對于企業(yè)來說,面向市場需求,不斷開發(fā)新產(chǎn)品是關系到企業(yè)生存發(fā)展的大事。然而,項目開發(fā)又是一個十分復雜,需要系統(tǒng)規(guī)劃的過程,很多企業(yè)都因為各種各樣的短板導致項目研發(fā)的整體進度受到影響,部分企業(yè)甚至因新產(chǎn)品的投放速度過慢極大影響了公司業(yè)績,因此,任何企業(yè)都應當采取措施,協(xié)調(diào)新產(chǎn)品的開發(fā)進度,讓自己跟得上市場步伐。某企業(yè)在接受泓冰標桿專家團隊的輔導過程中,創(chuàng)造性地利用標桿管理理論,優(yōu)化了其項目開發(fā)流程,取得了良好的效果。
由于該公司以技術工藝體系為主導,所以項目開發(fā)尤為重要。在標桿管理施行之初,面臨很多問題:公司的項目流程繁多(有57份),難以梳理;同時進行的項目數(shù)量多(80多個),難以管理;跨部門溝通困難,沒有明確的考核激勵機制,造成項目進度經(jīng)常延遲,項目節(jié)點達成率低。針對這些問題,公司成立了跨部門的大型項目組,擬采用內(nèi)部對標的形式,協(xié)調(diào)部門工作,建立一套完整的項目開發(fā)流程,提高項目達成的及時率。在調(diào)研之后,該項目組信心滿滿地將目標設定在90%以上,在這個一級要素下,又分成了資源、開發(fā)質(zhì)量、部門配合和一級技術研究能力四個二級要素。其具體的改進過程如下:
1.
保證資源:市場信息每周收集一次;每種零件審核選定三家以上的供應商;樣品在立項以后必須在一周內(nèi)到達工廠;樣品有任何異樣,規(guī)定在三天內(nèi)完成改正。
2.
保障開發(fā)質(zhì)量:立項后三天內(nèi)要完成技術評審;制定《可靠性驗證規(guī)程》,詳細認定測試結果;開發(fā)工作和驗收工作分配給兩套班底,不允許自己開發(fā),自己驗收。
3.
部門配合:開發(fā)部門和生產(chǎn)部門成立跨部門項目組;項目開發(fā)周期提前制定。
4.
技術研究能力提升:成立技術開發(fā)委員會,共享信息;建立技術人員職稱制度,上崗一律實行競聘制;技術人員崗位考核機制章程制定。
經(jīng)過上述改進措施的施行,該企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)及時率由過去不到30%,提升到現(xiàn)在的95%,由于市場競品尚不具備該企業(yè)如此之高的達成率,故而該公司總能及時面向市場推出新產(chǎn)品,每周期新品的出貨量因此增加了50%以上。對標管理帶來了制度改進和效益提高的雙向互動,該企業(yè)高層決定在全公司推行全面標桿管理,相信在不遠的將來,會有更多優(yōu)秀成果陸續(xù)涌現(xiàn)。