戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,是企業(yè)綜合智慧的體現(xiàn),是企業(yè)之間博弈的演兵場。商場如戰(zhàn)場,但真的叫起真來,商場遠不如戰(zhàn)場那樣你死我活。因此有的企業(yè),特別是一些中小企業(yè),在企業(yè)的運營中根本不考慮戰(zhàn)略管理,片面地認為只要能掙錢就是本事,熟不知有了戰(zhàn)略的通盤考量,可以給企業(yè)掙更多的錢,使企業(yè)有更長的時間掙錢,使企業(yè)獲得更好的發(fā)展機遇。
目前很多企業(yè)的管理者認識到企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,但是有很多概念或具體內容模糊不清。對于企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)使命、企業(yè)愿景等,往往忽略他們之間的邏輯和層級關系,使很多顯示的戰(zhàn)略內容發(fā)生混亂,給執(zhí)行帶來困難。對于一個運營中的企業(yè),拋開戰(zhàn)略理論不講,我們應該首先明確,從實際經(jīng)營需要出發(fā),企業(yè)戰(zhàn)略包括哪些內容?通過實踐我們發(fā)現(xiàn),不同類型的企業(yè),選擇企業(yè)的戰(zhàn)略內容也有較大的差異,但是通常會在下列內容中選取:
●發(fā)展戰(zhàn)略 ●財務戰(zhàn)略 ●安全戰(zhàn)略 ●競爭戰(zhàn)略 ●人才戰(zhàn)略
●文化戰(zhàn)略 ●銷售戰(zhàn)略
●品牌戰(zhàn)略 ●銷售戰(zhàn)略 ●技術戰(zhàn)略
●產品戰(zhàn)略 ●服務戰(zhàn)略 ......
每個企業(yè)根據(jù)自己的發(fā)展需要,可以制定自我需要的戰(zhàn)略。煤礦企業(yè)的安全戰(zhàn)略,保險公司的服務戰(zhàn)略,生產企業(yè)的銷售戰(zhàn)略,知名公司的品牌戰(zhàn)略,投資公司的財務戰(zhàn)略;科技企業(yè)的技術戰(zhàn)略,每個公司都需要的發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略的形成,將有效促進企業(yè)的發(fā)展和進步,提升企業(yè)的核心競爭能力。無數(shù)的成功企業(yè)都有一個適合自己發(fā)展的戰(zhàn)略。聯(lián)想集團在關鍵時刻果斷將其業(yè)務拆分硬件制造和軟件服務兩大領域,實施走出去的戰(zhàn)略,兼并IBM迅速提升品牌知名度。大連萬達,不斷調整其發(fā)展戰(zhàn)略,從單一的住房建設發(fā)展到公寓、寫字樓、酒店、綜合商場,從單一的房屋建設者、銷售者變?yōu)楣?、酒店、綜合商廈的業(yè)主,使大連萬達的品牌效應與日巨升,遍及各類人群。與此相反,美國柯達公司由于戰(zhàn)略錯誤,雖然第一個開發(fā)出數(shù)碼相機,但沒有全力保持這項業(yè)務的先進性(不愿放棄傳統(tǒng)膠片業(yè)務,沒有全力開發(fā)數(shù)碼相機),錯過了發(fā)展時機,最終導致柯達公司破產。有人說“細節(jié)決定成敗”,但是如果方向錯了,“細節(jié)促進快敗”。正確的方法是“戰(zhàn)略決定成敗,細節(jié)決定不敗”。
但是如何制定企業(yè)戰(zhàn)略呢?標桿管理是最有力的工具。標桿管理就是不斷尋找和研究一流公司的最佳實踐,以此為基準與本企業(yè)進行比較、分析、判斷,從而使自己企業(yè)得到不斷改進,使自身創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。通過正向對標,借鑒他們的成功經(jīng)驗“武裝”自己,通過反面案例警示自己。最近中石化黃島輸油管道爆炸,說明其安全生產存在巨大隱患,其安全戰(zhàn)略不僅沒有得到執(zhí)行,而且表現(xiàn)出極大的“利己性”。試想一條輸油管線為了企業(yè)的利益,不顧社會安危,通過學校、居民區(qū)、鬧市區(qū)這本身就存在巨大風險。而作為青島市政府碌碌無為,不僅胡亂市政規(guī)劃,胡亂審批基礎建設項目,而且在人命關天時刻,還存在僥幸心理,不及時疏散群眾,導致爆炸后造成巨大人員傷亡事故。通過該事件我們發(fā)現(xiàn),如果政府和企業(yè)都忽略安全,甚至沒有安全戰(zhàn)略,沒有安全管理體系和應急措施,往往會發(fā)生災難性的后果。安全問題就是戰(zhàn)略問題,安全生產重于泰山,失去安全保障,企業(yè)自然就會失去賴以發(fā)展的基石。殘酷的現(xiàn)實證明:截止到11月26日,中石化石油管道爆炸發(fā)生僅僅幾天,A股市值已經(jīng)蒸發(fā)233億。如果長此以往,企業(yè)關門是早晚的事。
加強企業(yè)戰(zhàn)略管理,構建企業(yè)安全戰(zhàn)略,建立企業(yè)安全評價體系和管理體系是當前擺在我們面前的重要工作任務。通過標桿管理,生產企業(yè)通過正向對標和反向對標,借鑒企業(yè)成功或失敗經(jīng)驗,快速解決企業(yè)存在深層次的安全問題是當務之急。特別是通過陳泓冰教授的“一環(huán)四法”,具體落實企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、安全戰(zhàn)略等關系到企業(yè)生死存亡核心管理體系,并通過堅定的執(zhí)行力和橫向改善、縱向傳播等一系列管理手段,把企業(yè)戰(zhàn)略管理落到實處,落實到每一個具體的工作環(huán)節(jié),使企業(yè)科學發(fā)展、安全發(fā)展、長久健康發(fā)展!
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