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王維玲
銀行柜員系列--銀行
柜面
客戶溝通技巧
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溝通技巧
心靈成長(zhǎng)
心態(tài)培訓(xùn)
主講：王維玲 老師 6-12課時(shí) 課程大綱： 一、
柜面
溝通重要性解讀----------格局決定布局 ? 機(jī)遇與挑戰(zhàn) ? 解讀當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng) ? 未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是？智商VS
王維玲
銀行柜員系列--基于客戶心里的
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一句化營(yíng)銷技能提升
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主講：王維玲 老師 6-12課時(shí) 課程大綱： 馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：『銷售就是從產(chǎn)品到貨幣的驚險(xiǎn)跳躍！』如何讓服務(wù)為銷售保 駕護(hù)航，將銷售融在服務(wù)中了無(wú)痕跡，是每一個(gè)服
王維玲
銀行柜員系列---基于客戶情緒的優(yōu)質(zhì)
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柜面
服務(wù)意識(shí)解讀篇----態(tài)度決定一切 ? 為什么讓客戶100%滿意？ ? 顧客是誰(shuí)？ ? 是你在選擇客戶，還是客戶在選擇你？ ? 重新定位客我關(guān)
王維玲
銀行柜員系列--銀行
柜面
人員星級(jí)服務(wù)禮儀
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課程大綱： 一、
柜面
服務(wù)意識(shí)解讀篇----態(tài)度決定一切 ? 為什么讓客戶100%滿意？ ? 顧客是誰(shuí)？ ? 是你在選擇客戶，還是客戶在選擇你？ ? 重新定位客我關(guān)
王維玲
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人系列--新常態(tài)下
柜面
服務(wù)管理提升
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客戶服務(wù)
客戶管理
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課程大綱： 一、新常態(tài)下服務(wù)重要性分析----------知己知彼百戰(zhàn)不殆 新常態(tài)下，利率市場(chǎng)化確實(shí)使銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，但是利率并非客戶選擇銀行的唯一標(biāo)準(zhǔn)
成兵
《
柜面
服務(wù)營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理》
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課程內(nèi)容：《
柜面
服務(wù)營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理》第一講金融企業(yè)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變2加入WT0后我國(guó)金融企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)2金融企業(yè)的營(yíng)銷要素組合2談我國(guó)幾大銀行的隨需應(yīng)變能力
陳毓慧
銀行
柜面
人員:優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷
培訓(xùn)管理
《銀行
柜面
人員:優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》-----服務(wù)營(yíng)銷專家陳毓慧老師主講電話/微信：15800035858【課程收益】：通過(guò)培訓(xùn)班使學(xué)員提高銀行業(yè)新的客
許愿老師的《新能源投資的項(xiàng)目管理與財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)決策及案例實(shí)操演練》課程課綱
新能源投資
投資管理
投資項(xiàng)目
項(xiàng)目管理
投資案例
引之（全程：項(xiàng)目財(cái)務(wù)可行性分析與收益測(cè)算模型案例演練） 第一節(jié) 新能源投資項(xiàng)目的管理基礎(chǔ)與風(fēng)險(xiǎn)控制 一、新能源行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展的前景 二、新能.........財(cái)
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優(yōu)秀的人骨子里或多或少會(huì)有一些驕傲，作為管理者，必須對(duì)驕傲多一些警惕。如果你在下屬面前一直想著自己位高權(quán)重，竭力保持威嚴(yán)，那么會(huì)帶來(lái)諸多問題，阻礙個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
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一年一度的新春佳節(jié)是我國(guó)一直傳承下來(lái)的優(yōu)良文化。人們舉家家戶戶都是高興的過(guò)著團(tuán)圓的生活，同時(shí)也是我們不停地在吃，在喝，享受佳肴的美味，飲酒作樂，這樣天天吃喝卻給身
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