2015年12月22日,中國(guó)積分制互助會(huì)杭州分會(huì)工作人員一行去浙江德圣龍窗簾有限公司進(jìn)行積分制管理運(yùn)用實(shí)地調(diào)查,這次調(diào)查在德圣龍公司胡總的大力支持下,互助會(huì)工作人員直接深入基層,對(duì)各層面的一線員工進(jìn)行一對(duì)一的采訪,其主要目的是為了能真正了解積分制運(yùn)用在企業(yè)中的效果以及員工對(duì)積分制管理的認(rèn)可程度。
整個(gè)下午的采訪,在公司相關(guān)人員陪同下,先后采訪調(diào)查了十名員工,這十名員工中有積分排名靠后的,也有積分排名靠前,有加扣分運(yùn)用較好的班組長(zhǎng),也有加扣分運(yùn)用不太積極的班組長(zhǎng),有女員工也有生產(chǎn)二線的員工,應(yīng)該說(shuō)整個(gè)調(diào)查的覆蓋面還是比較廣的。
經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查分析,得到的數(shù)據(jù)如下:
當(dāng)我們問(wèn)到積分制管理在你們這已經(jīng)實(shí)行一年,你真心地感覺(jué)積分制管理好不好?好在那里?以及一些隨機(jī)的提問(wèn),答案是肯定的,幾乎90%的以上的調(diào)查對(duì)象都認(rèn)可積分制管理,認(rèn)為積分制管理導(dǎo)入公司后提高了大家的工作積極性和主動(dòng)性,而且還能在快樂(lè)會(huì)議上享受到抽獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)的快樂(lè)。而班組長(zhǎng)的回答是自從有了積分制管理后,員工比以前好指揮了有任務(wù)也比以前叫得動(dòng)些。這說(shuō)明積分制管理在德圣龍公司的運(yùn)用基礎(chǔ)是很好的,也確實(shí)為員工帶來(lái)了快樂(lè)和工作中主動(dòng)性、積極性的提升。當(dāng)然在我們的調(diào)查中也有以下問(wèn)題發(fā)生:1、有些班組長(zhǎng)加分積極性不高,不愿意扣分不愿意做工作中的“惡人”,2、各個(gè)班組對(duì)積分的認(rèn)知程度差別較大,從而造成積分的相對(duì)不平衡。3、確實(shí)也有個(gè)別班組長(zhǎng)對(duì)積分多少無(wú)動(dòng)于衷。
針對(duì)這些問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后,我們與德圣龍企業(yè)胡總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了探討和分析,首先,大家肯定了積分制給企業(yè)帶來(lái)的正面激勵(lì),同時(shí),也客觀地看到了在實(shí)行積分制管理需要提高的問(wèn)題。大家認(rèn)為積分制管理的領(lǐng)導(dǎo)層首先要信任這套管理工具,而且要堅(jiān)持使用,第二,經(jīng)常讓大家分享積分制運(yùn)用中的經(jīng)驗(yàn)或心得體會(huì),第三,一定要讓積分制的積分有用,要真正讓積分成為員工的行為銀行,第四、及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)承諾,讓積分變的“值錢(qián)”,第五、靈活運(yùn)用積分制,掌握好隨生隨滅的原理,真正體現(xiàn)讓積分說(shuō)話,讓積分肯定員工的做事 ,讓積分體現(xiàn)員工的行為,讓積分提醒員工成長(zhǎng),讓積分為企業(yè)帶來(lái)效益,讓積分帶給大家真正的快樂(lè)!
在此我們要特別感謝胡愛(ài)華總經(jīng)理對(duì)積分制管理的堅(jiān)決認(rèn)同和大力支持,同時(shí),更為德圣龍的全體員工有這樣一位厚德載物的當(dāng)家人而感到欣慰,用中國(guó)傳統(tǒng)文化“弟子規(guī)”和現(xiàn)代管理“積分制”治理企業(yè),堅(jiān)信在胡總的帶領(lǐng)下了,在德圣龍全體家人的齊心協(xié)力下,一個(gè)管理優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè)將讓我們自豪,讓我們學(xué)習(xí)。