客戶：大邦印務(wù)執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn) 地點(diǎn)：山東省 - 濟(jì)南 時(shí)間：2009/10/17 0:00:00 5R制度執(zhí)行力——建立不依靠任何能人的制度體系 1、更適合中國(guó)：是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國(guó)，是運(yùn)營(yíng)模式，是制度執(zhí)行力，是落實(shí)戰(zhàn)略的執(zhí)行制度。百朗教育獨(dú)家5R思想與模式，更加適合中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況，并在上千家企業(yè)得到效果。 2、制度執(zhí)行要點(diǎn)： R1（Result）：結(jié)果定義；結(jié)果定義的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的本質(zhì)屬性------商業(yè)/結(jié)果交換 外包思維的根本是我們只看結(jié)果，結(jié)果的目的------交換 完成任務(wù)是對(duì)程序，過(guò)程負(fù)責(zé)；收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值，目的負(fù)責(zé) 結(jié)果定義三要素：1，可量化；2，有價(jià)值；3，可交換 R2（Responsibility）：一對(duì)一責(zé)任 把所有人扮成“當(dāng)事人”/“參與者”，人人對(duì)自己的結(jié)果負(fù)責(zé)；哪怕別人做錯(cuò)了，我也要做對(duì)；別人的錯(cuò)，不是我不做對(duì)的理由；責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少 R3（Review）：過(guò)程檢查 人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的 A3的前提：我不相信你；A3的功能：制止“魔鬼”；執(zhí)行的環(huán)境很重要；越信任就越要檢查 打造檢查平臺(tái)三大系統(tǒng) R4（Reward）：即時(shí)激勵(lì) 你立即激勵(lì)什么，你就立即得到什么；薪酬對(duì)執(zhí)行力基本沒(méi)用；如果一個(gè)人做事情，感受不到回報(bào)，實(shí)際上你就是在打擊他這樣做事情；你是不是習(xí)慣于將回報(bào)只放在心中；水果基金取之于“民”，用之于“民”；我們的員工不是不優(yōu)秀，是您（管理者）沒(méi)有發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)秀；真正去發(fā)現(xiàn)你優(yōu)秀的員工，說(shuō)聲謝謝！ R5（Reproduce）：改進(jìn)復(fù)制 企業(yè)最大的浪費(fèi)就是同樣的錯(cuò)誤重復(fù)犯，新員工重復(fù)走老員工錯(cuò)誤的道路。這是因?yàn)楹玫臎](méi)有固化，差的沒(méi)有總結(jié)。把優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)變作流程和標(biāo)準(zhǔn)，就像復(fù)印報(bào)紙一樣復(fù)制人才。人才工業(yè)化的內(nèi)涵是：復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化；簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做；重復(fù)的事情標(biāo)準(zhǔn)化；標(biāo)準(zhǔn)的事情工業(yè)化；