nèi)容和目的
二、組織結(jié)構有效性診斷模型運用
1、組織結(jié)構診斷
2、問卷調(diào)查結(jié)論
3、訪談結(jié)論
4、標桿企業(yè)借鑒法
總結(jié)提綱,復盤回顧
【課程輸出】
組織建模、組織診斷問題清單、組織診斷模型(組織能力楊三角、六個盒子、7S模型、組織健康問卷、BLM模型)、組織指標診斷方法、組織模塊診斷方法、組織業(yè)務能力診斷方法、組織職能診斷方法、組織匯報線診斷方法、組織診斷報告模板
【講師簡介】
白睿
組織發(fā)展專家。上市公司集團OD總監(jiān)、曾任控股集團HRD、資深人力資源咨詢顧問
國外知名大學MBA畢業(yè),擁有豐富的外資和內(nèi)資企業(yè)管理工作經(jīng)驗和咨詢背景,對企業(yè)的全面經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構、薪酬績效、人才發(fā)展等方面具有前瞻性理解和全面的咨詢實踐。對于如何根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略幫助企業(yè)進行組織轉(zhuǎn)型和構建高績效組織的領域,具有深入的洞察和成功的經(jīng)驗。著有《改寫人力資源管理——組織發(fā)展七項全能》《組織發(fā)展核能——全面揭秘OD、TD、LD、OC、C&B》《組織賦能——OD實踐者全流程顧問》《人力資源管理全程實操指南》《培訓管理全流程實戰(zhàn)方案》《招聘管理全流程實戰(zhàn)方案》《薪酬管理全流程實戰(zhàn)方案》《績效管理全流程實戰(zhàn)方案》。
白睿老師授課風格熱情、生動、幽默,深入淺出,能夠能將西方先進的知識體系和管理理念與國內(nèi)實際情況有機結(jié)合,課程內(nèi)容具有極強的實用性和實操性。