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張慧海:《海外工業(yè)品營銷實戰(zhàn)攻略》
2018-08-28 2872
對象
進出口經(jīng)理,海外營銷經(jīng)理,外派人員,海外營銷總監(jiān),企業(yè)家、總裁等。
目的
海外市場拓展的高級階段,海外高級業(yè)務(wù)經(jīng)理將圍繞兩個維度比拼: ? 價值端:這是一場企業(yè)價值的塑造和傳遞的角力,輔以明晰的產(chǎn)品定位和富有競爭力的產(chǎn)品營銷策略才能獲得海外客戶的信任和青睞; ? 市場端:只有嫻熟地駕馭和綜合利用多種客戶拓展手段,才能實現(xiàn)全方位、精準地接近目標客戶,有針對性的客戶商務(wù)提案和靈活的溝通技能也將為訂單的獲取增添色、加分。
內(nèi)容

第一天

一.   海外營銷“企業(yè)關(guān)”

1.   企業(yè)海外營銷的意義

企業(yè)推介易犯4種錯誤

2.  “企業(yè)素描”3要素

l 海外新人“5看一拜”

l 尋找企業(yè)價值5種方法

l 企業(yè)3要素運用技巧

3. “企業(yè)素描”4個模塊

l 概述/技術(shù)/實力/成就/典范

4.  “企業(yè)素描”5種技法

l 聚焦/模塊/形象/數(shù)字/故事

l 企業(yè)素描效果檢驗4種方法

練習(xí):麥肯錫電梯法描述企業(yè)

5.   如何描述行業(yè)和競爭者?

l 錯誤Vs正確的做法

6.   行業(yè)顧問“波特辯經(jīng)法”

l  5字要訣:服/站/解/度/找

l  客戶行業(yè)常見十大問題


二.  海外營銷“產(chǎn)品關(guān)” 

1.  海外產(chǎn)品3個維度

l 產(chǎn)品要點

l 銷售必知

l 資源劃分

2. 海外產(chǎn)品推介5項資源

l 海外產(chǎn)品推介5項資源

l 什么是SACCG法則?

l 如何給客戶留下深刻印象?

練習(xí):海外產(chǎn)品五項資源

3.  來訪海外客戶產(chǎn)品推介技能

l 產(chǎn)品資源

l 拳頭產(chǎn)品

l 產(chǎn)品盈利性

l 客戶定制

練習(xí):模擬來訪客戶產(chǎn)品推薦

4. 海外客戶競標提案:E3法

l E3=企業(yè)+客戶利益要點

l E3的應(yīng)用:對象和客戶

l 差異化競爭優(yōu)勢策略

模擬:海外項目競標陳述(E3法)


三. 海外營銷“市場關(guān)”

1   你了解海外市場運營結(jié)構(gòu)嗎?

l 了解海外市場運營角色

l 了解市場銷售渠道結(jié)構(gòu)

l 了解海外市場運營規(guī)則

l 了解海外市場變化趨勢

案例:魯泰北美渠道躍升

2  你了解你的海外客戶嗎?

l  解讀客戶需求:顯性/隱性

l  客戶組織結(jié)構(gòu)及利益取向

l 認識客戶生存的要素指標

l 如何挖掘深層的價值服務(wù)?

案例:T-N為何能化敵為友?

3   你了解你的競爭對手嗎?

l  確立海外市場競品標桿

l  海外產(chǎn)品競爭力分析矩陣

l  海外營銷戰(zhàn)略“四把鑰匙”


第二天  

四.   海外高價值客戶拓展利器

1.   海外市場推廣7大工具

l  請進來,走出去

l  產(chǎn)品培訓(xùn)營銷

l  學(xué)術(shù)會議營銷

l  海外專家推廣

l  借勢海外媒體

l  海外事件營銷

l  海外社交媒體

2. 海外社交媒體營銷

l  Linked in高級營銷

l  線上三維立體搜索

3. 海外4維立體拓展實戰(zhàn)

l  線上聯(lián)系布局

l  海外專家助力

l  海外線下拓展

l   “3+2”參展法

4.  海外客戶數(shù)據(jù)庫營銷

l  海外客戶數(shù)據(jù)庫的建立

l  客戶數(shù)據(jù)庫鏈接個人媒體

l  利用海外數(shù)據(jù)庫群發(fā)郵件

案例:印度市場工業(yè)品拓展案例


五.  如何提升客戶商務(wù)提案成功率?

1   戰(zhàn)略客戶提案“2步走”

l  需求洞察,直接引入主題

l  海外客戶提案驗證及修訂

l  拜訪海外客戶需要做哪些準備?

2  戰(zhàn)略客戶提案“5要素”

l  “5要素”組合提案內(nèi)容

l  客戶三種需求的挖掘方式

l  營銷經(jīng)理容易犯的幾個錯誤

l  海外經(jīng)理需要突破的三道防線

練習(xí):海外客戶2+5商務(wù)提案模擬

3 海外客戶溝通談判技巧

l 客戶引進新業(yè)務(wù)的9個理由 

l 海外客戶主要類型及溝通策略 

l 客戶談判常見問題化解6招 

l 海外客戶溝通成功9個關(guān)鍵 

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