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授課見證
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段香
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人員禮儀
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客戶:大北賓館 地點(diǎn):北京市 - 北京 時(shí)間:2014/3/18 0:00:00 酒店
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人員標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及行為舉止
張杏知
《銀行優(yōu)質(zhì)
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》
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客戶:中信銀行濟(jì)南分行 地點(diǎn):山東省 - 濟(jì)南 時(shí)間:2015/5/12 0:00:00 中信銀行濟(jì)南分行《銀行優(yōu)質(zhì)
服務(wù)
》
晏一丹
優(yōu)質(zhì)
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客戶
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客戶:陽江市婦幼保健醫(yī)院 地點(diǎn):廣東省 - 陽江 時(shí)間:2013/12/1 0:00:00 從倫理道德、因果教育上來分析怎樣才能提升我們的
服務(wù)
意識(shí)以及如何提升
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宋博士
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意識(shí)培訓(xùn)
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意識(shí)培訓(xùn)
授課時(shí)間:2004年6月 授課地點(diǎn):北京國(guó)都大飯店(4星) 授課老師:宋老師 客戶:商飛公司 主講課程:
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意識(shí)培訓(xùn)
孫辛
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、禮儀——孫辛
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孫辛女士【主要背景】●國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師l中國(guó)教育發(fā)展戰(zhàn)略研究會(huì)會(huì)員l中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)會(huì)員l北京職工教育協(xié)會(huì)培訓(xùn)師專業(yè)委員會(huì)委員l亞太瑜伽教育協(xié)會(huì)瑜伽導(dǎo)師l
賈莉
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語言規(guī)范及訓(xùn)練
客戶
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客戶:金泰酒店 地點(diǎn):湖北省 - 時(shí)間:2013/3/17 0:00:00 一、餐飲
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語言溝通的目的; 二、餐飲
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人員常用基本
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用語; 三、餐飲電話禮儀規(guī)范及
候芳
樹立優(yōu)雅
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意識(shí),呈現(xiàn)高端
服務(wù)
品質(zhì)!——第四期《酒店
服務(wù)
品質(zhì)管理與
服務(wù)
美學(xué)運(yùn)用》高級(jí)研修班圓滿結(jié)束!
優(yōu)雅
服務(wù)
品質(zhì)
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美學(xué)
2017年8月23-24日,第四期《酒店
服務(wù)
品質(zhì)管理與
服務(wù)
美學(xué)運(yùn)用》研修班在武漢順利開班! 這是一次美麗的培訓(xùn)——呈現(xiàn)酒店品質(zhì)生活的“五香五美”,六大模塊全面建立
凌潔冰
卓越
服務(wù)
技能全面提升訓(xùn)練營(yíng)
服務(wù)
技能
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卓越
服務(wù)
技能訓(xùn)練營(yíng) 主講:凌潔冰導(dǎo)師 授課地點(diǎn):鄭州 為什么要有客戶
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? 客戶
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的重要性 什么是客戶
服務(wù)
? 如何做好客戶
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? 優(yōu)秀客服人員所應(yīng)具備的素質(zhì)
司徒振宇
感知
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感所想知所需的對(duì)客
服務(wù)
【感知
服務(wù)
】 如何提供一個(gè)感所想、知所需的對(duì)客
服務(wù)
模式與態(tài)度? 給客人帶來更好的體驗(yàn)感受,比幸福感預(yù)期的多一些。 如何讓每一次都能感受到家驚欠嘆、歡樂、感動(dòng)的消費(fèi)
孔斌
隔離病毒,不隔離專業(yè)
服務(wù)
,出書大師網(wǎng)持續(xù)提供專業(yè)在線
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!
專業(yè)
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自新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來,出書大師網(wǎng)迅速做出嚴(yán)密安排部署,要求利用企業(yè)釘釘視頻移動(dòng)會(huì)議功能和辦公系統(tǒng)開會(huì)辦公,開小會(huì),開短會(huì),加強(qiáng)已入駐作者出后
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