模塊一、績效及績效管理:幫你正確認(rèn)識績效及績效管理,樹立正確的理念 1. 績效管理是幫助你如何實現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法? 2. 績效管理是什么?實施績效管理的根本目的是什么? 3. 我們要的是什么?我們怎么得到我們想要的? 4. 績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素:戰(zhàn)略+執(zhí)行 5. 游戲體驗及分享
模塊二、績效管理的內(nèi)容:幫你建立績效管理正確理念、程序及操作方法 1. 績效管理的三大系統(tǒng) 2. 績效管理的四大環(huán)節(jié),何為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項?七大步驟等 。下屬對目標(biāo)值不認(rèn)同如何應(yīng)對辦? ü 如何為下屬做好績效輔導(dǎo)、檢查和過程反饋;如何使您的檢查更有效,發(fā)現(xiàn)問題的常用方法; 在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具? 為什么你布置的工作員工沒有按時完成? 考核中常見的問題及處理方法。 考核之后應(yīng)該做什么? 3. 成功及失敗的績效管理案例解析
模塊三、績效管理實施中的注意事項:幫你建立掌握績效管理實施成功的關(guān)鍵 1. 如何啟動績效管理工作?什么時候合適?啟動過程中常犯的錯誤有哪些? 2. 這是誰的責(zé)任? HR和非HR在績效管理中的分工 3. 啟動績效管理工作后的第一步應(yīng)該做什么?怎么做好? 4. 考核的依據(jù)是什么?如何確??己说墓脚c公正? 5. 績效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)?兌現(xiàn)是要注意什么? 6. 第一輪流轉(zhuǎn)下來,我們應(yīng)該做什么?怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好? 7. 現(xiàn)場案例演練及分享