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羅曉菲:情緒與壓力管理——接受并體察你的情緒
2016-01-20 1900
對(duì)象
客戶服務(wù)人員
目的
接受體察自身情緒
內(nèi)容

每個(gè)人的情緒都處于不斷變化的狀態(tài)中,有興奮期就不可避免的有低潮期。掌握和控制情緒之前應(yīng)該去接受和體察他。情緒變化是有規(guī)律的。只有接受和體察才能真正的順應(yīng)內(nèi)心,幫助內(nèi)心回歸平和。

體察情緒的第一步就是要正視它。每個(gè)人都有發(fā)泄情緒的權(quán)力,如果不敢承認(rèn)情緒的存在,
可能也就不敢發(fā)泄情緒,盲目壓抑情緒對(duì)個(gè)人的身心發(fā)展非常不利。


次,可以采取“情緒反芻”或是“尋根溯源”的方法來認(rèn)識(shí)自己的情緒。


要沿著自己的心靈發(fā)展軌跡,溯流而上,用當(dāng)前情緒去聯(lián)想更多的情緒狀態(tài),慢慢體味,細(xì)細(xì)咀嚼自己的各種經(jīng)歷。
再次,學(xué)會(huì)養(yǎng)成體察自身情緒的習(xí)慣。


也就是時(shí)時(shí)提醒自己注意:“我現(xiàn)在有怎樣的情緒?”
例如,當(dāng)自己因同事的一句話而生氣,不給對(duì)方解釋的機(jī)會(huì),

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