職場中人與人之間的溝通關鍵在于對人的解讀。DISC職場人格的分析與解讀可以有效幫助我們解讀每個人的人格特征，這也是高效溝通的本質。在此基礎上，借助正確的溝通思維方式與有效的溝通方法，可以在最大程度上幫助職場人實現(xiàn)人與人之間的理解與良好互動。
因此，本課程首先幫助學員理解DISC的職場人格分析，掌握高效溝通的六大步驟，學會傾聽與反饋技巧，最終實現(xiàn)職場人溝通的零距離。
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