第一天
一. 海外營銷“企業(yè)關(guān)”
1. 企業(yè)海外營銷的意義
企業(yè)推介易犯4種錯誤
2. “企業(yè)素描”3要素
l 海外新人“5看一拜”
l 尋找企業(yè)價值5種方法
l 企業(yè)3要素運用技巧
3. “企業(yè)素描”4個模塊
l 概述/技術(shù)/實力/成就/典范
4. “企業(yè)素描”5種技法
l 聚焦/模塊/形象/數(shù)字/故事
l 企業(yè)素描效果檢驗4種方法
練習(xí):麥肯錫電梯法描述企業(yè)
5. 如何描述行業(yè)和競爭者?
l 錯誤Vs正確的做法
6. 行業(yè)顧問“波特辯經(jīng)法”
l 5字要訣:服/站/解/度/找
l 客戶行業(yè)常見十大問題
二. 海外營銷“產(chǎn)品關(guān)”
1. 海外產(chǎn)品3個維度
l 產(chǎn)品要點
l 銷售必知
l 資源劃分
2. 海外產(chǎn)品推介5項資源
l 海外產(chǎn)品推介5項資源
l 什么是SACCG法則?
l 如何給客戶留下深刻印象?
練習(xí):海外產(chǎn)品五項資源
3. 來訪海外客戶產(chǎn)品推介技能
l 產(chǎn)品資源
l 拳頭產(chǎn)品
l 產(chǎn)品盈利性
l 客戶定制
練習(xí):模擬來訪客戶產(chǎn)品推薦
4. 海外客戶競標提案:E3法
l E3=企業(yè)+客戶利益要點
l E3的應(yīng)用:對象和客戶
l 差異化競爭優(yōu)勢策略
模擬:海外項目競標陳述(E3法)
三. 海外營銷“市場關(guān)”
1 你了解海外市場運營結(jié)構(gòu)嗎?
l 了解海外市場運營角色
l 了解市場銷售渠道結(jié)構(gòu)
l 了解海外市場運營規(guī)則
l 了解海外市場變化趨勢
案例:魯泰北美渠道躍升
2 你了解你的海外客戶嗎?
l 解讀客戶需求:顯性/隱性
l 客戶組織結(jié)構(gòu)及利益取向
l 認識客戶生存的要素指標
l 如何挖掘深層的價值服務(wù)?
案例:T-N為何能化敵為友?
3 你了解你的競爭對手嗎?
l 確立海外市場競品標桿
l 海外產(chǎn)品競爭力分析矩陣
l 海外營銷戰(zhàn)略“四把鑰匙”
第二天
四. 海外高價值客戶拓展利器
1. 海外市場推廣7大工具
l 請進來,走出去
l 產(chǎn)品培訓(xùn)營銷
l 學(xué)術(shù)會議營銷
l 海外專家推廣
l 借勢海外媒體
l 海外事件營銷
l 海外社交媒體
2. 海外社交媒體營銷
l Linked in高級營銷
l 線上三維立體搜索
3. 海外4維立體拓展實戰(zhàn)
l 線上聯(lián)系布局
l 海外專家助力
l 海外線下拓展
l “3+2”參展法
4. 海外客戶數(shù)據(jù)庫營銷
l 海外客戶數(shù)據(jù)庫的建立
l 客戶數(shù)據(jù)庫鏈接個人媒體
l 利用海外數(shù)據(jù)庫群發(fā)郵件
案例:印度市場工業(yè)品拓展案例
五. 如何提升客戶商務(wù)提案成功率?
1 戰(zhàn)略客戶提案“2步走”
l 需求洞察,直接引入主題
l 海外客戶提案驗證及修訂
l 拜訪海外客戶需要做哪些準備?
2 戰(zhàn)略客戶提案“5要素”
l “5要素”組合提案內(nèi)容
l 客戶三種需求的挖掘方式
l 營銷經(jīng)理容易犯的幾個錯誤
l 海外經(jīng)理需要突破的三道防線
練習(xí):海外客戶2+5商務(wù)提案模擬
3 海外客戶溝通談判技巧
l 客戶引進新業(yè)務(wù)的9個理由
l 海外客戶主要類型及溝通策略
l 客戶談判常見問題化解6招
l 海外客戶溝通成功9個關(guān)鍵