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張朋鵬老師——15年+實戰(zhàn)型高端服務體驗打造及服務管理專家*SKYTRAX五星級海南航空客戶服務管理及企業(yè)服務禮儀培訓講師*A股上市豪宅地產(chǎn)集團服務督導總監(jiān)

王曉東ERIC體驗創(chuàng)新/服務設計導師十五年以上培訓經(jīng)歷香港大學商學院產(chǎn)品創(chuàng)新與服務設計研究生引導師，創(chuàng)新引導師認證（芬蘭引導大師Pepe）橋中&Koos服務

15年以上運營管理、團隊管理及企業(yè)大學/集團領(lǐng)導力發(fā)展項目負責人曾歷任：運營總監(jiān)、客服總監(jiān)、集團高級培訓經(jīng)理■英國國際專業(yè)管理公會IPMA認證職業(yè)培訓師■行

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汽車行業(yè)從業(yè)14年，曾服務于知名經(jīng)銷商汽車集團，擔任經(jīng)營管理部總監(jiān)一職，后加入寶馬及奔馳品牌主機廠，擔任地區(qū)高級經(jīng)理職務。擁有豐富的汽車行業(yè)實戰(zhàn)、管理與培訓

五年咨詢公司工作經(jīng)歷，前后服務沃爾沃、捷豹路虎、福特、馬自達等客戶，均屬于廠方認證講師，其中，主要參與2015-2019沃爾沃入店輔導項目（項目針對輔導老師

講師介紹：青年管理才俊，豐富的領(lǐng)導力實戰(zhàn)與變革管理經(jīng)驗。國際授課經(jīng)驗。對國內(nèi)外著名企業(yè)理論深入研究，研創(chuàng)了“個人情商領(lǐng)導力”模式。幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)了業(yè)績倍增

國家高級人力資源管理師國家禮儀培訓師中國女性形象講師團講師16能人力資源管理經(jīng)驗，曾任外企、民企高管職位，并承擔內(nèi)訓職能。

電力行業(yè)資深培訓講師浩睿咨詢原業(yè)務副總經(jīng)理、高級講師四川省企業(yè)管理聯(lián)合會、四川省企業(yè)家聯(lián)合會、四川省管理咨詢委員會聯(lián)合授予“優(yōu)秀管理咨詢師”稱號主導項目多次