課程大綱:
一. “坐商”:互聯(lián)網(wǎng)海外市場調(diào)研
1, 海外市場調(diào)研的意義
2, 海外市場信息內(nèi)容
3, 海外市場信息來源
l 內(nèi)部信息
l 線上搜索
l 渠道考察
4, 線上靜態(tài):信息調(diào)研內(nèi)容
l 海外客戶銷售數(shù)據(jù)
l 海外市場自然及社會文化環(huán)境
l 海外市場宏觀環(huán)境信息PEST
l 海外市場貿(mào)易政策障礙
5, 線上靜態(tài):網(wǎng)絡(luò)時代調(diào)研工具
l 內(nèi)容:行業(yè)/模式/競品
l 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),搜索
l 上市公司數(shù)據(jù)
l 海關(guān)進出口數(shù)據(jù)
l 商務(wù)部/大使館數(shù)據(jù)
l 客戶溝通/詢盤
二. “行商”:海外市場實地調(diào)研
1, 線下動態(tài):利用出差調(diào)研海外市場
l 海外市場/渠道考察
l 海外目標客戶調(diào)研
l 網(wǎng)絡(luò)專家咨詢法
2, 海外市場調(diào)研規(guī)劃
3, 海外實地調(diào)研方法
l 觀察法/詢問法/實驗法
4, 海外市場調(diào)研要點
l 認識目標市場和市場環(huán)境
l 拜訪代理商,了解渠道結(jié)構(gòu),渠道特征
l 了解經(jīng)銷商的運營盈利要素
l 目標代理商:理想狀態(tài)和最低要求
l 進行一次客戶/消費者調(diào)查(實地)
l 了解消費者的購買要素
5, 海外市場調(diào)研溝通技能
6, 海外市場考察報告要點
案例:印度市場考察日記
三. 海外市場信息分析、加工
1. 海外市場宏觀信息分析
l 用類推法預(yù)測市場規(guī)模
l 需求模式分析市場階段
l 回歸分析推斷人均擁有量
l 市場比較分析法分析容量
2. 海外微觀市場分析工具
l 終端競品比較分析法
l 終端競品分析的組織
3. 海外市場考察報告
4. 海外市場銷售潛力評估
案例:X品牌越南市場調(diào)研分析報告