華智晟遠(北京)管理咨詢有限公司董事長兼首席咨詢師石澤杰先生認為,互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新就是為實現(xiàn)最優(yōu)客戶價值而構(gòu)建的商業(yè)經(jīng)營邏輯:以構(gòu)建開放的企業(yè)平臺為載體,以整合企業(yè)內(nèi)外資源為基礎(chǔ),以打造獨特的核心能力為核心,已形成持續(xù)運營的生態(tài)系統(tǒng)為導(dǎo)向,以實現(xiàn)客戶價值為目的,以實現(xiàn)持續(xù)贏利為結(jié)果。
商業(yè)模式創(chuàng)新包含六大要素:客戶價值、開放平臺、核心能力、內(nèi)外資源、生態(tài)系統(tǒng)、持續(xù)贏利。
目前,中國的企業(yè)已經(jīng)進入“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新”時代,進入互聯(lián)網(wǎng)時代,環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變換,企業(yè)的經(jīng)營規(guī)則和商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)涵發(fā)生了變化,企業(yè)必須從產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、品類創(chuàng)新、資源整合創(chuàng)新,走向營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新與價值增值創(chuàng)新、管理與流程創(chuàng)新、組織構(gòu)架創(chuàng)新,并進一步走向經(jīng)營模式、運營模式和商業(yè)模式這種全方位、全系統(tǒng)的創(chuàng)新。石澤杰先生把“商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵”分為兩個階段:
一是“傳統(tǒng)商業(yè)模式創(chuàng)新”時代。這個階段是互聯(lián)網(wǎng)沒有普及之前,企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新只是圍繞整合內(nèi)外資源整合,形成產(chǎn)業(yè)價值鏈優(yōu)勢、構(gòu)建單一競爭力,打造高效運營體系,追求利潤率高。
二是“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新”時代。這個階段是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新圍繞構(gòu)建開放平臺,互聯(lián)網(wǎng)、高新技術(shù)、信息的深度應(yīng)用,打造競爭力群組,構(gòu)建可循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng),追求價值最大。
“傳統(tǒng)商業(yè)模式創(chuàng)新”時代企業(yè)追求的是市場導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向,而“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新”時代企業(yè)追求的驅(qū)動市場和價值導(dǎo)向。