在一家年營業(yè)額超過千億的企業(yè)里，每當(dāng)HR負(fù)責(zé)人與要辭職的關(guān)鍵人才交流時，經(jīng)常聽到對方如此表述。面對大企業(yè)以兩三倍的薪資“挖人”，這位HR負(fù)責(zé)人很是頭疼：每家公司都有嚴(yán)密的薪酬體系，不可能為了少數(shù)人而打亂整體布局……

當(dāng)企業(yè)無法再用高薪待遇留住關(guān)鍵人才時，你要如何應(yīng)對？

       在2018年到北京致良知四合院參加學(xué)習(xí)之前，深圳奮達科技有限公司的美發(fā)分公司總經(jīng)理Ellen，也面臨著類似的問題：團隊中的不少關(guān)鍵人才，要么被“挖走”，要么想離職。

       Ellen為此困惑了很久。后來，奮達科技公司成立了致良知“明道學(xué)院”，帶領(lǐng)員工們一起踐行中華文化。Ellen明白，很多問題都可以通過突破心上瓶頸予以化解。

一段時間的學(xué)習(xí)之后，Ellen有了四個“驚喜”收獲：

■ 員工離職率至少降低了30%

       當(dāng)其他企業(yè)以2倍、3倍的工資和待遇“挖人”時，員工們不再像過去那樣容易動心和跳槽。特別是參加過“未來之星”學(xué)習(xí)的員工，回來之后更是充滿能量，工作更加積極，因而業(yè)績上也有了很大提升，升職、加薪自然而然，整個人力系統(tǒng)都進入了比較正向的循環(huán)。

■ 真正凝聚了價值觀一致的員工

       某種意義上，學(xué)習(xí)中華文化的過程也是一次對于團隊的“提純”。曾有一位擔(dān)任關(guān)鍵崗位的員工，因為不想?yún)⒓訉W(xué)習(xí)而提出離職，Ellen與他溝通了5個小時，但他依然不能認(rèn)可“建設(shè)自己、成就他人”的價值觀。于是Ellen果斷讓他離開了，而那些留下的員工，因為價值觀一致，向心力大大增強。

■ 發(fā)現(xiàn)并補上了人力系統(tǒng)中的漏洞，相關(guān)機制得以改善。

       經(jīng)過學(xué)習(xí)，團隊上下級之間的心與心鏈接緊密了，彼此的信任度提高。很多過去憋在心里的話、悶在腦子里的問號，都坦誠講了出來。坦誠溝通，讓效率大大提高。比如，企業(yè)的績效激勵機制，就在各部門的主動努力下，得到了更科學(xué)、更有效的升級。

■ 機制改善帶來了業(yè)績上的提升，而當(dāng)業(yè)績更好時，企業(yè)又能有更多的資金和資源去利益和成就員工。

       有一個創(chuàng)新能手，曾有公司想用三倍薪資聘他，一開始他確實想走，但參加“未來之星”后，他大大提高了創(chuàng)新速度和質(zhì)量，因此獲得了5萬元獎金，堅定了他留下來的決心。其實他看重的不是多少獎勵，而是企業(yè)賦予他的這份成就感和崇高感。他的這份榜樣的力量可以帶動其他員工主動進步，因而離職率又進一步降低。

對此，Ellen這樣總結(jié)：關(guān)鍵人才，不是挽留下來的，是建設(shè)出來的。而建設(shè)員工的前提，就是企業(yè)經(jīng)營者突破瓶頸、成長自己！

       關(guān)鍵人才的流動，是今天經(jīng)營企業(yè)需要面對的現(xiàn)實之一。中小企業(yè)如此，大企業(yè)同樣如此。

       其實，人才就像活水，能夠流動才有活性。有些人才也許就是更適合到其他企業(yè)工作，這一點也需要承認(rèn)。

       所以，不要害怕流動，正確看待這個問題才更重要——要培養(yǎng)出真正能夠與企業(yè)一條心、認(rèn)同企業(yè)價值的員工?！暗溬飧Ｖ?，福兮禍之所伏?！闭驗槿瞬烹x職會讓管理層感到心痛，所以才能痛下決心做出某種改變：你的企業(yè)是否可以給到員工一個不能拒絕的理由？

       有時，企業(yè)的董事長就是員工成長的天花板。所以，董事長應(yīng)當(dāng)在“相撲臺”的中央發(fā)力，而不要被動地等到員工提出辭職，才絞盡腦汁地思考如何挽留。

       應(yīng)該時刻思考的是：企業(yè)是否給員工提供了一個更大的展示自己的舞臺？企業(yè)是否讓企業(yè)現(xiàn)有員工的生命得到了充分的舒展？

       讓你的員工獲得最好的綜合性回報，既包括有形的物質(zhì)回報，也要包括無形的心上成就。這里有兩點建議分享給大家：

第一、董事長需要建設(shè)心靈品質(zhì)。作為企業(yè)的天花板，當(dāng)董事長建設(shè)了自己的心靈品質(zhì)，才能為企業(yè)打開一片新的成長天空，才能為關(guān)鍵人才呈現(xiàn)更廣闊的發(fā)展舞臺，給予他們更大的成長空間。這是“留住”關(guān)鍵人才的根本。

第二、關(guān)鍵人才也需要建設(shè)心靈品質(zhì)，如此，才能讀懂董事長，看懂企業(yè)的未來前景，從而有資格在這個舞臺上建功立業(yè)。

       建設(shè)關(guān)鍵人才，一方面可以通過組織大家參加“未來之星”這樣的集中學(xué)習(xí)，另一方面就是要有類似Ellen這樣的企業(yè)核心人物，在企業(yè)內(nèi)部形成自主學(xué)習(xí)機制，引領(lǐng)員工，特別是高管層的成長。

       每個企業(yè)都有自己的優(yōu)勢，每個員工都有自己的夢想。當(dāng)你無法讀懂、引導(dǎo)他們的夢想時，大多時候員工就會隨波逐流，不能真正獲得成長。對企業(yè)經(jīng)營管理者以及人力資源負(fù)責(zé)人而言，最大的責(zé)任其實不是培養(yǎng)員工的技能，而是借助圣賢思想的光芒，成就員工，特別是引導(dǎo)關(guān)鍵人才建設(shè)自己的心靈品質(zhì)。

       不遇盤根錯節(jié)，何以辨利器？將成就員工當(dāng)作一件可以激勵自己、成長自己的崇高事業(yè)，廣闊天地，大有作為！