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林瑜講師授課見證
林瑜
東莞移動(dòng)《心級(jí)服務(wù)——營業(yè)廳店面經(jīng)理服務(wù)管理能力提升培訓(xùn)》（輪訓(xùn)）-
林瑜
老師 2022
服務(wù)
投訴
2022年11月份
林瑜
老師為東莞移動(dòng)營業(yè)廳經(jīng)理，提供主題為心級(jí)服務(wù)——營業(yè)廳店面經(jīng)理服務(wù)管理能力提升培訓(xùn)》的輪訓(xùn)課程。 課程從典型案例，引發(fā)學(xué)員對(duì)服務(wù)重要性、當(dāng)前
林瑜
北京聯(lián)通《（智慧家庭工程師）裝維服務(wù)規(guī)范與溝通隨銷技能提升》（培訓(xùn)師
林瑜
2019）
聯(lián)通
智慧家庭工程師
隨銷
林瑜
老師于2019年10月11日來北京，為北京聯(lián)通八區(qū)分公司的一線裝修人員提供2期的《（智慧家庭工程師）裝維服務(wù)規(guī)范與溝通隨銷技能提升》課程。 課程從裝維服務(wù)服務(wù)
林瑜
北京聯(lián)通四區(qū)分公司《營業(yè)廳5G產(chǎn)品顧問式營銷能力提升》（培訓(xùn)師
林瑜
2020）
營業(yè)廳
5G
營銷
顧問式
2020年11月
林瑜
老師為北京聯(lián)通四區(qū)分公司營業(yè)廳經(jīng)理提供主題為《營業(yè)廳5G產(chǎn)品顧問式營銷能力提升》的內(nèi)訓(xùn)課程。 課程從影響營銷成功率/成交的因素引發(fā)學(xué)員思考，聚
林瑜
北方廣電《營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范與服務(wù)能力提升》與《營業(yè)廳顧問式營銷技能訓(xùn)練》（培訓(xùn)師
林瑜
）
形象禮儀
門店管理
終端零售
心態(tài)培訓(xùn)
客戶服務(wù)
2017年5月份，培訓(xùn)師
林瑜
來到美麗的沈陽為北方廣電優(yōu)秀的營業(yè)廳經(jīng)理、一線營業(yè)員提供《營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范與服務(wù)能力提升》與《營業(yè)廳顧問式營銷技能訓(xùn)練》兩個(gè)主題的專業(yè)培
林瑜
阿拉善聯(lián)通《一線營業(yè)員、裝維人員服務(wù)禮儀及投訴處理能力提升》（培訓(xùn)師
林瑜
2019）
服務(wù)
投訴
林瑜
老師于2019年11月為阿拉善聯(lián)通的一線營業(yè)人員、裝修人員提供2期的《一線營業(yè)員、裝維人員服務(wù)禮儀及投訴處理能力提升》課程。 課程從裝維服務(wù)服務(wù)的好與差，帶來
林瑜
北京聯(lián)通八區(qū)分公司《存量經(jīng)營——客戶滿意度與續(xù)費(fèi)率提升技巧》-
林瑜
老師-2022
存量經(jīng)營
滿意度
續(xù)費(fèi)率
客戶感知
服務(wù)
2022年4月
林瑜
老師為北京聯(lián)通八區(qū)分公司提供主題為《存量經(jīng)營——客戶滿意度與續(xù)費(fèi)率提升技巧》的線上主題課程。 課程從以下四個(gè)模塊展開分享存量經(jīng)營時(shí)代下追求客戶滿
林瑜
北京聯(lián)通《客戶解決方案設(shè)計(jì)師認(rèn)證培訓(xùn)——基于客戶視角的通信產(chǎn)品整體解決方案設(shè)計(jì)與營銷推進(jìn)》輪訓(xùn)-
林瑜
老師-2021
智家工程師
解決方案
營銷
產(chǎn)品
5G
2021年9-11月
林瑜
老師為北京聯(lián)通智家工程師提供主題為《客戶解決方案設(shè)計(jì)師認(rèn)證培訓(xùn)——基于客戶視角的通信產(chǎn)品整體解決方案設(shè)計(jì)與營銷推進(jìn)》的4期輪訓(xùn)課程。 課程
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