【課程背景】
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,外部環(huán)境瞬息變化,如何能更快、更好地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各子系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)制來(lái)適應(yīng)外部環(huán)境的突然變化?作為總經(jīng)理必須要深度了解企業(yè)的商業(yè)模式的形成要素,尤其是企業(yè)的人才管理機(jī)制的建立是首當(dāng)其沖的,但如何建立一套適合自己企業(yè)的人才激勵(lì)機(jī)制,將是擺在企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面前的重要而又緊急的工作。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理論、企業(yè)的人才理念如何提煉?有什么具體的方法可遵守?企業(yè)的績(jī)效與員工個(gè)體的績(jī)效有何內(nèi)在聯(lián)系?企業(yè)績(jī)效管理體系在設(shè)計(jì)時(shí)要注意什么?企業(yè)績(jī)效管理體系在運(yùn)營(yíng)時(shí)與企業(yè)的“3+1系統(tǒng)”如何進(jìn)行有機(jī)結(jié)合?績(jī)效考核為何說(shuō)是靜態(tài)的,甚至影響企業(yè)的發(fā)展,而且員工的忠誠(chéng)度下降?面對(duì)這一棘手問(wèn)題,如何找出一種多元、動(dòng)態(tài)、平衡的體系來(lái)支撐企業(yè)進(jìn)步,這門(mén)課程將會(huì)給出滿意答案,聽(tīng)課后,學(xué)員不僅能管理意識(shí)領(lǐng)域得到改善,而且會(huì)掌握績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的步驟、方法、工具,企業(yè)總經(jīng)理、直線經(jīng)理、HR、員工形成了有機(jī)閉環(huán),在科學(xué)的績(jī)效管理體系平臺(tái)上創(chuàng)造出企業(yè)未來(lái)。
【課程收益】
1、 學(xué)員能夠?qū)Α叭诵浴惫芾碛邢到y(tǒng)的掌握
2、 學(xué)員能夠?qū)?jī)效管理體系的設(shè)計(jì)有清晰的、邏輯的認(rèn)識(shí)
3、 學(xué)員能完全掌握績(jī)效管理指標(biāo)提取的工具如:BSC、KPI、KOR等,勝任部門(mén)的人力資源經(jīng)理一職
4、 學(xué)員能真正對(duì)MRE系統(tǒng)透徹理解,且能對(duì)公司、部門(mén)之門(mén)的關(guān)系正確理解,靈活運(yùn)用科學(xué)的管理工具,加以系統(tǒng)的方法,激活員工的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
5、企業(yè)通過(guò)實(shí)行MRE系統(tǒng),企業(yè)、部門(mén)、個(gè)人績(jī)效會(huì)相輔相承,同步大幅增長(zhǎng)
【課程大綱】
一、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)操作技能
1、 MRE績(jī)效管理體系介紹
2、 有效評(píng)估系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)(3個(gè)維度)
3、 評(píng)估表格的設(shè)計(jì)如何確保評(píng)質(zhì)量
4、 常見(jiàn)的6種評(píng)估方法的介紹及如何操作使用
5、 如何確保評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性
6、 績(jī)效管理的工具(BSC、KPI、素質(zhì)模型、KOR)
7、 績(jī)效指標(biāo)如何設(shè)計(jì)?(定性指標(biāo)、定量指標(biāo))
8、 如何提取?常用方法介紹
9、 績(jī)效指標(biāo)(KPI)指標(biāo)提高的8個(gè)步驟
10、公司指標(biāo)分解工具:魚(yú)骨圖法
11、公司總部、子公司(二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位)、總部職能部門(mén)(科室)指標(biāo)如何能互動(dòng)?
***民營(yíng)集團(tuán)企業(yè)案例互動(dòng)
某民營(yíng)集團(tuán)企業(yè)的實(shí)際案例,分享、討論。
二、績(jī)效管理體系的推行:
1、 推行MRE績(jī)效管理體系前2件事需要弄明白
2、 績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)到底是誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)?
3、 績(jī)效考核時(shí),考核者是誰(shuí)?
4、 績(jī)效考核時(shí),被考核者是誰(shuí)?
5、 要對(duì)哪些方面進(jìn)行考核?
6、 考核周期的設(shè)計(jì)?
7、 績(jī)效評(píng)估的分?jǐn)?shù)、等級(jí)、系數(shù)
8、 如何對(duì)總部考核?如何對(duì)子公司考核?如何對(duì)員工個(gè)人考核?
9、 考核的等級(jí)如何設(shè)計(jì)?是采取定量(分?jǐn)?shù))還采取定性(ABCDE)
10、如何打分?如何確定績(jī)效等級(jí)
11、在績(jī)效管理體系中,人力資源部門(mén)和直線經(jīng)理各自的職責(zé)是什么?
12、績(jī)效面談,為何不好做?有否好的方法來(lái)處理?
***案例互動(dòng)
【客戶評(píng)價(jià)】
史老師為我公司建立科學(xué)的績(jī)效管理體系,同時(shí),建立了科學(xué)等級(jí)的薪酬福利管理體系,尤其是在管理職位和技術(shù)職位的評(píng)估項(xiàng)目中,采用了科學(xué)的管理工具和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析,史老師在人力資源管理理論的把控方面很好。
---------XINPOINT GROUP CEO 馬總
睿智、經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)給到很好的解決方案。
----------深圳捷旅旅游總經(jīng)理 余總
跟史老師的面談,印證了一句話,聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)。自己雖然也通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)了績(jī)效方面的知識(shí),總覺(jué)得不是很適用,無(wú)從下手。經(jīng)史老師的指點(diǎn),思路清晰了很多。對(duì)人力資源也有了更深刻的理解。
--------深圳某知名互聯(lián)網(wǎng)公司HRD 周總
企業(yè)在2016年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們會(huì)遇到很多問(wèn)題,但我們只要共同努力,上下一條心,一定能克服,這個(gè)心就是指標(biāo),如何分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo),如何提高指標(biāo),通過(guò)兩天的培訓(xùn),史老師都進(jìn)行了細(xì)致的講解,非常專業(yè),大家要回去認(rèn)真思考,再次謝謝史老師的授課,也歡迎史老師能再次來(lái)我公司授課、指導(dǎo)!
---------江蘇大屯能源股份運(yùn)營(yíng)管理部 李總
史總有多年HR高管經(jīng)驗(yàn),理論功底深厚,實(shí)際工作業(yè)績(jī)斐然。與史總在HR專業(yè)方面深入交流,常有茅塞頓開(kāi)之感。
---------光寶移動(dòng) 人力資源總監(jiān) 屈總
史老師是我多年的朋友,他享譽(yù)管理界,資深HR專家,也是國(guó)內(nèi)多家管理期刊及管理網(wǎng)站的特約撰稿人,發(fā)表專業(yè)文章多篇,出書(shū)數(shù)本。史老師與人為善,交友真誠(chéng),處事低調(diào)謙卑。
---------江門(mén)亞太紙業(yè)企業(yè)績(jī)效培訓(xùn)經(jīng)理 唐總