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李鴻誠企業(yè)面對顧客不滿意的康復(fù)工作

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　在銷售過程中，如果顧客不滿意該怎么辦?很多企業(yè)都會采取不同的康復(fù)工作去化解服務(wù)問題。面對不滿意的顧客，中小企業(yè)可按照以下六大步驟進行服務(wù)康復(fù)工作。步驟一：對顧客

胡小華客戶投訴處理原則及方法

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客戶：江西華云集團地點：江西省 - 上饒時間：2014/8/15 0:00:00 胡小華老師在江西華云集團講《客戶投訴處理原則與技巧》，獲得一致好評！

劉暢如何使孩子注意力集中_____創(chuàng)造信任話題系列

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母親應(yīng)當適度地調(diào)整功課進度，而不該守著既定的計劃，這樣方能得到兼籌并顧的績效，有些小孩甚至在一旁邊看書，一邊羨慕別人嬉戲玩樂，心中潛藏著不滿的情緒，更會影響他往后的

劉暢九型人格與說服力【一】

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要說服一個人，首先要知道他在想什么？我們經(jīng)常說設(shè)身處地站在他的立場上想就OK了，其實設(shè)身處地往往是說服力失敗的根源！為什么呢？因為人與人不同，不同人對同一事物想法

田敬國鎮(zhèn)江移動《專業(yè)開拓高效營維》

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客戶：鎮(zhèn)江移動公司地點：江蘇省 - 鎮(zhèn)江時間：2013/11/8 0:00:00 2013年11月，田敬國受鎮(zhèn)江移動委托舉辦的《鎮(zhèn)江移動客戶經(jīng)理市場營銷開拓綜合

凌潔冰客戶服務(wù)意識提升與客戶維護培訓

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客戶：圣象集團地點：湖南省 - 長沙時間：2014/4/22 0:00:00 1. 通過培訓提升學員的服務(wù)理念； 2. 通過培訓提升學員的服務(wù)意識； 3. 通過

張朝強贏在服務(wù)--優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧

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客戶：蘇泊爾地點：浙江省 - 杭州時間：2010/7/10 0:00:00 內(nèi)訓

吳昊天 3月10-12號吳昊天四川主講《高層營銷技巧》

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客戶：瀘州老窖國窖1573 地點：四川省 - 瀘州時間：2013/3/12 0:00:00 瀘州老窖“高層營銷”激情呈現(xiàn)！授課專家：《昊天政經(jīng)塾》首席專家吳

宮同昌 7月10日宮同昌老師為機場客戶進行《優(yōu)質(zhì)的客戶投訴處理技巧》培訓

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2014年7月10日宮同昌老師為客戶服務(wù)管理層進行《優(yōu)質(zhì)的客戶投訴處理技巧》培訓！受到二百多客戶服務(wù)管理人員的高度評價！

華平生《客戶投訴處理》

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客戶：上海光大永明人壽保險有限公司分團險地點：上海市 - 上海時間：2012/8/4 0:00:00 上海光大永明人壽《高效溝通》、《客戶投訴處理》東方禮儀培

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