《營銷為王》部分課程大綱
課程形式: 理論講述+交流研討+案例演練+現(xiàn)場實(shí)操 2天12小時(shí)
培訓(xùn)對(duì)象:公司員工(高中基層管理者,側(cè)重營銷人員)
課程大綱:
一、營銷的時(shí)代變遷及未來趨勢
第一階段:農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)時(shí)代——經(jīng)驗(yàn)就是力量
第二階段:工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——標(biāo)準(zhǔn)就是規(guī)模
第三階段:服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——懶惰就是市場
第四階段:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——參與才是前提
二、營銷需要解決的3個(gè)本質(zhì)性問題:
1、如何讓大量客戶找到你?
2.如何最大化的提升轉(zhuǎn)化率?
3.如何讓客戶持續(xù)消費(fèi),變成終生客戶?
三、營銷的三大心法、頂尖銷售精英四大特質(zhì)
四、營銷成功的關(guān)鍵步驟
1、如何收集客戶信息,快速找到目標(biāo)客戶?
2、如何了解并挖掘客戶需求?(問出客戶需求三大步驟)
3、如何進(jìn)行產(chǎn)品解說并塑造產(chǎn)品價(jià)值?(產(chǎn)品價(jià)值塑造6大要點(diǎn))
4、如何解除客戶抗拒點(diǎn)?(解除客戶抗拒5寶)
5、如何對(duì)客戶進(jìn)行成交?(客戶成交6大核心秘訣)
6、如何對(duì)客戶進(jìn)行后期維護(hù)并讓客戶持續(xù)轉(zhuǎn)介紹?(客戶服務(wù)六大鐵律)
五、業(yè)績倍增三寶
1.如何增加客戶數(shù)量?
2.如何增加客戶單次消費(fèi)金額?
3.如何增加客戶消費(fèi)頻率?
六、銷售分享演練及研討
銷售三階法 事實(shí)+問題+觀念 客戶成交三大信念
備注:以上內(nèi)容僅為部分參考綱要,具體授課時(shí)會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整。