【課程背景】
21世紀企業(yè)之間的競爭力越來越表現(xiàn)為文化的競爭,文化已成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的強勁動力,成為企業(yè)保持核心競爭力的基石和決定企業(yè)是否能夠基業(yè)長青的關(guān)鍵!而作為企業(yè)的各級管理者,更是代表了企業(yè)文化的理念和價值,在實際管理工作中發(fā)揮著不可替代的作用。如何實現(xiàn)企業(yè)文化與管理相融合,在管理中不斷踐行企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)文化的整體一致性,是各級管理者的首要職責(zé)。本課程從實際企業(yè)文化建設(shè)的角度出發(fā),結(jié)合企業(yè)的性質(zhì)與發(fā)展階段,通過實際案例,幫助企業(yè)各級管理者實現(xiàn)企業(yè)文化與管理的深度融合。
【課程對象】
企業(yè)核心高管、分支公司負責(zé)人、中層管理者、企業(yè)文化負責(zé)人
【課程時長】2天(共12小時)
【課程受益】
正確認知企業(yè)文化價值及與管理的關(guān)系
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有效構(gòu)建適合企業(yè)管理的企業(yè)文化建設(shè)工作體系
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全方位推進企業(yè)文化與管理融合的各項措施
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持續(xù)強化并評估企業(yè)文化與管理工作成果
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有戰(zhàn)略高度(高定位):如何基于戰(zhàn)略開展企業(yè)文化工作?
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有實戰(zhàn)案例(接地氣):結(jié)合管理實際分析企業(yè)文化工作?
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有操作方法(易上手):現(xiàn)場演練與教練企業(yè)文化建設(shè)項目
【課程提綱】
第一天 9:00-12:00/14:00-17:00
第一部分 全方位認知企業(yè)文化與管理關(guān)系
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四句話,透析企業(yè)文化本質(zhì)
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三問題,詮釋企業(yè)文化核心
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管理工作中為何需要融入企業(yè)文化
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戰(zhàn)略、管理和企業(yè)文化的關(guān)系及融合點
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企業(yè)文化的三個層級、四層結(jié)構(gòu)
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企業(yè)文化的三大作用、三類目的
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管理的四個緯度、五個轉(zhuǎn)變、一個體系
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分享感受:國內(nèi)知名公司的企業(yè)文化ü
實戰(zhàn)演練:如何基于企業(yè)文化做好團隊管理ü
案例分析:企業(yè)文化是如何作用于戰(zhàn)略與管理?
第二部分 系統(tǒng)化構(gòu)建基于管理的企業(yè)文化工作體系
三個要素——構(gòu)建基于管理的企業(yè)文化工作體系
要素一:戰(zhàn)略目標(biāo)制定,助力業(yè)務(wù)計劃
要素二:發(fā)動全員參與,開展群策群力
要素三:起飛與落地,做到系統(tǒng)持續(xù)
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五個步驟——打造基于管理的企業(yè)文化工作系統(tǒng)
步驟一:傳播系統(tǒng)(新媒體、官網(wǎng)、APP)
步驟二:育人系統(tǒng)(建設(shè)學(xué)習(xí)型組織)
步驟三:推廣系統(tǒng)(視覺識別、營銷活動)
步驟四:激勵系統(tǒng)(精神激勵、情感激勵)
步驟五:轉(zhuǎn)化系統(tǒng)(行為規(guī)范、組織架構(gòu))
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四個階段——擬定基于管理的企業(yè)文化工作規(guī)劃
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階段一:調(diào)研診斷
- 方法與工具:內(nèi)部訪談、實地調(diào)研、座談研討問卷調(diào)查
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階段二:理念提煉
- 方法與工具:專題研討法、觀察法、訪談法、案例研究
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階段三:制度優(yōu)化
- 方法與工具:經(jīng)驗研討、內(nèi)部制度的梳理、資料收集、訪談
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階段四:實施推廣
- 方法與工具:經(jīng)驗研討、訪談法、座談、研討會、宣講會
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三個緯度——推進基于管理的企業(yè)文化工作計劃
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緯度一:三個階段的遞進-
認知階段與宣傳渠道-
認同階段與典型事件-
強化階段與管理制度
緯度二:四個層面的思考-
企業(yè)文化內(nèi)化:企業(yè)文化理念的深刻理解-
企業(yè)文化規(guī)劃:企業(yè)文化建設(shè)3-5年規(guī)劃-
企業(yè)文化計劃:企業(yè)文化建設(shè)1年期計劃-
企業(yè)文化深化:企業(yè)文化典型事件/人物
緯度三:五個關(guān)鍵點的把控-
建組織(文化小組)-
搭渠道(文化渠道)-
抓典型(文化典型)-
動資源(文化志愿者)-
搞創(chuàng)意(文化創(chuàng)意)
實戰(zhàn)演練:編制符合本團隊的管理與企業(yè)文化融合工作方案
實戰(zhàn)演練:制定符合本團隊的管理與企業(yè)文化融合工作計劃
第二天 9:00-12:00/14:00-17:00
第三部分 如何基于管理開展全方位企業(yè)文化建設(shè)
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基于管理的企業(yè)文化落地實施保障
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保障一:組織配置
保障二:制度規(guī)范
保障三:資源匹配
保障四:經(jīng)費支持
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基于管理的企業(yè)文化落地11類推進項目
1. 企業(yè)文化群策群力項目(實施步驟、方法、工具)
2. 企業(yè)文化雇主品牌項目(實施步驟、方法、工具)
3. 企業(yè)文化典型事件項目(實施步驟、方法、工具)
4. 企業(yè)文化高管承諾項目(實施步驟、方法、工具)
5. 企業(yè)文化行為檢查項目(實施步驟、方法、工具)
6. 企業(yè)文化社會責(zé)任項目(實施步驟、方法、工具)
7. 企業(yè)文化手冊編制項目(實施步驟、方法、工具)
8. 企業(yè)文化愛心幫扶項目(實施步驟、方法、工具)
9. 企業(yè)文化積分計劃項目(實施步驟、方法、工具)
10. 企業(yè)文化文體活動項目(實施步驟、方法、工具)
11. 企業(yè)文化管理培訓(xùn)項目(實施步驟、方法、工具)
分析解讀:在實際的企業(yè)文化建設(shè)過程中常見的誤區(qū)
討論分享:企業(yè)文化建設(shè)者應(yīng)具備的素養(yǎng)(知識、技能、心態(tài))
第四部分 如何持續(xù)強化企業(yè)文化與管理相融合
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五個有效的企業(yè)文化成果評估2
問卷調(diào)查(企業(yè)文化調(diào)查研活動)2
座談訪談(企業(yè)文化座談會-高層、中層、基層)2
資料研究(企業(yè)發(fā)展史與未來發(fā)展前景)2
現(xiàn)場調(diào)查(基層一線工作場景)2
現(xiàn)場考試(企業(yè)文化培訓(xùn)與閉卷測試)
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三項企業(yè)文化成果考核指標(biāo)
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認知程度指標(biāo)-
覆蓋率/發(fā)行數(shù)/活動次數(shù)-
文化項目量/項目效果2
認同程度指標(biāo)-
典型事件數(shù)/行為檢查及時率-
文化研討場次/文化培訓(xùn)效果2
強化程度指標(biāo)-
滿意度/敬業(yè)度/員工流動率-
企業(yè)文化投訴處理/費用支出率?
建立并執(zhí)行企業(yè)文化行為監(jiān)督檢查機制2
階段性企業(yè)文化評估與優(yōu)化機制2
企業(yè)文化優(yōu)秀典型人物評選機制2
企業(yè)文化行為規(guī)范檢查評比機制2
企業(yè)文化與管理行為激勵機制ü
工具分享:企業(yè)文化環(huán)境測評工具(Q12)ü
現(xiàn)場演練:企業(yè)文化成果考核指標(biāo)設(shè)置
? 課程總結(jié)與互動交流