大綱：

一、管理變革

1、管理者的困擾

2、管理的深度思考才能找到管理的樂

3、管理的本質(zhì)

4、如何經(jīng)營人前提-格局定江山

5、提升格局的5個維度（給與犯錯機會、多看好處、分名、強烈愿景、學(xué)習(xí)力）

二、從團隊層面經(jīng)營人

1、三個維度激發(fā)員工動力

1.1、目標(biāo)清晰

宏觀目標(biāo)制定

微觀目標(biāo)制定

目標(biāo)分解與管控

1.2、外在氛圍

激勵機制

過程管控（月、周、天）

店面管理的及時反饋

1.3、團隊充滿愛

員工之間的公開象限討論會

員工與公司經(jīng)營公司的與眾不同（工具使用）

員工與店長多關(guān)注員工的生活場景

2、三個維度減少員工阻力

1.1、制度：店面制度設(shè)定4大原則

1.2、溝通：員工的日常溝通，鼓勵是糾正員工行為最好的方式

1.3、輔導(dǎo)：激發(fā)團隊意志的3種輔導(dǎo)

三、從團隊層面培養(yǎng)人

1、培訓(xùn)的常見觀念誤差

2、新員工流失大的原因

4、三談（三次溝通）

5、三標(biāo)（三個標(biāo)準(zhǔn)）

6、兩個注意點

7、老員工培養(yǎng)方法（情景輔導(dǎo)）

課程解決問題：

業(yè)績不理想，根本原因是老板

所有的工作都在標(biāo)準(zhǔn)化，管理越來越正規(guī)，但是業(yè)績很難達到突破……

我們天天都在學(xué)習(xí)如何管事！但是從來沒有真正了解事情背后的人！先經(jīng)營人，后經(jīng)營事

不知道怎么樣激發(fā)員工動力，化解阻力！

此課程站在以人為核心，全方位解決團隊困惑，打造裂變團隊！