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服務(wù)技能講師課程
舒冰冰
《卓越電話
服務(wù)技能
提升》培訓(xùn)
電話銷售
《卓越電話
服務(wù)技能
提升》培訓(xùn) 舒冰冰老師五個(gè)第一 電話服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域出版書(shū)籍全中國(guó)第一 電話服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域每年課量全中國(guó)第一 電話服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域課程質(zhì)量全中國(guó)第一 電話服
張睿
《服務(wù)生花：提高
服務(wù)技能
，超越客戶滿意》
客戶關(guān)系管理
《服務(wù)生花：提高
服務(wù)技能
，超越客戶滿意》 【課程背景】 在全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下，每個(gè)客戶具有多個(gè)屬性，同樣一個(gè)客戶可能具有“個(gè)人客戶”、“家庭客戶”、“集團(tuán)（政企）客戶”
宋德標(biāo)
《星級(jí)酒店餐飲
服務(wù)技能
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企業(yè)管理
《星級(jí)酒店餐飲
服務(wù)技能
提升》 講師：宋德標(biāo) 【課程概述】 著名酒店管理運(yùn)營(yíng)專家宋德標(biāo)老師，根據(jù)的實(shí)際情況制訂出一套個(gè)性化的課程。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使之各級(jí)員工善于分
蔣東青
蔣東青-銀行優(yōu)質(zhì)客戶
服務(wù)技能
提升培訓(xùn)
客戶服務(wù)
課程背景： 任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都可以在非常短的時(shí)間內(nèi)，不斷模仿您的產(chǎn)品，分割您的市場(chǎng)占有率。但是有一點(diǎn)他們永遠(yuǎn)也無(wú)法模仿得了，就是和客戶的良好合作關(guān)系！本職業(yè)化培訓(xùn)-銀
張武鵬
呼叫中心客服代表
服務(wù)技能
提升訓(xùn)練
職業(yè)素養(yǎng)
1、開(kāi)訓(xùn)儀式 2、客戶關(guān)懷服務(wù) 什么是電力優(yōu)質(zhì)服務(wù) 傳統(tǒng)服務(wù)與滿意服務(wù)的區(qū)別 客戶對(duì)服務(wù)滿意度的評(píng)價(jià) =
陳馨賢
陳馨賢-銀行優(yōu)質(zhì)客戶
服務(wù)技能
提升培訓(xùn)
中層管理
課程背景： 任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都可以在非常短的時(shí)間內(nèi)，不斷模仿您的產(chǎn)品，分割您的市場(chǎng)占有率。但是有一點(diǎn)他們永遠(yuǎn)也無(wú)法模仿得了，就是和客戶的良好合作關(guān)系！本員工職業(yè)化-銀
溫園
《“五星”優(yōu)質(zhì)
服務(wù)技能
》
形象禮儀
客服接待形象禮儀培訓(xùn)課程主要為了幫助客服人員從思想上樹(shù)立客戶服務(wù)意識(shí)、減少壓力學(xué)會(huì)控制自己的情緒，從個(gè)人形象上完善自己，從個(gè)人舉止修養(yǎng)上提升自己，從而能夠更好的為客
姚路加
《飼料企業(yè)
服務(wù)技能
》
客戶關(guān)系管理
培訓(xùn)目的 讓員工明白客戶服務(wù)的重要意義，打造員工的職業(yè)心態(tài)，規(guī)范員工服務(wù)與職場(chǎng)禮儀，提高員工溝通能力，全面提升員工綜合素質(zhì)與服務(wù)素質(zhì) 培訓(xùn)對(duì)象 飼料企業(yè)銷售管理、銷
李鋒
金牌客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)
服務(wù)技能
提升
客戶服務(wù)
金牌客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)
服務(wù)技能
提升 營(yíng)銷是透視人性的藝術(shù)，服務(wù)是人際交往的過(guò)程。當(dāng)前，每一家企業(yè)都面臨著這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)，產(chǎn)品差異性愈來(lái)愈小，促銷手段層出不窮，競(jìng)爭(zhēng)格局越趨激
譚小芳
專業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與
服務(wù)技能
培訓(xùn)
專業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與
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培訓(xùn) 講師：譚小芳 專業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與
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培訓(xùn)課程有哪些？ 專業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與
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